创业课件(集合十一篇)
时间:2025-06-18 作者:文瑞云网在社会不断向前发展的今天,需要使用创业计划书的场合越来越多,一份完美的创业计划书可以增强创业者的自信,使创业者更容易控制企业、对经营更有把握。创业计划书到底怎么拟定才合适呢?下面是小编为大家整理的大学生创新创业项目计划书,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
创业课件 篇1
一、公司摘要:
这一部分要介绍公司的主营产业、产品和服务、公司的竞争优势以及成立地点时间、所处阶段等基本情况。
二、公司业务描述:
这一部分介绍公司的宗旨和目标、公司的发展规划和策略。
三、产品或服务:
介绍公司的产品或服务,描述产品和服务的用途和优点、有关的专利、著作权、政府批文等。
四、收入:
介绍公司的收入来源,预测收入的增长。
五、竞争情况及市场营销:
分析现有和将来的竞争对手、他们的优势和劣势,以及相应的本公司的优势和战胜竞争对手的方法。对目标市场作出营销计划。
六、管理团队:
对公司的`重要人物进行介绍,包括他们的职务、工作经验、受教育程度等;公司的全职员工、兼职员工人数;哪些职务空缺。
七、财务预测:
公司目前的财务报表、5年的财务报表预测、投资的退出方式(公开上市、股票回购、出售、兼并或合并)。
八、资本结构:
公司目前及未来资金筹集和使用情况、公司融资方式、融资前后的资本结构表。
九、附录:
支持上述信息的资料:管理层简历、销售手册、产品图纸等。
创业课件 篇2
一、项目概述
项目名称:绿色家园环保家居用品店
项目背景:随着人们环保意识的不断提高,对环保家居用品的需求也日益增长。本项目旨在提供一系列环保、健康、高品质的家居用品,满足消费者对绿色生活的追求。
项目目标:在一年内成为当地知名的环保家居用品店,三年内拓展至周边城市,五年内打造成为全国连锁品牌。
二、市场分析
市场需求
(1)消费者对环保家居用品的认知度不断提高,对环保、健康的产品需求日益增长。
(2)随着人们生活水平的提高,对家居用品的品质和设计要求也越来越高。
(3)政府对环保产业的支持力度不断加大,为环保家居用品市场的发展提供了良好的.政策环境。
市场规模
根据市场调研机构的数据,近年来环保家居用品市场规模呈现快速增长的趋势。预计未来几年,市场规模将继续扩大。
竞争分析
(1)目前市场上已有一些环保家居用品品牌,但品牌知名度和市场份额相对较小。
(2)竞争对手主要集中在传统家居用品市场,对环保家居用品市场的关注度不够。
(3)本项目的优势在于提供更加专业、全面的环保家居用品,以及优质的服务和购物体验。
三、产品与服务
产品种类
(1)环保家具:采用环保材料制作的家具,如实木家具、竹制家具等。
(2)环保家纺:如有机棉床上用品、环保窗帘等。
(3)环保厨具:如无油烟锅、环保餐具等。
(4)环保装饰品:如绿色植物、环保壁画等。
产品特点
(1)环保:产品采用环保材料制作,无毒无害,对人体和环境友好。
(2)健康:产品具有抗菌、防霉、防潮等功能,有助于提高家居环境的质量。
(3)高品质:产品设计精美,质量可靠,使用寿命长。
服务内容
(1)提供专业的产品咨询和选购建议,帮助消费者选择适合自己的环保家居用品。
(2)提供免费的家居环境检测服务,为消费者提供改善家居环境的方案。
(3)提供优质的售后服务,如产品维修、更换等。
四、营销策略
品牌建设
(1)打造绿色、环保、健康的品牌形象,通过广告宣传、公关活动等方式提高品牌知名度。
(2)注重产品质量和服务质量,通过消费者的口碑传播提高品牌美誉度。
渠道建设
(1)开设实体店铺,提供产品展示和销售服务。
(2)建立网上商城,拓展销售渠道,方便消费者购买。
(3)与家居建材市场、超市等合作,扩大产品的销售范围。
促销活动
(1)定期推出优惠活动,如打折、满减、赠品等,吸引消费者购买。
(2)举办环保家居用品展览、讲座等活动,提高消费者对环保家居用品的认知度。
(3)与环保组织、社区等合作,开展环保公益活动,提高品牌的社会形象。
五、运营管理
店铺选址
选择交通便利、人流量大的商业地段开设实体店铺。
人员管理
招聘专业的销售人员和售后服务人员,进行培训和考核,提高员工的业务水平和服务质量。
库存管理
建立科学的库存管理系统,合理控制库存水平,避免库存积压和缺货现象。
财务管理
制定合理的财务预算,控制成本,提高资金使用效率。定期进行财务分析,为企业的决策提供依据。
六、财务预测
初始投资
(1)店铺租金:xx万元 / 年。
(2)装修费用:xx万元。
(3)设备采购:xx万元。
(4)首批进货:xx万元。
(5)人员工资:xx万元 / 年。
(6)营销费用:xx万元 / 年。
(7)其他费用:xx万元。
总投资:xx万元。
收入预测
(1)第一年:预计销售额为xx万元,净利润为xx万元。
(2)第二年:预计销售额为xx万元,净利润为xx万元。
(3)第三年:预计销售额为xx万元,净利润为xx万元。
风险分析
(1)市场风险:环保家居用品市场竞争激烈,可能存在市场需求不足、产品滞销等风险。
(2)经营风险:店铺运营过程中可能存在人员管理、库存管理、财务管理等方面的风险。
(3)政策风险:环保产业政策的变化可能对企业的发展产生影响。
七、风险应对措施
市场风险应对措施
(1)加强市场调研,了解消费者需求和市场动态,及时调整产品结构和营销策略。
(2)提高产品质量和服务质量,树立良好的品牌形象,提高市场竞争力。
经营风险应对措施
(1)加强人员培训和管理,提高员工的业务水平和服务质量。
(2)建立科学的库存管理系统,合理控制库存水平。
(3)加强财务管理,制定合理的财务预算,控制成本,提高资金使用效率。
政策风险应对措施
关注环保产业政策的变化,及时调整企业的发展战略,适应政策的要求。
八、总结
本创业计划书旨在打造一家环保家居用品店,满足消费者对绿色生活的追求。通过市场分析、产品与服务、营销策略、运营管理、财务预测等方面的规划,为企业的发展提供了明确的方向和目标。同时,我们也认识到创业过程中可能存在的风险,并提出了相应的应对措施。我们相信,在团队的共同努力下,绿色家园环保家居用品店一定能够取得成功。
创业课件 篇3
培训动机:
1、市场竞争日益激烈,传统的销售方式已不能满足市场需求;
2、销售人员面临的挑战包括客户拓展、客户维系等,需要系统性的学习;
3、市场的不断变化和消费者的理性购买,要求销售人员具备更高的职业素养和能力;
4、培训讲师掌握现代销售成功的关键,注重提高销售人员的专业能力和销售策略,并总结出一系列可行的营销方法。
目标实现:
1、帮助销售人员认识市场变化,建立预警意识;
2、提高销售人员的销售素养和能力,满足客户需求;
3、掌握三种针对客户需求变化的不同销售策略和方法;
4、培养专业精神和高效沟通技巧,建立狼性销售意识;
5、增强客户忠诚度,推行全员服务营销新思维;
6、熟练掌握微利时代营销策略,灵活应用到实际销售中。
培训安排:
1.体能训练
作为销售人员,健康身体是最基本的保障。由于销售工作具有挑战性,常常需要奔波劳碌,加上生活规律不稳定,因此身体素质是非常重要的。曾经有一家公司因为一个患有肝炎的销售人员未及时治疗而导致多人感染,严重影响了销售业绩和客户信任度。因此,加强销售人员的体能训练是企业不可忽视的重要措施。
2.产品知识培训
作为销售人员,要了解自己所销售产品的各方面知识,包括口感、包装、价格和功能等方面。然而,过多的产品知识训练可能会导致销售人员忽视竞争、客户需求和销售技巧等关键要素。因此,销售人员的主要任务是销售,而不仅仅是了解产品。
经销商是一个行业中的专业人士,在和销售人员进行交易时往往比销售人员更有经验和产品知识。因此,企业应该通过产品知识培训来教授销售人员签定合同或协议书所需的知识,并向企业内部专家咨询、上营销管理类网站等地寻求帮助来回答客户提出的深奥问题。此外,许多企业还会将销售人员放到客户那里学习,以便他们学习如何满足客户的需求,消费者需求,并处理销售中的突发事情。这一段的结构不变,但使用了不同的表述和词汇。
销售人员有很多学习销售技巧的方法,包括讲师授课,相关书籍和企业完整的教材。通过培训,他们可以学到许多技巧,如如寻找客户,挖掘潜在客户的技巧,产品介绍技巧,处理被拒绝和成交技巧,资金回笼技巧等。在现代市场经济下,好的客户经销商追求的不仅仅是利润最大化,而是想通过经销企业的产品获得更完善、更优质的服务。因此,销售人员需要学习企业的先进管理经验和完善的制度。在销售技巧的培训中,克服拒绝的能力是最重要的一课。销售的第一课就是从被拒绝开始的,这是一个有效的方法来让销售人员去克服拒绝,并得到锻炼和提高。
为了了解本行业中同类产品的成本、功能、交货期、促销手段、市场价格和消费者意见等信息,销售人员需要通过各种途径搜集信息,并将结果以表格化形式呈现出来。然后结合自己所销售的产品特点,扬长避短,发挥自己产品的独特优势,从而更好地了解自己的对手,达到知己知彼,百战百胜的目的。
最直观的学习方式就是实地培训。市场是最好的课堂,地区经理可以和销售人员一起出差,实地观察销售人员对于产品知识、销售技巧、竞争技能的掌握程度,并对其表现进行评估。这样的经理言传身教班,可以帮助企业快速提高销售业绩和销售人员的'整体素质。这一段同样保持了原有的结构和主旨,但修改了一些表述方式和用词。
卖出好的业绩是最好的回报。地区销售经理的主要职责之一是现场指导销售人员,因为销售业绩是整个销售团队共同努力的结果。地区经理注重的不是他个人的才华,而是他领导下是否有一支出色的团队。每个月,地区经理至少要和销售人员一起工作3-5天,为的是推动销售培训、鼓励销售人员、识别销售人员的优劣之处,以强化之前学到的技巧和知识。只有这样,才能形成真正的培训。
年底的销售人员聚会和盛宴也很重要。由于销售人员遍布全国,因此他们难以经常聚集在一起。这种聚会有助于彼此帮助、交流工作经验并增强企业凝聚力。在聚会开始之前,老板会总结过去一年的销售情况,并宣布明年的销售计划,让每个销售人员分享他们最精彩、最难忘、最具成就感或者最具挑战性的销售故事。最出色的人将获得企业派发的漂亮礼品或奖金,以鼓励销售人员为明年更加努力。大多数公司在年底都会举办一次盛宴,这也表示企业对销售人员一年来的努力工作给予了关注。
创业课件 篇4
一、项目概述
本创新创业计划书旨在详细阐述开设一家特色餐厅的计划。通过深入市场调研,结合现代消费者的需求和喜好,我们将打造一家集口感、健康、时尚于一体的餐厅,致力于为消费者提供高品质、多样化的奶茶饮品。
二、市场分析
市场需求:随着生活品质的提升,消费者对奶茶等饮品的需求日益旺盛。尤其是年轻人群,他们追求时尚、健康的饮品,对奶茶的口味、品质、外观等方面都有较高的要求。
竞争状况:目前市场上已有众多奶茶品牌,但大多数品牌在产品创新、服务质量等方面仍有待提升。因此,通过打造特色奶茶、提供优质服务,我们有望在市场上脱颖而出。
三、产品与服务
产品特色:我们将研发多种口味的奶茶,包括经典口味、季节限定口味以及创新口味等。同时,注重奶茶的健康性,选用优质原料,减少添加剂的使用。
服务质量:提供温馨舒适的用餐环境,以及热情周到的`服务。员工需经过专业培训,熟悉产品知识,能够为消费者提供专业的建议和服务。
四、营销策略
线上线下结合:通过社交媒体、短视频平台等线上渠道进行宣传推广,同时开展线下活动,吸引更多消费者关注。
会员制度:推出会员制度,为会员提供积分兑换、优惠折扣等福利,增强客户黏性。
合作与联名:与其他知名品牌或IP进行联名合作,推出联名奶茶,提高品牌知名度和影响力。
五、运营与管理
选址与装修:选择人流量较大的商业区或学校周边作为店面选址,装修风格以简约时尚为主,营造轻松愉悦的用餐氛围。
原料采购:与优质供应商建立长期合作关系,确保原料的稳定供应和质量安全。
人员招聘与培训:招聘具有相关经验的员工,并进行系统的培训,确保员工能够胜任工作。
财务管理:建立完善的财务管理制度,严格控制成本,提高盈利能力。
六、风险与应对
市场风险:市场变化可能导致消费者需求发生变化,我们将密切关注市场动态,及时调整产品策略和服务模式。
竞争风险:面对激烈的市场竞争,我们将不断提升产品质量和服务水平,增强品牌竞争力。
法律风险:遵守相关法律法规,确保经营活动的.合法合规。
七、总结与展望
通过本创新创业计划书,我们展示了开设特色餐厅的详细计划。我们相信,凭借优质的产品、完善的服务和创新的营销策略,我们的餐厅一定能够在市场上取得成功。未来,我们将继续努力,不断拓展业务,为消费者带来更多惊喜和美好体验。
创业课件 篇5
一、培训目的
1、消除新员工陌生感,达成对公司文化,价值观、发展战略的认知和认同。
了解公司的各项规章制度及提供的各种福利制度,帮助各们新进员工清楚了解自己的权益与责任。
强化新进员工的责任意识和主人翁的精神。
二、培训对象
公司新入职员工
三、培训方式
由综合部制定培训计划和方案并组织实施,采用集中授课及视频播放、讨论、参观的形式对企业文化、员工手册、OA办公平台的.使用等方面进行培训。
四、培训地点
公司会议室。需提前了解会议室的使用情况,保证培训场地的使用不发生冲突。
五、培训内容
1、企业文化
2、员工手册
3、OA办公平台使用方法
六、培训资料准备
新入职人员录用资料、新放职人员及参培人员签到表、公司企业文化宣传资料、员工手册、OA平台使用说明
七、培训实施
1、综合部领导致词
2、培训主管自我介绍和新员工自我介绍
3、宣读培训纪律
4、根据培训内容进行逐步讲解
5、培训评估与考核
八、培训后期跟进
1、培训主管根据培训评估进行培训方案改进
2、培训主管根据新进员工培训考核成绩进行汇总和存档
创业课件 篇6
一、项目概述
在快节奏的现代生活中,人们越来越追求健康与自然的生活方式,茶文化作为中华民族的传统瑰宝,正以其独特的韵味和健康属性重新焕发光彩。本项目旨在打造一家集茶叶种植、加工、销售与茶文化体验为一体的综合性茶叶品牌——“茗韵天成”。我们致力于挖掘高品质茶叶资源,传承与创新并举,将传统茶文化与现代审美及健康理念相融合,为消费者提供一系列绿色、健康、高品质的茶叶产品及茶文化体验服务。
二、市场分析
市场需求:随着生活水平的提高,消费者对茶叶的品质、口感及文化附加值有了更高要求。健康养生观念的普及,使得茶叶成为众多家庭及办公室的日常饮品选择。同时,茶文化体验成为旅游和休闲的新热点。
竞争环境:当前茶叶市场竞争激烈,但市场细分不足,高品质、有特色的`茶叶品牌仍有较大发展空间。我们将通过精准定位、差异化竞争策略,在市场中脱颖而出。
目标客户:主要针对追求生活品质、注重健康养生、喜爱传统文化及追求个性化体验的中高端消费群体。
三、产品与服务
产品线:精选国内外优质茶叶产区,包括绿茶、红茶、乌龙茶(青茶)、白茶、黄茶、黑茶等六大茶类,以及特色花茶、养生茶等。每款茶叶均经过严格筛选与科学配比,确保品质上乘。
加工工艺:采用传统手工与现代科技相结合的制茶工艺,保留茶叶的天然风味与营养成分,同时创新研发,推出符合现代人口味的茶叶新品。
文化体验:建立茶文化体验中心,提供茶艺表演、茶道培训、茶室预约等服务,让顾客在品茗的同时,感受茶文化的魅力。此外,还可举办茶文化讲座、茶友交流会等活动,增强客户粘性。
四、营销策略
品牌建设:注重品牌形象的塑造与传播,通过线上线下相结合的方式,提升品牌知名度和美誉度。
渠道拓展:建立线上电商平台与线下实体店相结合的销售网络,同时拓展企业团购、礼品定制等销售渠道。
社交媒体营销:利用微博、微信、抖音等社交媒体平台,发布茶文化相关内容,吸引粉丝关注,增强用户互动。
口碑营销:通过提供优质服务与高品质产品,赢得客户口碑,鼓励客户分享体验,形成良好口碑传播效应。
五、财务规划
启动资金:详细列出项目启动所需资金,包括土地租赁、设备购置、原材料采购、人员招聘与培训、市场推广等各项费用。
盈利预测:基于市场调研与数据分析,制定合理的销售计划与盈利预测,明确项目盈亏平衡点及预期回报率。
风险管理:识别潜在的市场风险、经营风险与财务风险,制定相应的风险应对措施,确保项目稳健运行。
六、总结与展望
“茗韵天成”茶叶项目以传承与创新为核心,致力于打造高品质茶叶品牌与茶文化体验平台。我们相信,通过不懈努力与精心运营,定能在激烈的市场竞争中脱颖而出,成为茶叶行业的佼佼者。未来,我们将继续深化品牌建设,拓展市场份额,为更多消费者带来健康与文化的双重享受。
创业课件 篇7
一、企业概况
主要经营范围:
本店位于大学聚集中心地段,主要针对的客户群是大学生、教师、以及打工人员。经营面积约为100平米左右。主要提供早餐、午餐、晚餐以及休闲餐饮等。早餐以我们江苏小吃为主打特色。品种多,口味全,营养丰,使就餐者有更多的选择。午餐和晚餐则有我国各种口味菜式。而休闲餐饮又提供各种冷饮,如果汁、薄冰、冰粥、刨冰、冰豆甜汤、冰冻咖啡、水果拼盘等。我们餐厅采用自助快餐的方式,使顾客有更轻松的就餐环境与更多的选择空间。
二、创业计划作者的个人情况
以往的相关经验(包括时间):
虽然我之前没有开过餐馆,但我平常很喜欢做菜,还喜欢看一些做菜之类的书,所以我对经营餐馆很有信心。我还有做前期的大量的资料查阅,基本上了解要开一个餐馆的基本情况。而且我打算到我一个经营饭店的亲戚店里去学习一段时间,去了解整个运作的过程,这对以后的经营会很有帮助。而且我在某公司上过班,在一些为人处事方面也学到了一些东西,我想一定有用的。
教育背景,所学习的相关课程(包括时间):
1、现在正在读工业工程专业课程; 2、20xx年我参加过SYB师资培训班
三、市场评估
目标顾客描述:主要客户群是针对学生,老师的,但是学生中信息传递的速度与广度是很大的,所以宣传上可不用费太大的力度,只需进行传单或多媒体(如:音响)等形式的简单广告即可添加我餐馆的知名度。
市场容量或本企业预计市场占有率:我们学校的人口大概有2-3万左右。我们店位于学校最密集的地区。我们学校大概有90%左右的学生会吃早餐,午餐,晚餐。所以我们家的店发展的余地很大啊。
市场容量的.变化趋势:市场不是一成不变的,随着人民对健康饮食的越来越注重,再就是我们的环境舒适、卫生。学校餐饮市场前景会更广阔,容量以后应更大。
竞争对手的主要优势:本餐厅经营解决了学校食堂饭菜口味单一等问题,也无流动小摊卫生没有保证的担忧,并且与食堂同样方便快捷,节约时间。
竞争对手的主要劣势:刚起步,快餐店的规模较小,如就餐的人力资源、服务项目等都比较有限。而校区内外的竞争也是比较激烈的,因此还存在着不小的劣势。另一方面,因为学校假期是固定的,寒暑假期间的客源会骤降,而寒假期间会比暑期更少,这将会是一个比较难以解决的问题。
本企业相对于竞争对手的主要优势:我们的市场调查与分析,本店产品的市场需求是存在的,并具有一定的竞争力。而本人正是学生——这个最大客户群中的一员,所以更能了解顾客需要什么样的产品和服务,从这些方面来看,是应该是很有机会挤入该餐饮市场的。
本企业相对于竞争对手的主要劣势:成本与利润也是直接挂钩的,盈利的多少则又是能否在竞争中生存下去的一大决定因素。再者,各地风俗与饮食习惯的不同,又产生了另一个问题,即是否大多数顾客都能对产品认可或满意呢,这也是需要接受考验的。
创业课件 篇8
一、创业背景及创业项目
背景:当今大学校园内,外出旅游已经成为大学生的一种时尚,同时,随着国家对法定节假日的从新规划,外出游玩成为大学生生活的一部分。但是,完全能结合大学生自身特点和消费水平的旅游产业却很少,一种专门面向在校大学生的个性化旅游服务成为了一支旅游业实物“潜力股”。
项目:创办学悠旅游服务公司,通过学悠网为大学生提供自助旅游服务,以及中介代理服务。我们宗旨是服务专业化、服务特色、服务多样化。诚待合作伙伴,尊重同业者,追求多赢。把风险留给我们,把方便留给客户。
二、公司
1、公司经营宗旨及目标
①宗旨:服务专业化、服务特色化、服务多样化。创造个性化旅游服务。
②目标:将公司发展成为大学生旅游服务的主导企业,将公司品牌发展成为市场著名品牌,并走向整个全国市场。
2、公司简介
①公司名称:学悠旅游服务公司
②业务范围:
通过学悠网为大学生提供个性、舒适的自助旅游服务(网上预订),包括旅行“联谊”、单车行、旅行纪念册等特色服务,代售景点门票,远途旅行中介,销售旅游特产、风情饰品、旅行装备等旅游相关品,并提供旅游小贴士和景点介绍等服务。
③组织机构:
财务部:
A、反映和监督公司的资金运用,分析、核算公司财务状况和财务成果,提高资金的使用效
益,不断改善经济管理。
B、负责公司工资、各项奖金的计提及发放工作。
客户部:
A、负责接待客户,销售旅游服务。
B、计划旅游方案,推广“个性化”旅游。
C、记录客户数据,建立顾客档案,不定时的向有档案记录的游客提供最新旅游方案。
策划部:
A、公司各种活动策划和参与实施。
B、公司对内对外各种合同、协议的起草。
C、通过各种渠道收集与公司有关的信息资料,并整理。
D、网站的管理,维护,更新。
销售部:
A、通过各种渠道和媒体,推广公司最新旅游方案,扩大公司影响力。
B、销售团体旅游服务。
业务部:
A、负责联系交通工具、安排食宿、购买门票等繁杂琐碎事物,并在每次出游时随团伴游。
B、完成公司的交办的其他工作,配合其他部门。
C、培训公司新进入员工。
D、与其他公司的合作,为公司寻找合作伙伴。
3、运营方式
4、公司管理
①管理思想
优良科学管理的前提是确定和贯彻正确先进的管理思想。我们将采取以人为本,重视团队合作精神的管理思想。重视个人的发展,尊重个人价值,各职能部门相互协调合作,求得公司的整体发展,实现1+1>2的效果。
②管理决策
管理团队主要由我们创业小组人员组成。他们都是具有本科学历的大学生,具有相关的专业知识,将为公司制定切实可行的决策,执行最有效率的任务。在我们获得风险投资后,投资家自然也成为我们的公司管理成员,我们还将邀请具有各专业技术及管理经验的人员加入,并担任重要职务。
③团队概述
学历背景:大专以上学历,具有强烈的求知欲和进取心。
人际关系:有较强的人际亲和力,热情而且沉稳。
职业素质:信守承诺;注重规范;遵循公司宗旨理念。
三、市场
1、市场介绍
报告显示,截至20xx年6月底,中国网民人数达2.53亿,首次大幅超过美国跃居世界第一位,随着以大学生为主的校园网民的成长,高校上网率已达95%以上。
近年来,旅游消费逐渐成为大学生消费的热点,同时在大学生旅游细分市场上目前还缺少专业的旅游公司。20xx年3月份开始,在电子商务热潮下,旅游网站作为模式清晰的icp,其发展前景一度被广泛关注,旅游网站以其不涉及配送和支付问题以电子商务为主要形式,一时成为投资热点。
2、市场竞争
国内旅游市场空间很大,在短短七八年时间内,就有300个是专门的旅游网站。在国内我们将主要或潜在竞争对手分为三类:
第一类:依托传统的旅游企业而建立的建立起来的旅游分销商,如遨游网、芒果网等;第二类:新兴的旅游信息搜索公司,如去哪儿,万里旅行搜索网等;
第三类:其他旅游产品超市公司,如旅之窗、行游天下网。
竞争者分析:
①第一类的传统旅游分销商在传统业务人才、供应商关系等方面具备一定的优势,但其在资金、品牌、服务网络方面的劣势也同样明显,在向在线业务的转变过程困难比较大。
②第二类网站的前途似乎跟其本土化过程相联系,这类搜索引擎的商业模式在中国的开展似乎是困难重重。
③第三类和旅游搜索引擎本身不参与实质性的旅游产品的交易,避免了在服务网络和产品体系方面的巨大投资,但这对他们同样是个劣势:对服务流程和客户服务没有任何控制力,其服务商如果无法保证服务质量或者及时处理客户投诉会给这类搜索引擎带来声誉和品牌上的不良影响。
3、目标市场
业务内容的受众只要是大学生(年轻人),但从长远来看,服务受众基数不断增加,年龄在30岁以下的网民都是我们可能的访问者。如果网站能顺利起步的话,开站半年内,通过学悠旅行社服务项目在宁波各高校的宣传,同时加以一定的推广免费优惠,总访问人数可过数十万,一年后可达百万。同时中介服务业务也会随假期的到来进入正式起步发展阶段,网站浏览人数的增长与使用学悠旅行社服务后的二次宣传将不断推广我们的旅行社。在网站浏览量的稳定情况下,广告收入也会不断上升。
4、开发大学生旅游市场的可行性
①大学生旅游动机强烈
大学生作为较高学历者,他们的知识及各方面的素养都较高,易接受新事物,旅游动机十分强烈。据调查显示,被调查者中80.8%的人对旅游兴趣浓烈,14.2%的人回答可有可无,只有5%的人表示反对,可见旅游已是大学生最为喜爱的休闲方式之一。
②大学生闲暇时间较多
我国大学生除了有法定的节假日外,还有传统的寒暑假,大约有172天假期,约占全年的47%。因此,大学生有非常充裕的时间旅游,并且在旅游时间的选择上有很大的自由度。
③大学生旅游可支配收入日益增多,以往由于大学生的'旅游消费水平较低,旅游企业可获经济效益较低,造成大学生旅游市场不受重视。现今,大学生经济状况得到了很大改善,大学生已经初具出游的经济条件。据新华网报道,旅游消费已是大学生消费的热点,如武汉大学生一年的旅游费用最高达到1000元以上,最低的也在100元左右。
四、产品与服务
1、产品与服务规划
主要提供大学生团体旅游服务包括组织班级春秋游,学生组织出游,好友自助出游以及
校园旅游中介代理服务。同时依据当前大学生出游需求,我们还提供自助游装备租赁,单车骑行活动,联谊旅游活动,交友旅游活动等特色服务,为了方便客户及让客户在旅游之后留下美好回忆,推出了土特产、风情饰品销售和订购,旅行纪念册等活动。
①团体旅游
面向宁波大学生主推的短途经典路线旅行,提供散客组团和集体包游业务。当其他省市
的大学生想到宁波游玩,我们可以设计一系列的游玩路线,或者如果人数众多(在10人以上),我们提供游客自主选择游玩景点,我们按照游客所选景点进行行程的安排。团体旅游非常符合大学生出游的特点与需求,同时又可以将分散的大学生旅游配套资源有秩序和组织的结合起来,形成一个立足宁波的地域性旅游服务体系,为日益增多的高校旅行学子提供专业且具特色的服务。
②中介代理
为开拓高校游的公司提供集中的网络平台和校园宣传组织服务,便于各个学生团体或个
人的旅行、郊游活动的订票,同时,提高了安全性,以防学生因信息不完全而上当受骗。如景点门票代理,旅游中介(与专业旅行社合作提供本公司未开发旅游线路和长途旅行)等。
③特色服务
A、自助游装备
为自助游爱好者提供帐篷,户外炊具,对讲机等专业户外装备。
B、单车行
组织单车骑游活动,感受行与游完美结合,为大学生提供最亲切自然的旅行体验
C、交友旅游
以报名的形式,把各高校想交友的大学生集中起来,每月推行一次交友旅游。
将人数较少或男女人员不协调的两个团体,在双方有意愿的情况下,提供联谊旅游服务。
D、旅行纪念册(纪念册销售)
以旅游景点为背景对照片进行专业处理的结合旅游主题打造专属旅行纪念册,为您记录欢乐时光。
E、土产、风情饰品的销售和订购
客户可以在预订游时,事先说明需要本项目,也可以在旅行结束时向本公司购买(本公司代销各类土产和风情饰品)。
④网络服务
登陆公司网站可以免费获取旅游信息,包括景点介绍,路线推建,近期旅游活动以及旅游论坛服务,同时接受在线旅游咨询和旅游在线预定。
⑤旅游产品
出售旅游装备,游玩纪念册,热门景点门票,旅游特产、饰品等。
2、服务细则
①在游客抵达目的地后,游客自行旅游,旅游公司不组织游客参观任何一个旅游景点。
②在旅游目的地发生的一切门票、购物、饮食均与旅游公司无关(如游客要求旅游公司负责的话则在合同和价格上体现),赋予游客最大限度的自由权限,自行决定游览时间、顺序。
③虽然目前社会信息化、透明化程度提高,但是关于旅游细节的问题,旅客掌握信息肯定不如具有专业知识的旅游公司丰富。所以,公司在出团前会给旅客详细而丰富的旅游目的地信息和资料,(包括:地图、旅游景点介绍、小吃索引、购物指导、主要公交线路、急救电话、重要市政设施地点等等)。游客在旅游过程中有任何的疑问都可以联系当地的公司分部市场部求助或投诉。
五、网站建设
1、网站设计与规划:
①网站名称:学悠网
②主题定位:服务类网站,以自助旅游服务和旅行中介,并对旅游相关产品销售,对公司进行适当的宣传介绍,突出公司的特设理念。
③域名选用:
中文实名:学悠网英文域名:
④整体风格与栏目规划:简洁大方的界面,体现网站的便捷性,同时迎合现代大学的品味。栏目主要有:网站首页、团队介绍、联系方式、城市和景点介绍、旅游路线、网上预定、寻找游伴、网友游记、行游指南针等。
2、技术
①订票系统:为客户提供网上订票及其相关服务。
信息查询,线路预订,更改预订,取消预订,旅行社管理和维护
②旅游线路系统:为客户提供迅捷,方便,可靠的在线旅游信息服务。
③搜索系统:让客户能够方便、快速的找到所需的服务。
④留言系统:客户可以发表自己的游后感和对本网站的宝贵建议。
3、访问者得益
通过访问本网站,浏览者可以看到丰富的旅游资料及专门为大学生设置的旅游导向,可联系到各种旅游帮助机构,如到达旅行目的地的途径、花费、时间、落脚点及到达目的地后的行程安排等等,从高校到高校,既可享受异地旅行的乐趣,又在服务方面得到相对可靠的保证,既有朋友式的照顾,又以较实惠的价钱完成旅程。
六、营销思路
大学生旅游市场潜力巨大,又具有自身的特征,旅游企业应根据其特征,结合现有和潜在的旅游基础设施,对大学生旅游市场进行合理的开发。
1、特色个性的项目
针对大学生不同的需求,设计多种可选择的旅游方式,如修学旅游,体育旅游,休闲旅游,生态旅游等,也可将它们进行组合。
①修学旅游
许多大学生把闲暇时间作为增长知识、开阔视野的时机。他们出游常常带着一定的学习目的,如广西的大学生到阳朔西街旅游,其目的之一就是练习英语口语。旅游企业可设计一些学习目的较强、能增进社会实践经验和开拓眼界的修学旅游,如英语学习的夏令营、革命根据地的考察游、少数民族地区的文化采风游等等。
②体育旅游
大学生精力充沛,活泼好动,多数热爱体育运动,可根据这一特点开展具有健身和娱乐性的旅游活动,如滑雪、游泳、冲浪、沙滩排球等。这些体育活动都可成为体育旅游的卖点。
③生态旅游
新时代的大学生环保意识很强,许多高校还成立了环保社团。针对大学生崇尚自然、保护环境的心态,设计生态旅游产品,一定会得到大学生的青睐。
④休闲旅游
纯粹为了放松心情及游玩的旅行。
2、推广
①平面广告:在学校发行的报刊杂志上刊登我们的广告,这样更具有针对性。如《常青藤》,
《新生导航》,以及社团发行的期刊。在食堂、娱乐场所等地进行促销,利用大学生旅游市场集中的特点,来取得良好的宣传效果。
②利用手机通讯设备:点对点短信群发,根据号码段的不同,来得知不同的年级的学生信息。来有针对性的对不同的群体群发旅游信息。
③网络促销:利用大学生偏好网络,追求新奇的特点,在不同时段结合各地推出的旅游项目在网站上推出以时尚旅游、户外运动等为主题的网络动态营销活动,以吸引广大学生的积极参与。在各大高校的论坛,BBS上租用广告位置,长期投放广告。如有条件可以开设旅游专版。
④培养学生直销点:在不同的社团,班级,学生会等集体组织寻找代理,这样就能够掌握他们的出行计划,以便能够接下更多的旅游项目。
⑤媒体促销:通过电视,广播等进行网站和公司业务的宣传。
⑥logo营销:一个清新活泼的公司logo,吸引客户目光,加深顾客对于网站的关注度。
3、品牌建设
以最优的服务和最优惠的价格,树立学悠的品牌。提供多种旅行方案,满足不同客户群体的需求,给以客户人性化的服务。
4、客户关系建立
对于接受过公司服务的客户,我们将留底备案,并将他们的意见和建议对我们的服务进行相应改进,将我们的服务理念贯彻落实到我们的工作和服务中,与客户保持经常的联系。将我们公司的详细联系方式制作成名片,分发给顾客,安排客户服务人员专门进行客户维系工作。
七、资金需求及筹措方法
1、财务报告
投资预算:30~50万
投资方式:分期投资
资金来源:风险投资
2、财务分析:
①设备购买
电脑10台4万元
服务器一台10万元
电脑桌椅1万元
②办公楼租用5万一年
③团队注册5万
④人员招聘
网站开发技术人员2名2000~3000元/月
推广策划1名3000元/月
网页广告设计师2名2000元/月
策划经理1名4000~5000元/月
财务1名
网络公关1名
业务3名2000元/月2000元/月底薪1000+提成
初期投资预算:办公楼租用,团队注册以及设备购买共需4+10+1+5+5=25万
工资预算:2000x2+3000x1+2000x2+4000x1+2000x1+2000x1=19000元/月
投资者可以进行分期投资,前期启动资金不少于30万。后期用于扩充设备和人员的费用、以及宣传产品的费用。可以根据实际情况进行协商投入。
投资回报方式:以股权方式,固定回报方式。
投资回报期限:以1年为单位进行结算(注:回报方式及回报期限可以共同商定)盈利目标:到20xx年初实现赢利。
八、风险分析
1、外部风险
①国家对旅游行业的政策法规的影响。
②集团市场购买决策过程复杂,产品对推销技巧要求比较高。
③潜在竞争者的加入。
④市场变化转折快,容易被更加新兴的旅游方式所取代。
⑤因第三方或不可抗力引发的安全问题。
2、内部风险
①因为对新的旅游方式不了解造成消费者选择的不确定、模糊与困难。
②竞争对手改变策略,应付策略的不确定性。
③公司内部运转机制的建立,健全。
3、应对策略
①熟悉该行业的法律、法规,健全公司合同,分清责任。
②完善公司代理模块和分部模块,建立广大全面的市场网络,丰富旅游线路。
③建立及时有效的信息反馈渠道,随时了解市场动态。
④秉承“创新”理念,开发新鲜旅游方案,始终保持在思想创意上领先行业水平。
创业课件 篇9
背景
茶,作为一种大众饮品,在中国已有数千年的历史,当今随着人民生活水平的显著提高,一方面各类饮品蜂拥兴起,新花色、新品种层出不穷,另一方面饮茶依旧使广大中国人的传统习惯。就目前茶叶现状而言,市场是巨大的,整体的茶叶需求量也是很大。
xx茶叶公司是一家集产、供、销为一体的大型茶叶公司,拥有一流的茶园、一流的技术、一流的管理。现今xx茶叶公司提出“弘扬国饮,振兴川茶”,推出“xx”牌系列茶品,肩负起了“振兴川茶”的领军重任,是以带给广大消费者高品质的系列茶品。
随着社会的不断进步,人民生活水平的不断提高,人们的消费观也在不断的转变,而雪峰公司推出的“xx”系列高品质茶品,从产品定位方面主要针对白领阶层、品茶爱好者、机关企事业单位人员、知识份子等有一定消费水平的广大群体。从“xx”的消费层来说,其消费场所主要是以高档茶楼、茶铺、各大商场、专卖店、酒店、中高档娱乐场所,以及机关、大中型企业单位人员、会议为主的集团性消费。
xx茶叶公司“xx”牌系列茶以“高品质的承诺,数量的保证,售后服务的完美”三大承诺为中心,满足消费者的需求。在市场经济的观念指导下,茶叶公司市场营销根据“xx”茶的定位和消费群众状况,运用市场营销组合,采取各种策略和手段,去占据目标市场,让广大消费者及早品尝到“xx”的风采,力争在一年的时间内,立足成都,辐射全川,达到年销售额1500万元以上。随着雪峰公司的不断壮大,争取两年内占领全川走向全国。
营销思路及实施手段:
1、营销思路:
雪峰公司根据市场状况,成立营销部,招聘30名业务骨干,负责市场的开拓。首先对业务员进行茶叶及营销知识方面的培训,灌输公司“弘扬国饮,振兴川茶”的.理念。树立起“品质、数量、服务”三大承诺为中心的责任感。在营销计划中,将营销思路分为2个部分,一方面以中高档产品为主打方向,强化一品牌—全球品牌网—意识,通过品牌战略吸引消费者,另一方面针对大众档次以(低档茶为主)非品牌战略面向广大普通消费者,通过部分批发渠道或直接进入低档茶铺、茶馆。
2、实施手段
根据产品定位和消费群体(场所),将业务员分成若干个业务小组,从各个领域去开发市场。
第一阶段:按消费行业及场所分类或按区域划分组建以下业务组(主要以成都地区市场为主打目标)
1、中高档茶楼业务组5人
2、大中型商场超市业务组5人
3、企事业单位、会议(集团消费)业务组5人
4、宾馆、酒店、高档娱乐场所业务组5人
5、有实力的干杂店、批发零售商业务组5人
6、省市茶叶公司及批发商、大众茶铺组5人
以上六大业务组力争在三个月时间内全面拓展业务,迅速占领市场,同时配合以各种促销手段和广告宣传,力争在成都市区茶饮行业掀起一股浪潮。
各业务组安排如下:
1、高中档茶楼业务组:
成都地区高中茶楼约360家,分布在市区五城区,根据东西南北四各区域,我们选定200家茶楼作为当前直销单位,由该业务组5位组员划区域分头负责。按照每人2家/天的推进方式,与各茶楼建立商业营销关系(包括铺货层序、经济合同的鉴定和回款制度),这样可以在一个月内与200家茶楼建立起关系。业务员在和茶楼的联系过程中,公司将配合各种形式的广告宣传,同时,可以委托进行专门宣传,比如赠送或悬挂POP标识,简单而精美的张贴画,赠送小礼品介绍茶叶知识,让消费者感受到来茶楼就应该喝在此基础上以“三大承诺”负诸于茶楼和消费者。
2、商场,超市业务组:
商场,超市为广大消费者流动或者专门购买物品的场所。我们选取成都市各大中型商场超市(连锁店)约80家,同样也划为4个片区,由5名业务员负责建立商业关系,预计20天左右,铺货上柜。大型商场经接洽后可建立20家左右的专柜经营,配合POP和精美广告树立自身形象,以强有力的促销手段吸引消费者购买
风险防范措施:
1、走企业,访社区,价格优惠,服务到位——推销
2、对购上等佳品或购量较大者送茶艺品——促销
3、茶艺展示,提高购物兴趣,普及茶文化——展销
风险意识心理准备:(共八个月约亏损32113.80元)
1、创业初期,亏本让利,得到市场认可,付学费必不可少,准备按固定费用,承担亏本风险,当月以60%每月递减10%,六个月后达到持平,初算如下:
第一个月:9578x60%=5746.80元
第二个月:9578x50%=4789.00元
第三个月:9578x40%=3831.20元
第四个月:9578x30%=2873.40元
第五个月:9578x20%=1915.60元
第六个月:9578x10%=957.80元
总计:
2、从而始租铺经过办理行业许可证、健康证、申办创业组织办理相关手续,期间还要装璜,涤置必要设备,进货等许多准备工作。约持续二个月时间,要付二个月商铺租金 元。
本项目开业资金约12万RMB,预算如下:
资金来源为:自筹资金7万RMB,贷款5万RMB。
租借商铺:面积约30平方米,月租费:6000元(付三押一:24000元)
商铺装璜:约2万元。
设施漆置:储藏冷柜一台XX元。
茶艺品摆设:XX元。
工夫茶具:1000元。
箱、听、罐、瓶:1000元。
电话(固定+移动):XX元。
合计:8000元。
工资支付:本人工资1000元/月
创业课件 篇10
一、行业概况
马上就要从象牙塔里出来了,根据自己对于餐饮业的兴趣及所学打算毕业后开一家蛋糕店,蛋糕店有很大的发展前景,今下人们的生活好了,消费水平高了,对于生活品质的追求也就高了,综合性的蛋糕店已经成为大众消费的一大潮流。
二、蛋糕店概况
1.本店发属于餐饮服务行业,名称为“麦琪下午茶”,是个人独资企业。主要为人们提供蛋糕、面包、冰淇淋已及饮料等甜品。
2.本店打算开在社区商业街,开创期是一家中档蛋糕店,未来打算逐步发展成为像安德鲁森、向阳坊、那样的蛋糕连锁店。
3.本店需创业资金9.5万元。
三、经营目标
1.由于地理位置处于商业街,客源相对丰富,但竞争对手也不少,特别是本店刚开业,想要打开市场,必须要在服务质量和产品质量上下功夫,并且要进一步扩大经营范围以满足消费者的不同需求。短期目标是在商业街站稳脚跟,1年收回成本。长期目标则是逐步发展成为一家经济实力雄厚并有一定市场占有率的蛋糕连锁公司,在众多蛋糕品牌中闯出一片天地,并成蛋糕市场的知名品牌。
四、市场分析
1.客源:本店的目标顾客有:到商业街购物娱乐的一般消费者,约占50%;附近学校的学生、商店工作人员、小区居民,约占50%。客源数量充足,消费水平中低档。
2.竞争对手:根据调查结果得知国内品牌蛋糕店有很多,仅福州连锁蛋糕店就有很多如安德鲁森、向阳坊、红叶、安琦尔。因此竞争是很大的
五、经营计划
1.先是到附近几家蛋糕店“刺探情报”,摸清不同种类和尺寸蛋糕的成本价。了解各类蛋糕店的经营理念以及经营的“小花招”。
2.开业金筹齐后,开始在各大蛋糕店“挖角”。不能“明目张胆”地挖,要趁店里人少时,偷偷跑过去和店里师傅商量。或者招聘糕点师傅,开蛋糕店师傅很重要,所以要慎重考虑。
3.据了解发现一套消费定率:“顾客永远没有最便宜的价钱。今天你能降低几元钱,明天可能就有同行竞争者以更低的价钱与你争夺订单。”从中体会到产品市场一定的竞争策略:“降价促销并不是长期的经营策略,唯有以最好的材料制作出最高品质的蛋糕,才能吸引顾客,将顾客留住”。
4.蛋糕店主要是面向大众,因此价格不会太高,属中低价位。
5.可印一些广告传单,以优惠券的形式发放,以达到广告宣传的`效果。
6.蛋糕店可以专门开辟休闲区域,设置很多造型别致的座椅。顾客可买上一些点心,坐在蛋糕店里慢慢品尝,蛋糕店的休闲功能得到进一步强化。
7.经过多方调查,出于竞争等方面的需要,不少蛋糕店推出一些与蛋糕并没有太多关联的休闲食品,藉以形成新的利润增长点。在经营的品种上,不少店主有一些推陈出新的举措:比如在炎炎夏季,会合时令地推出眼下非常流行的冰粥和刨冰,以及奶茶,果汁类的饮料深受顾客青睐。
8.建立会员卡制度。卡上印制会员的名字。会员卡的优惠率并不高,如9.5折。一方面,这可以给消费者受尊重感,另一方面,也便于服务员对于消费者的称呼。特别是如果消费者和别人在一起,而服务员又能当众称他(她)为_先生、小姐,他们会觉得很受尊重。
9.在桌上放一些宣传品、杂志,内容是关于糕点饮料的知识、故事等,一方面可以提升品位,烘托气氛,也增加消费者对品牌好感。
10.无论是从店面装修、店员形象,还是蛋糕制作上,都要给顾客健康、卫生的感觉。蛋糕店一定要严格执行国家《食品卫生法》,这是立足之本。内容来自徐州便民网真诚为你服务。
11.食品行业有特别的岗位劳动技能要求:从业人员必须持有“健康证”。
六、财务估算
启动资产:大约需9.5万元
设备投资:
1、房租5000元。
2、门面装修约2000元(包括店面装修和灯箱)
3、货架和卖台投入约1500元。
4、员工(2名)统一服装需500元。
5、机器设备最大的投资:8万元(包括制作蛋糕的全套用具)首期进货款:面粉、奶油等原材料,约6000元。
月销售额(平均):30000元。据业内人士评估,如此一家小型蛋糕店的经营在走上正轨以后,每月销售额可达30000元。
每月支出:21033元.
房租:最佳选址在居民较密集的小区、社区商业街、及靠近小孩子的地段(如幼儿园或者游乐场附近),约4000元。
货品成本:30%左右,约9000元。
人员工资:10平方米的小店需要蛋糕师傅1名,服务员1名,工资共计6000元。
水电等杂费:700元。
设备折旧费:按5年计算,每月1333元月。
利润:8967元左右,按此估算,一年左右即可收回投资。
七、风险及制约因素分析
因为蛋糕店不是所在街道或者小区的第一家店,顾客很难改变一贯的口味,所以就得花费更大的财力物力和“花招”来招揽顾客。
创业课件 篇11
一、项目概述
本计划书旨在详细阐述我们的餐厅创新创业项目。我们的餐厅将提供各式各样的奶茶产品,包括经典奶茶、水果奶茶、季节限定奶茶等,以满足不同消费者的口味需求。同时,我们将注重营造舒适的消费环境,提供优质的服务,以吸引更多的顾客。
二、市场分析
随着生活品质的提升,奶茶已成为许多人喜爱的饮品,市场需求量大。然而,市场上的奶茶品牌众多,竞争激烈。因此,我们需要通过创新的产品和优质的服务来脱颖而出。
三、产品和服务
产品:我们将推出多种口味的奶茶,包括经典口味、水果口味、季节限定口味等。同时,我们还将提供冷饮和热饮两种选择,以满足不同季节的消费需求。
服务:我们将提供快速、高效的服务,确保顾客能够快速得到他们想要的饮品。此外,我们还将提供外卖服务,方便顾客在家或办公室享受我们的奶茶。
四、营销策略
线上推广:通过社交媒体、短视频平台等进行品牌宣传和产品推广,增加品牌知名度。
线下活动:举办各类促销活动,如买一送一、积分兑换等,吸引消费者。
会员制度:推出会员制度,鼓励顾客多次消费,增加客户粘性。
五、运营和管理
我们将聘请有经验的餐厅店长进行日常运营,并定期对员工进行产品知识、服务礼仪等方面的培训。同时,我们将建立完善的库存管理和财务管理制度,确保店铺的正常运营。
六、财务预测
我们预计在开业初期,由于品牌知名度和市场份额较低,收入可能相对较低。但随着品牌知名度的提升和市场份额的'扩大,收入将逐渐增长。同时,我们将严格控制成本,确保店铺的盈利能力。
七、风险评估和应对
市场风险:由于市场竞争激烈,我们可能面临市场份额被其他品牌抢占的风险。对此,我们将通过不断创新和优化产品,提升服务质量,以吸引和留住顾客。
运营风险:运营过程中可能遇到原料供应不稳定、设备故障等问题。我们将与可靠的供应商建立长期合作关系,确保原料的`稳定供应;同时,定期对设备进行维护和检查,预防设备故障。
财务风险:初期投资可能较大,且回本周期较长。我们将制定合理的财务计划,控制成本,确保资金流的稳定。
八、发展规划
在成功开设首家餐厅后,我们将根据市场反馈和盈利情况,逐步扩大经营规模,开设更多的分店。同时,我们将不断探索新的产品和服务模式,以满足消费者的多元化需求。
九、总结
本创新创业计划书旨在详细阐述我们的餐厅项目。我们将通过创新的产品、优质的服务和有效的营销策略,打造一家具有竞争力的餐厅品牌。我们相信,在全体员工的共同努力下,我们的餐厅一定能够取得成功。
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