党员护士防疫先进事迹材料(范本18篇)
时间:2025-12-03 作者:文瑞云网党员护士防疫先进事迹材料 · 第1篇
一点一滴,无微不至。
罗银秋,急诊科科护士长,副主任护师,中共党员。曾被授予广东省抗击非典先进个人称号,20xx年被评为医德评价高尚者、优秀护士长、医院优秀党员;20xx年被评为佛山市优秀党员、医院优秀党员、优秀护士长、优秀兼职老师;20xx年年度考核优秀,被评为优秀护士长、医院优秀党员。
她积极开展新业务新技术,急性中毒病人院前血流灌注获新技术三等奖;院前大型抢救定位配合术获20xx年新技术二等奖;铜线辅助气囊尿管插入导尿术,获20xx年新技术三等奖;腰椎间盘胶原溶盘术护理获20xx年新技术二等奖;全院突发事件护理人力资源调配与管理,获20xx年新技术二等奖;《一次性输液固定器的研制》获国家发明专利。她以实际行动圆满完成本职工作,担任全院操作技能小组组长,承担了副主任医师、新毕业三年医师岗前培训;承担公安、消防、工厂、学校等抢救技能培训;以及到南海、顺德、禅城区各医院巡回演示抢救技能,全年完成50多次培训,共1万人次以上,获得社会群众的一致好评。
党员护士防疫先进事迹材料 · 第2篇
张__,女,中共党员,副主任护师。2003年11月参加工作,先后赴合肥、北京等医院进修学习。曾担任阜阳市中医医院心脏外科、ICU、心脑血管科护士长,现任阜阳市中医医院针灸推拿一科护士长。2017年,她的《中药药枕在高血压失眠患者中的应用》获得院内三新项目;2018、2021年度被医院评为“先进个人”及“优秀共产党员”称号;2020年度发表论文《责任制整体护理模式结合中医护理对冠心病患者心血管不良事件及生活质量的影响》;2021年荣获第二季国际标准执行竞技赛阜阳预选赛获得三等奖;2021年度荣获阜阳市第一届“颍淮护理之星”光荣称号。
作为一名党员,张X时刻严格要求自己,时刻牢记自己的工作使命,把“患者的满意度”做为衡量护理质量的金指标,坚持以饱满的工作热情,以精湛的技术服务病人。2017年所在科室率先在全院开展家访活动,利用休息时间,对出院患者进行实地家访,了解患者出院后的康复情况,及时提供护理服务,此项活动有效拉近了医患关系,深受患者满意,延续此项活动至今。不做表面文章,把工作做扎实、做到位,这是张X工作的信守。从事临床护理及管理工作近20年,始终坚守在临床一线,努力带领科室团队勇于创新、发展、学习新业务、新知识、新技能,积极参加各种学术活动,将扎实的理论基础与临床实践相结合,更好的服务于每一位患者。
2020年新冠疫情期间,在做好科室疫情防控工作的同时,随时做好支援待命准备。2022年疫情复燃,主动请缨赴颍东、颍上等地参加疫情防控;科室内,严格执行医院的“十项准则”以及“八项便民服务”,切实将收治患者与疫情防控落到实处。
张__始终坚持“以病人为中心”,在平凡的工作岗位上,刻苦钻研,扎实工作,无私奉献。以奉献为宗旨,用勤勉敬业、热情和爱心,打造属于自己的无悔人生。
党员护士防疫先进事迹材料 · 第3篇
最美护士先进事迹材料推荐
用心去服务,用爱去服务,把我们的感情融入我们平凡的工作中,接下来是小编为大家搜集的最美护士先进事迹材料,供大家参考,希望可以帮助到大家。
最美护士先进事迹材料(一)
她是一名平凡的护士长,用饱满的热情、温暖的语言、真挚的眼神、娴熟的护理技术、纯洁善良的心为患者排忧解难,送去炙热的爱心。她是一名普通的护士,但以对工作、对病人认真负责的行动,赢来了病人、家属及各级领导的赞誉,先后获得了“优秀护士”、“最满意护士”、“先进工作者”等荣誉称号。从事护理工作二十多年来,她爱岗敬业,关心集体、关心同事,关心病人,是医生的好帮手,是护士姐妹的好榜样,更是病人及家属的生命天使。在开展卫生部、省卫生厅、市卫生局关于创建“优质护理示范工程”的活动中,内二科作为医院的优质护理示范病区之一,在护理部的大力支持下,于2011年9月她带领全科护理人员积极投入到开展“优质护理服务示范病房”的活动中。她们用爱心抚慰着患者的伤痛,让患者感受到她们亲情化、人性化、规范化的服务。为优质护理示范工程写下了不平凡的一页。她就是呼吸消化科的孙婉香护士长。
一、改变排班模式,加强责任护理
1、根据工作需要实行责任护士包干患者,确定了四个责任护士,每位责任护士分管8—11位患者,实行责任护士8小时在岗,24小时负责,负责病人的生活护理、病情观察、治疗、康复、健康指导等,为患者提供连续、全程无缝隙的护理。
2、鼓励弹性排班,根据科室实际情况灵活掌握,我们增设了整理班,辅助班等。
3、增加薄弱时间段的护理人员,主要处理中午补液及晚间护理。
二、夯实基础护理
在优质护理服务内涵上狠下功夫作为友谊医院的“优质护理示范病房”,刚开始,种种困难摆在她的面前。但凭着对护理工作的热爱,孙婉香护士长根据护理部部署的“优质护理示范工程”开展的方案和具体指导思想,利用每天晨会时间,反复强化每一位护士的服务意识,转变护士“重专业、轻基础,重技术、轻服务”的理念,组织进行《基础护理服务工作规范》、《常用临床护理技术服务规范》的技能培训,并安排全体护士分参加护理部组织的优质病房基础护理技能的再培训。为了先从晨、晚间护理工作做起,并真正做扎实,做到实处,她身先士卒,每天早上七点半就到病房,询问病人睡眠情况,协助病人洗脸、漱口、梳头、进餐,整理、更换床单元,逐步制定了规范的晨、晚间护理流程。由于科室有很多年轻护士,沟通能力欠缺,不知道怎么和病人交流。接受不了为病人洗脸、洗头、擦浴等生活护理。于是,她以身作则,带领着年轻的护理团队一头扎进了病房,每天亲自为病人洗脸、梳头、剪指甲等,并时时教导年轻护士们做这些基础护理的意义就是在观察病人,了解病人的病情。科室有很多大便失禁的病人,孙婉香护士长不怕脏,不怕苦,她带领管床护士,一起为病人清洁、更换患服和床单,并指导护士怎样做。达到节力、快速有效清洁。在她的影响下,病区的护理姐妹们也都欣然的转变了护理观念,加强了晨晚间护理,固定周二为病人剪指甲,虽然病人比较多,但各项护理规范,获得了患者的一片赞扬声。
三、规范护理服务
在护理部的大力支持下,在全科室护理人员的共同努力下,在孙婉香的带头和影响下,为了给病人提供更贴心的服务,她及她的护理团队不断深化护理服务内容。她积极开动脑筋,将每周二定为了“基础护理日”,规范了需每周落实的基础护理时间,如剪指甲等,自开展优质护理以来,工作主动热情,温馨护理,微笑服务,接待患者做到“五主动”:主动起立、接物、问候、自我介绍、入院介绍。耐心解释做到“四个不”:不直呼床号、对询问不说不知道、对难办的事不说不行,患者主诉不说没事。统一规范着装、仪表行为,做到微笑服务,举止端庄。使用文明礼貌用语,在接听电话、接待病人或做护理操作时,主动用“您好!”、“请问您有什么需要帮忙吗?”、“对不起,请稍候!”、“谢谢您的合作!”等文明用语,做到有问必答,随叫随到。温馨的人性化服务,良好的行为仪表,使病人感到亲切和温暖,树立起护理人员良好的外部形象。晨间护理时,护士都会问候患者“昨晚睡得好吗?今天看起来气色不错!”、“今天怎么样?”开始一天的治疗护理工作。输液了,护士详细地告诉患者每一瓶药水的功效和使用目的,消除患者心中的茫然。检查前,护士把检查的目的、配合等注意事项一一告知,患者内心的恐惧及不解减轻了不少。责任护士每天主动巡视病房,减少患者的呼叫次数,及时发现问题,及时总结,及时改进。改变对病人的称呼,从过去的直呼其名到现在的“阿姨”,“爷爷”、“王姐”。除此,率先开展了病人出院电话回访制度,将优质服务延伸到出院病人,主动询问出院病人的康复情况,指导出院病人用药、胰岛素注射、饮食、运动等,如有需要,还上门为患者进行测血糖、健康教育,让患者真正享受到了全程的优质护理。
四、言传身教,确保护理质量和护理安全
护理工作中仅有微笑和体贴入微的关怀是远远不够的,要达到温馨优质护理服务的标准还需要有精湛的护理技术护航。孙婉香为了提高护理组的护理水平,工作中她时时处处以身作则,言传身教。除了与同事们共同探讨临床专业知识和技术,她还总是毫无保留地给年轻护士们介绍自己多年来的工作经验教训和与病人交流沟通的技巧。除了定时组织护理查房、进行护理理论及操作考核外,还积极鼓励护理参加自学考试,加强英语、电脑知识的学习,以增强临床知识应用能力。给护士们分任务、压担子,在实践中培养他们的护理工作能力。
针对科室聘用护士和年轻护士多的特点,分层次加强临床护理三基、三严的培训和护患沟通培训工作,指导把和病人沟通及病人的宣教工作巧妙的融入临床治疗护理工作中,在完成大量的临床护理治疗同时能做好每一位病人的`健康教育工作和心理指导工作。内二科室重病人多,护理任务重,每次抢救危重病人,她总是先到现场。一天下午要下班时,一位支气管哮喘的患者忽然发生病情变化,她立即协助当班护士建立静脉通路、采集血样标本、实施心电监护、吸痰,带呼吸机,组织现场抢救护理工作,上特护一直忙到晚上九点多,饭都没有顾上吃一口,直到病人病情趋于平稳,她才下班休息,早上她又早早来到病房照常上班。每逢节假日,她总是照顾同事们合家团圆,而她却坚守在工作岗位,她以无言的行动感染和带动着年轻的护士们,日常引导护士以诚相待、和睦相处,让每位护士在群体中有归属感、亲切感,维持良好的情绪状态,使护理组保持一种积极向上的良好风气,从而提高了护理组的凝聚力和工作效率。科室整体护理水平也不断提高,病人对护理满意率达93%。
“优质护理服务”并非只是护理技术的要求,它更是护理人文关怀的体现。而孙婉香护士长这种视病人如亲人、细心、耐心、无微不至地关心病人的事迹,数不胜数。无论多苦多累她总是脸带微笑以温暖的双手和一颗圣洁善良的心,抚慰和挽救了一个个垂危的生命;驱散了无数患者身心的痛苦和忧伤。她这种在平凡工作岗位上默默奉献,视病人为亲人的精神体现了一个白衣天使良好的职业道德。凭着对护士职业的挚爱和追求,她在病人心中有了较高的认可度,病人也因得到了她的服务而心满意足,有些病人和家属甚至还与她成了好朋友,她在平凡中默默地奉献,实现着自己的人生目标和价值。守护着患者的健康,也用
自己的爱心让优质护理服务之花更加绚烂!
最美护士先进事迹材料(二)
她是一名普通的护士,以饱满的热情、温暖人心的言语、真挚的眼神、悉心的护理为患者排忧解难,送去温暖的爱心。她对工作、对病人认真负责的行动,赢来了病人、家属及各级领导的赞誉,先后获得了“优秀护士”、“最满意护士”、“先进工作者”等荣誉称号。她爱岗敬业,关心集体、关心同事,关心病人,是医生的好帮手,是护士姐妹的好榜样,更是病人及家属的生命天使。
如今她在护士的工作岗位上已默默耕耘了十二个年头了,虽然只是众多医务人员中平凡的一位,但她深爱着我的职业。用真诚、爱心书写着平凡而又光彩的人生,用自己的行动赢得病友的信赖。从他们的笑容里,她读懂了奉献的乐趣,在付出劳动的同时奉献爱心使我体会到人生的价值和内涵。一直以来,她都认为自己是一个认真负责、勤快又能干的护士,每天的工作我都尽职尽责,每一件事情都尽量做到又快又好。打针技术也还可以的,铺床也铺的挺漂亮的,抢救起来我也能够独挡一面。自从去年初,内一科病房成为了优质护理服务的第二批试点病房,为了全程连续的照顾病人,科室开展了责任制护理,改革了排班模式,简化了护理文书,以“您在我心中、我在您身边”为口号,同事们群策群力、其心协力为了“三个满意”的目标而奋斗。刘建英以饱满的工作热情积极投身优质护理服务工作中,在她的建议下重新布置了病房环境,使病人感觉更温馨,购买了吹风机、免洗的洗发水和适合病人使用的润唇膏,护患之间也涌现出一个个真实感人的故事,感谢信也雪片样的飞来。随着优质护理服务的全面开展,护理工作进入了新的里程,护患关系也将翻开新的一页。
作为一名主班护士,她每天都以最美丽的微笑、最亲切的语言、最体贴的护理、最饱满的工作热情来面对病人。每天早上7点半她来到病房,首先每一位病人问好,“大家早上好!” “昨天晚上您睡得好吗?” “今天您感觉好一些了吗?” 每天下班前,她会再次来到病房看看病人,问问他们有什么需要,问问他们今天的感觉如何。一句句简单的问候拉近了护士与病人之间的距离。一句句真诚的话语,使病人体会到了医患之间的平等和亲切,护患之间也架起了一座座心灵的桥梁。
作为一名护士,她时常会想想她能奉献给我的病人的就是为病人提供更优质的服务,而优质服务的核心便是“爱”,她是一个充满爱心的人,懂得珍惜健康、呵护生命,把自己对生命深深的热爱,融入到护理工作的每一个对象、每一个细节之中。她认为在护理工作中,多给病人一些理解,病人也会给你一份关心!何乐而不为呢!
护士的工作是忙碌的,但是优质护理服务让病人体察到了护士的付出,感受到了护士的努力。看到她在病房里忙碌穿梭,有个家属都问了好几遍说:你今天累坏了吧?她说:不累呀。她知道,病人是真的关心她累不累,正因为这种关心,她才不会觉得累,体力上虽然是有点累,但她精神上是愉悦的,因为她觉得我做的这一切,都是值得的。当患者一个个痛苦的来,又一个个健康的走,虽然每天留下的是疲惫,换来的却是我们身心的满足,虽然辛苦,但再苦再累也不会改变我们服务的志向,看着这几年来医院的荣誉,她的内心无比的激动,她为她是神经内科的一员而骄傲,是一名友谊医院医院的护士而自豪。
用心去服务,用爱去服务,把我们的感情融入我们平凡的工作中,把我们满腔的热情奉献给我们热爱的护理事业,把我们的爱心送到每一位患者的心中,愿我们优质护理服务工作越来越贴近临床、贴近社会、贴近病人。
党员护士防疫先进事迹材料 · 第4篇
刘玉雯,女,1990年3月出生,2009年7月入党,2011年毕业于宁夏师范学院护理学专业,2015年又取得了护理专业本科学历,2011年6月至今在盐池县人民医院从事护理工作。随着新型冠状病毒感染人数的增加及疫情的扩散,一线医护人员处于吃紧且无休息状态。为积极响应党中央 “坚决打赢疫情防控战”的号召,她主动报名参加支援湖北医疗队,进驻武汉方舱医院,成为我区第二批支援湖北医疗队队员,与同事们奋战在战“疫”一线。
不负重托 全力以赴
生命重于泰山,面对突如其来的疫情,刘玉雯同志早早做好了奔赴医疗前线的准备,将两个孩子送到了父母家里,在自治区党委、政府组建支援湖北医疗队的号召以后,她没有丝毫犹豫,第一个写下请战书,尽管早有“不管哪里需要护士,自己就一定去支援”的想法,但面对出发的“集结令”, 面对年迈的父母和年幼的孩子,她来不及多想,毅然决然的踏上抗击疫情的征途,于2月4日连夜驰援湖北,她奔向了疫情主战场、最前沿。作为一名90后护士,她用最简单、最务实的做法诠释了无私奉献的南丁格尔精神。
救死扶伤 勇于担当
到达武汉后,刘玉雯同志迅速投入到岗前培训、自我防护及院感培训,她争分夺秒,一遍又一遍的练习防护衣的穿脱,因为只有做好自我防护,才能守护好疫区人民的健康。为了更加方便穿脱防护服,更加高效开展救援工作,她利用仅有的剪刀和刮胡刀自己动手剪了短发。在随后和女儿视频的时候,女儿生气的不和她说话,只是在哭,刘玉雯对女儿说:“病毒来了,病人们更需要妈妈,妈妈打跑了病毒,会回来看宝贝的”,说罢,刘玉雯扭头拭去眼角的泪水,又面对自己的孩子笑了起来。进入方舱医院工作前,她与队友们一起接受了紧急岗前培训,因为平时努力学习积累经验,她快速掌握隔离衣的穿脱等个人防护操作,同时不忘帮助身边的同事进行加训,这为随后开展临床治疗以及疾病防疫工作打下坚实基础。她矗立了白衣天使救死扶伤的信仰。
护佑生命 大爱无疆
按照方舱医院的工作流程,必须提前一个小时进舱,穿戴好防护设备,为了保证在隔离病区高效工作,进驻方舱医院的队员们通常10个小时不吃不喝,穿着尿不湿工作,她克服身体与心理的重重困难,没有退缩,依然平静的笑着说:“过几天我们就会习惯的”。这就是朴素而平凡的党员——刘玉雯,她用生命守护了人民的健康。
病毒无情 人间有爱
在护目镜和防护口罩的挤压下,她的面孔被压出了一道道的伤痕,但这张面孔依然是最美的。当方舱医院的一位武汉大妈看到刘玉雯工作服上的宁夏字样时,很激动,流着眼泪说:“有你们这样一支可靠的医疗队伍,我们有信心战胜病毒,感谢宁夏医疗队,感谢宁夏人民,你们大老远来帮忙,我们的心里真是过意不去,你们一定要保护好自己,家里人还等着你们的平安归去”。她用爱心获得了患者的信任。
“抗击疫情,党员当先”。常言说,“喊破嗓子,不如做出样子”。一名党员就是一面旗帜,一名党员就是一个突击手,刘玉雯在驻地常说:“我是党员,奔赴疫情防控一线责无旁贷”。她用自己的行动诠释初心和使命,她用自己的付出彰显责任与担当。她将与同事们一起,万众一心、众志成城,同舟共济、守望相助,坚决打赢打胜疫情防控人民战争、总体战、阻击战,在防控疫情斗争一线彰显白衣天使的责任与担当!
党员护士防疫先进事迹材料 · 第5篇
作为一名普通教师,在工作岗位上我能始终如一,严谨求实,勤奋刻苦,兢兢业业,较好的完成各项工作任务;作为一名共产党员,能时时刻刻以优秀党员的标准严格要求自己,在政治理论学习、教育教学、联系群众和遵纪守法等各方面都较好的发挥着共产党员的先锋模范作用,特别是在教育学生,以自己的人格魅力去感化学生方面更加得到了学校和学生的肯定,赢得了全校师生的好评。
作为一名共产党员,我认为只有把党组织对党员的要求,把邓小平理论、“xxxx”重要思想和科学发展观落实到具体工作中,才能体现党员的先进性,身体力行教师的职业道德,加强师德修养,把“为教育事业奋斗终身”作为自己的职业理想,才符合新时代对教师的要求。为此,我积极参与学校的教育教学改革和发展事业,着力将教师道德要求转化为个人的内在品质,遵守社会公德,注重家庭美德,强化个人修养,追求健康文明的生活方式。时时处处对自己严格要求,查找不足及时更正。
记得几年前入党时,学校周校长找我谈话,他对我说:“一个优秀教师,要甘于平淡,但是不能甘于平庸,我们要在平凡的工作岗位上做出不平凡的业绩;而一个党员就是一面旗帜,不仅要做好自己的工作,更要在普通教师中树立典范”。从此以后,我始终以这句话勉励自己,在教育中始终坚持以“一切为了学生,为了学生的一切”作为自己的工作信条,以“爱”作为与学生相处的桥梁;在教学中,敢于创新,敢于突破,积极创设学生喜闻乐见的新课堂。在生活中,我尊重同事,热爱学生,受到广大师生的充分肯定,在XX年,我被评为“优秀党员”。
课堂给了我驰骋的天地,党的教育事业让我们大展身手,党的教育方针让我大胆向前,我愿一生忠诚党的教育事业,在党的严格要求下,勤修师德,树立好旗帜作用。
师德之魂是师爱,热爱学生是教师道德的一个标志,也是对老师最基本的要求。作为职校教师,对学生的教育更是不容忽视的,有了好的班风才会有好的学风。自参加工作到现在,我一直担任班主任工作,我认为班主任的日常工作是对学生进行监护、管理和指导,然而要把班级培养成为一个优秀的集体,就需要班主任用“心”去营造一个“家”,一个能让他们感觉温馨,生活愉快的集体,一个能激发学生追求自我实现,有安全感、自尊感、幸福感、充实感的一个真正的家。
XX年,我送走了收获满满的电美14班,又接手了一个新班——模具九班。这是一个庞大的集体,一个加上我有59个人的大家庭,而且清一色的男子汉。刚一接手时,这个班比我以往所带的班级呈现出更多的问题,抽烟、酗酒、打架等现象都有,但是经过我们师生共同的努力,现在的模具九班已经成为在全校响当当的班级,不管学校的任何大型活动,还是日常考核,我们班一直走在前列。
回顾走过的日子,工作的艰辛和快乐历历在目。在教育教学过程中,我始终坚持“以学生为本”的指导思想,关爱学生,努力培养学生正确的人生观、价值观和世界观,用强烈的责任感、使命感、人格魅力和道德风范来影响教育学生。
我们班上的学生,大多数来自农村,班上有百分之五十是农村里的留守孩子,这些孩子从小跟着爷爷奶奶长大,缺少父母亲的关爱和教育,表面上坚强和独立,但内心深处却是渴望被爱与关心。
去年10月份,我们班有一位学生连续两天高烧不止,打针吃药都不见好,直到第三天,全身长出了许多痘痘,
党员护士防疫先进事迹材料 · 第6篇
就读于洛阳师范学院的王涵硕,怀着从向党员父亲看齐的心态,2021暑期加入了华龙区晨曦大学生志愿者服务队。从按部就班的完成既定任务到如今成长为华龙区“晨曦”大学生志愿者服务队胜利办分队副队长,王涵硕同学的成长历程值得每一位“晨曦”志愿者学习。
2022年1月,面对疫情重袭,王涵硕同学深知当代青年的责任与担当。居家隔离结束她立即回归到“晨曦”抗疫一线,不仅鼓励了同样身为大学生的弟弟加入了队伍,还发动多名身边同学加入其中。作为队内的宣传员,她每天都收集并查看队内最新的志愿者资料,时刻关注手机消息并及时传达上级组织下达的通知。同时,她还根据所收集的材料,运用熟练的技术制作宣传文章。自寒假加入胜利办青年志愿者服务队以来,她发表的六篇文章阅读量已达6052人次。
王涵硕以笔为刃,成为胜利办抗疫战场的宣传战线的中坚力量,让更多人看到一大批年轻且热情的“晨曦”志愿者,让更多人了解华龙区“晨曦”这支激昂且组织力强的青年志愿者服务队。
党员护士防疫先进事迹材料 · 第7篇
护士被称为白衣天使。护士一词来自钟茂芳1914年在第一次中华护士会议中提出将英文Nurse译为“护士”,大会通过。工作时必须脱下便服穿护士服。互信范文网今天为大家精心准备了护士个人先进事迹材料,希望对大家有所帮助!护士个人先进事迹材料
她是一名普通的护士,以饱满的热情、温暖人心的言语、真挚的眼神、悉心的护理为患者排忧解难,送去温暖的爱心。她对工作、对病人认真负责的行动,赢来了病人、家属及各级领导的赞誉,先后获得了“优秀护士”、“最满意护士”、“先进工作者”等荣誉称号。她爱岗敬业,关心集体、关心同事,关心病人,是医生的好帮手,是护士姐妹的好榜样,更是病人及家属的生命天使。
如今她在护士的工作岗位上已默默耕耘了十二个年头了,虽然只是众多医务人员中平凡的一位,但她深爱着我的职业。用真诚、爱心书写着平凡而又光彩的人生,用自己的行动赢得病友的信赖。从他们的笑容里,她读懂了奉献的乐趣,在付出劳动的同时奉献爱心使我体会到人生的价值和内涵。一直以来,她都认为自己是一个认真负责、勤快又能干的护士,每天的工作我都尽职尽责,每一件事情都尽量做到又快又好。打针技术也还可以的,铺床也铺的挺漂亮的,抢救起来我也能够独挡一面。自从去年初,内一科病房成为了优质护理服务的第二批试点病房,为了全程连续的照顾病人,科室开展了责任制护理,改革了排班模式,简化了护理文书,以“您在我心中、我在您身边”为口号,同事们群策群力、其心协力为了“三个满意”的目标而奋斗。刘建英以饱满的工作热情积极投身优质护理服务工作中,在她的建议下重新布置了病房环境,使病人感觉更温馨,购买了吹风机、免洗的洗发水和适合病人使用的润唇膏,护患之间也涌现出一个个真实感人的故事,感谢信也雪片样的飞来。随着优质护理服务的全面开展,护理工作进入了新的里程,护患关系也将翻开新的一页。
作为一名主班护士,她每天都以最美丽的微笑、最亲切的语言、最体贴的护理、最饱满的工作热情来面对病人。每天早上7点半她来到病房,首先每一位病人问好,“大家早上好!”“昨天晚上您睡得好吗?”“今天您感觉好一些了吗?”每天下班前,她会再次来到病房看看病人,问问他们有什么需要,问问他们今天的感觉如何。一句句简单的问候拉近了护士与病人之间的距离。一句句真诚的话语,使病人体会到了医患之间的平等和亲切,护患之间也架起了一座座心灵的桥梁。
作为一名护士,她时常会想想她能奉献给我的病人的就是为病人提供更优质的服务,而优质服务的核心便是“爱”,她是一个充满爱心的人,懂得珍惜健康、呵护生命,把自己对生命深深的热爱,融入到护理工作的每一个对象、每一个细节之中。她认为在护理工作中,多给病人一些理解,病人也会给你一份关心!何乐而不为呢!
护士的工作是忙碌的,但是优质护理服务让病人体察到了护士的付出,感受到了护士的努力。看到她在病房里忙碌穿梭,有个家属都问了好几遍说:你今天累坏了吧?她说:不累呀。她知道,病人是真的关心她累不累,正因为这种关心,她才不会觉得累,体力上虽然是有点累,但她精神上是愉悦的,因为她觉得我做的这一切,都是值得的。当患者一个个痛苦的来,又一个个健康的走,虽然每天留下的是疲惫,换来的却是我们身心的满足,虽然辛苦,但再苦再累也不会改变我们服务的志向,看着这几年来医院的荣誉,她的内心无比的激动,她为她是神经内科的一员而骄傲,是一名友谊医院医院的护士而自豪。
用心去服务,用爱去服务,把我们的感情融入我们平凡的工作中,把我们满腔的热情奉献给我们热爱的护理事业,把我们的爱心送到每一位患者的心中,愿我们优质护理服务工作越来越贴近临床、贴近社会、贴近病人。
护士个人先进事迹材料
xx同志,女,31岁,大专学历,护士,20xx年毕业于石河子卫校,于20xx年经过自考取得大专文凭。该同志是医院较为出色的护士之一,曾多次被评为先进工作者和优秀护士。
她具有较高的思想政治素质和良好的职业道德,服务热情周到。在护理岗位上始终兢兢业业,无怨无悔,默默无闻地奉献,用炽爱温暖着病榻上的患者,用满腔真情感动着每一位病人的心灵。
她没干出惊天动地的伟业,却以自我的实际行动践行了一名护士的天职。在多年的工作中,她始终坚持“一切以病人为中心”原则,实行“六心”服务,真正做到了一切为病人,为了病人的一切。在工作中认认真真,对本职工作都能够出色地完成,对领导部署的指令性任务更是能够一丝不苟的,不折不扣的完成,受到同事们的一致认同和称赞,并能够主动协助护士长搞好病房的管理工作。在工作中遇到困难,会及时与同事沟通,确保工作的顺利进行。平时能尊重老同志,主动向她们请教,学习她们的优点、长处。做为实习护士带教教师,能够主动做好传、帮、带,将自我的知识和经验毫无保留的传授给新护理人员。
她切实全面履行自我的职责,作为优质护理服务科室的职责护士组组长,她利用所有能够利用的时间向患者讲解入院宣教、手术前后宣教、疾病知识及药物知识宣教、饮食指导、肢体锻炼等健康教育工作,经常带领本组护士巡视病房,与患者沟通交流,以最快的速度解决患者的疑问及要求,及时观察记录病情变化,评估病人存在的护理问题,采取护理措施,观察效果。经常利用午时治疗结束时间为病人洗脸、洗头、翻身拍背、修剪指甲等。得到了患者、家属及医护人员的一致好评。有一个济困的病人因胫腓骨骨折住院,家里没人照顾,手术后需卧床休息,不能下床,生活无法自理,她不怕苦不怕脏不怕累,经常给病人剃胡须、洗脸、洗头、剪指甲、打饭、端屎倒尿,得到了病人的好评。
工作中的她是一个有“心”的护士,她认为当护士首先要具备和病人沟通的技巧,那就是“微笑”服务,微笑了,病人才能感受你的态度、你的亲近,否则,护患之间就会构成隔阂,很难融洽起来。工作中的她总是面带笑容,无论进病房,也不论是治疗时,还是平日闲暇,只要应对病人,她都是以笑相迎,认真询问,耐心解答,并且做到百问不厌,百答不烦。
她始终以“救死扶伤,实行革命人道主义”为座右铭,以“解除患者痛苦,挽救病人生命”为己任,在平凡的工作岗位上,刻苦钻研,扎实工作,无私奉献着。以奉献为宗旨,用勤勉敬业、热情和爱心,打造了自我闪亮的青春。无论多苦多累她总是脸带微笑以温暖的双手和一颗圣洁善良的心,抚慰无数的病人;驱散了无数患者身心的痛苦和忧伤;她的敬业,她的无私,是南丁格尔精神的真实写照。她是一位当之无愧的优秀护士。
护士个人先进事迹材料
她是一名平凡的护士长,用饱满的热情、温暖的语言、真挚的眼神、娴熟的护理技术、纯洁善良的心为患者排忧解难,送去炙热的爱心。她是一名普通的护士,但以对工作、对病人认真负责的行动,赢来了病人、家属及各级领导的赞誉,先后获得了优秀护士、最满意护士、先进工作者等荣誉称号。从事护理工作二十多年来,她爱岗敬业,关心集体、关心同事,关心病人,是医生的好帮手,是护士姐妹的好榜样,更是病人及家属的生命天使。在开展卫生部、省卫生厅、市卫生局关于创建优质护理示范工程的活动中,内二科作为医院的优质护理示范病区之一,在护理部的大力支持下,于20xx年9月她带领全科护理人员积极投入到开展优质护理服务示范病房的活动中。她们用爱心抚慰着患者的伤痛,让患者感受到她们亲情化、人性化、规范化的服务。为优质护理示范工程写下了不平凡的一页。她就是呼吸消化科的孙婉香护士长。
一、改变排班模式,加强责任护理
1、根据工作需要实行责任护士包干患者,确定了四个责任护士,每位责任护士分管811位患者,实行责任护士8小时在岗,24小时负责,负责病人的生活护理、病情观察、治疗、康复、健康指导等,为患者提供连续、全程无缝隙的护理。
2、鼓励弹性排班,根据科室实际情况灵活掌握,我们增设了整理班,辅助班等。
3、增加薄弱时间段的护理人员,主要处理中午补液及晚间护理。
二、夯实基础护理,在优质护理服务内涵上狠下功夫
作为友谊医院的优质护理示范病房,刚开始,种种困难摆在她的面前。但凭着对护理工作的热爱,孙婉香护士长根据护理部部署的优质护理示范工程开展的方案和具体指导思想,利用每天晨会时间,反复强化每一位护士的服务意识,转变护士重专业、轻基础,重技术、轻服务的理念,组织进行《基础护理服务工作规范》、《常用临床护理技术服务规范》的技能培训,并安排全体护士分参加护理部组织的优质病房基础护理技能的再培训。为了先从晨、晚间护理工作做起,并真正做扎实,做到实处,她身先士卒,每天早上七点半就到病房,询问病人睡眠情况,协助病人洗脸、漱口、梳头、进餐,整理、更换床单元,逐步制定了规范的晨、晚间护理流程。由于科室有很多年轻护士,沟通能力欠缺,不知道怎么和病人交流。接受不了为病人洗脸、洗头、擦浴等生活护理。于是,她以身作则,带领着年轻的护理团队一头扎进了病房,每天亲自为病人洗脸、梳头、剪指甲等,并时时教导年轻护士们做这些基础护理的意义就是在观察病人,了解病人的病情。科室有很多大便失禁的病人,孙婉香护士长不怕脏,不怕苦,她带领管床护士,一起为病人清洁、更换患服和床单,并指导护士怎样做。达到节力、快速有效清洁。在她的影响下,病区的护理姐妹们也都欣然的转变了护理观念,加强了晨晚间护理,固定周二为病人剪指甲,虽然病人比较多,但各项护理规范,获得了患者的一片赞扬声。
三、规范护理服务
在护理部的大力支持下,在全科室护理人员的共同努力下,在孙婉香的带头和影响下,为了给病人提供更贴心的服务,她及她的护理团队不断深化护理服务内容。她积极开动脑筋,将每周二定为了基础护理日,规范了需每周落实的基础护理时间,如剪指甲等,自开展优质护理以来,工作主动热情,温馨护理,微笑服务,接待患者做到五主动:主动起立、接物、问候、自我介绍、入院介绍。耐心解释做到四个不:不直呼床号、对询问不说不知道、对难办的事不说不行,患者主诉不说没事。统一规范着装、仪表行为,做到微笑服务,举止端庄。使用文明礼貌用语,在接听电话、接待病人或做护理操作时,主动用您好!请问您有什么需要帮忙吗?对不起,请稍候!谢谢您的合作!等文明用语,做到有问必答,随叫随到。温馨的人性化服务,良好的行为仪表,使病人感到亲切和温暖,树立起护理人员良好的外部形象。晨间护理时,护士都会问候患者昨晚睡得好吗?今天看起来气色不错!今天怎么样?开始一天的治疗护理工作。输液了,护士详细地告诉患者每一瓶药水的功效和使用目的,消除患者心中的茫然。检查前,护士把检查的目的、配合等注意事项一一告知,患者内心的恐惧及不解减轻了不少。责任护士每天主动巡视病房,减少患者的呼叫次数,及时发现问题,及时总结,及时改进。改变对病人的称呼,从过去的直呼其名到现在的阿姨,爷爷、王姐。除此,率先开展了病人出院电话回访制度,将优质服务延伸到出院病人,主动询问出院病人的康复情况,指导出院病人用药、胰岛素注射、饮食、运动等,如有需要,还上门为患者进行测血糖、健康教育,让患者真正享受到了全程的优质护理。
四、言传身教,确保护理质量和护理安全
护理工作中仅有微笑和体贴入微的关怀是远远不够的,要达到温馨优质护理服务的标准还需要有精湛的护理技术护航。孙婉香为了提高护理组的护理水平,工作中她时时处处以身作则,言传身教。除了与同事们共同探讨临床专业知识和技术,她还总是毫无保留地给年轻护士们介绍自己多年来的工作经验教训和与病人交流沟通的技巧。除了定时组织护理查房、进行护理理论及操作考核外,还积极鼓励护理参加自学考试,加强英语、电脑知识的学习,以增强临床知识应用能力。给护士们分任务、压担子,在实践中培养他们的护理工作能力。
针对科室聘用护士和年轻护士多的特点,分层次加强临床护理三基、三严的培训和护患沟通培训工作,指导把和病人沟通及病人的宣教工作巧妙的融入临床治疗护理工作中,在完成大量的临床护理治疗同时能做好每一位病人的健康教育工作和心理指导工作。内二科室重病人多,护理任务重,每次抢救危重病人,她总是先到现场。一天下午要下班时,一位支气管哮喘的患者忽然发生病情变化,她立即协助当班护士建立静脉通路、采集血样标本、实施心电监护、吸痰,带呼吸机,组织现场抢救护理工作,上特护一直忙到晚上九点多,饭都没有顾上吃一口,直到病人病情趋于平稳,她才下班休息,早上她又早早来到病房照常上班。每逢节假日,她总是照顾同事们合家团圆,而她却坚守在工作岗位,她以无言的行动感染和带动着年轻的护士们,日常引导护士以诚相待、和睦相处,让每位护士在群体中有归属感、亲切感,维持良好的情绪状态,使护理组保持一种积极向上的良好风气,从而提高了护理组的凝聚力和工作效率。科室整体护理水平也不断提高,病人对护理满意率达93%。
优质护理服务并非只是护理技术的要求,它更是护理人文关怀的体现。而孙婉香护士长这种视病人如亲人、细心、耐心、无微不至地关心病人的事迹,数不胜数。无论多苦多累她总是脸带微笑以温暖的双手和一颗圣洁善良的心,抚慰和挽救了一个个垂危的生命;驱散了无数患者身心的痛苦和忧伤。她这种在平凡工作岗位上默默奉献,视病人为亲人的精神体现了一个白衣天使良好的职业道德。凭着对护士职业的挚爱和追求,她在病人心中有了较高的认可度,病人也因得到了她的服务而心满意足,有些病人和家属甚至还与她成了好朋友,她在平凡中默默地奉献,实现着自己的人生目标和价值。守护着患者的健康,也用自己的爱心让优质护理服务之花更加绚烂!
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党员护士防疫先进事迹材料 · 第8篇
某某,男,广东省翁源县人,中共党员,现担任翁源县公安局政工办公室副主任、官渡镇突水村驻村第一书记,二级警督警衔。工作多年来,因工作表现突出,曾获全省优秀人民警察、全省优秀公安政治工作者等省级表彰奖励。
在新型肺炎疫情防控阻击战中,某某同志不怕辛苦,不怕危险,积极主动作为,勇于担当履职;主动请缨,发扬共产党员“不怕苦不怕累,不怕艰难危险和连续作战”的精神,舍小家顾大家;在疫情防控战场上始终带头站在最前列、冲在第一线;将保护人民生命健康的使命放在心头,将遏制疫情蔓延扩散的责任担在肩上,主动要求到疫情防控一线工作,积极参与各项疫情防控工作,用实际行动扛起抗疫使命担当,得到了领导和同事的高度赞誉和充分肯定。
一、听党指挥,思想高度重视。
某某同志自参加工作以来,始终以一个共产党员的标准严格要求自己,在思想和行动上同单位保持高度一致,坚决同不法行为做坚决的斗争。积极参加保持共产党员先进性、“不忘初心、牢记使命”等主题教育活动,通过学习,不断提高自己的思想理论水平;谨记人民警察的职责,听从命令,服从指挥,工作积极主动。
疫情就是命令,他对此非常关注和重视,在年三十接到上级命令后,立即写下请战书,把人民群众的安危放在第一位,将疫情防控阻击战工作放在第一位,充分体现了一位共产党员的博爱精神和情怀。
二、爱岗敬业,主动担当作为。
2019年5月,某某同志受组织选派,来到官渡镇突水村担任驻村第一书记。今年1月中旬左右,他刚刚忙完突水村年终扶贫考核台账资料整理工作和人居环境整治“冬季攻坚行动”、年终扶贫慰问等工作,他没有回家休息,第一时间回到原单位工作岗位,正常上班和参加春节巡逻,连续20多天奋战在工作岗位上。他的作为,体现了一名共产党员的先锋模范作用,体现了一个基层公安政工干部的爱警爱民的伟大情怀,更体现了一个驻村第一书记爱岗敬业的高尚情操。
三、接受使命,要求一线工作。
今年除夕,是一个特殊的节日。新型肺炎病毒漫延,某某同志本来可以在家陪伴家人过个欢乐、幸福的除夕之夜。可是,在接到上级要求“公安民警放弃假日,投入疫情防控阻击战”命令后,某某同志放弃春节与家人团聚的大好机会,立即写下请战书,要求到一线工作,参加卡口执勤检查工作,卡口执勤下班稍作休息,又到办公室参加其它日常工作。
四、无私奉献,舍小家顾大家。
疫情就是命令。在今年疫情防控阻击战工作中,某某同志不仅积极主动作为,而且勇于担当履职。他的妻子何望清在县妇联工作,接到上级命令后,也是天天出去参加防疫工作。夫妻两人忙于防疫工作,而家里年近七十的老母亲身体不好,一个三岁的小孩没有人照顾,只能由暂时未开学读中学的女儿在家照料。对母亲的不舍、对孩子的担心,也阻止不了他参加防控阻击战工作的脚步,舍小家、顾大家充分体现了他的大爱精神和对人民群众高度负责的决心。
五、做好宣传,激励参战民警。
作为一名基层公安政工干部、县公安局唯一的“国家心理咨询师”,某某同志始终“不忘初心、牢记使命”,以一名共产党员的标准严格要求自己,积极主动做好疫情防控的宣传、发动和心理辅导等工作,为一线民警加油鼓劲。一是严格要求自己,不仅自己做到不信谣、不传谣,而且积极动员和做好县公安局民警、辅警及亲属、身边亲朋好友的宣传工作,要求大家积极配合党委、政府和县疫情防控指挥部做好相关宣传发动工作。二是收集、整理、上报在疫情防控阻击战工作中涌现出来的一线民警的先进典型事迹材料,及时发现疫情防控一线民警的闪光点。三是主动做好疫情防控期间本局民警的心理辅导工作,指导基层一线民警做好心理疏导工作,经常发些激励短信,鼓励参战民辅警等,为坚决打赢疫情防控阻击战提供了可靠的保障。
宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。某某同志的努力得到了大家的认可。他常说的一句话是:这是我分内的工作。多么朴实的语言,充分体现了一位基层人民警察甘于奉献的精神。他在平凡的警察岗位上,不忘初心,牢记使命,默默奉献自己的青春,书写着一篇又一篇不平凡的故事。
党员护士防疫先进事迹材料 · 第9篇
防控防疫是一场不能懈怠的赛跑。以最快的速度控制疫情,是当下头等大事,容不得丝毫犹豫、丝毫侥幸。在这场与疫情的赛跑的比赛中,做好疫情监测、排查、预警等工作,至关重要。鞍勤集团、温泉集团作为防疫、后勤保障部队,抗下这第一道关卡的重任,势必护航这场不可懈怠的赛跑。
董靖宇:1973年出生,2021年来到集团参加工作,现任党政群中心副主任,作为首批冲往一线的志愿者,在本次防疫应急战中,任驻地岗组长一职。
“虽然您是前来视察的领导,但是根据防疫防控的相关规定,请您以及随行人员,出示一下三码两证,感谢您的配合。”驻地哨岗前,来自鞍勤集团的董靖宇,身穿防护服,一脸严肃的拦下了市级视察领导干部的车。疫情防控无小事,防疫哨岗无“领导”。站在哨岗前,他们就是内部工作者的前线防御力量。严防死守、筑牢防疫屏障就是第一要务。这已经不是第一次了,“以前我也拦下过建筑局领导的车,但这就是我的工作职责,我应该好好遵守它”。拦下的是领导,扛下的却是防疫工作的责任与担当。这一举动下的董靖宇同志,深获了市级视察领导干部的肯定与称赞,“做的好,就是需要这样的态度去开展防疫防控工作!”。望着忙碌的背影,统一的防护服,让我们分不清谁是谁,但遮挡再严密的护具,也掩盖不住这份坚毅的守护。
以驻地为家,连续几日的奋战,让身为党员干部的董靖宇同志带头冲锋在前,主动担责,迎难而上,用实际行动,践行了初心与使命,为疫情防控发挥着自己的光与热。“为了减少去厕所的频率,我可以少喝一些水,甚至不喝”在工程顺利的进行过程中,我们深深的感受到了这份付出与奉献的力量。
“保卫鞍山,战疫必胜!”一声口号喊出了后勤保障所有志愿者的防疫决心。
党员护士防疫先进事迹材料 · 第10篇
陈女士的勤勉奉献得到了领导和同事的好评,她多次被评为院年度三十佳、“十佳责任护士”、“十佳优秀护士”、卫生局“先进个人”。
笑颜如花
1994年,19岁的陈女士来到了我院传染科病房。实习期间,她亲眼目睹了传染病患者承受着身体病痛和世人偏见的双重折磨,便在心底暗下决心:尽已所能关爱传染病患者,让他们能站在阳光下感受应有的温暖。刚毕业的她积极履行着诺言,对每一位患者都关爱备至;她总是带着如花的笑颜,感染每一位传染病患者。记得一位老年晚期乙肝患者,黄疸、腹水、恶液质,已近弥留。儿女们害怕传染,久久不来探望,甚至将老人的后事全部托付给医院。一天,陈女士下晚班前特地去探望被疼痛折磨得整夜未眠的老人,老人随口说了句:“几天没胃口,这会儿有碗粥喝喝就好了。”说者无心,听者有意,善良的陈女士深感老人孤苦,只是这寒冬腊月,深更半夜,食堂早已关门,到哪儿去找碗热粥呢?她犹豫了片刻,立刻骑着自行车赶到家中,花了40分钟熬好粥,将粥小心翼翼地装在保温罐里,又穿过浓浓的夜色赶回老人身边。当她将一碗热气腾腾的粥端到老人面前时,这位孤独的老人霎时泪流满面。
痛失我爱
现代医学模式,对护理工作提出了更高的要求,为了适应临床工作的需要,陈女士利用一切时机如饥似渴地汲取新的护理知识。
那一年,她怀孕了。可她时常忘记自己孕妇身份,仍利用业余时间查阅大量精选书籍,孜孜不倦。长时间的劳累使她的体重从65kg下降到45kg,由于对自己的身体缺乏“照顾”,一次重感冒悄悄地埋下了梦魇。女儿出生后不久被诊断为先天性心脏病,一周岁后才能动手术。___永远忘不了那个晚上,那是她一生痛彻心扉的回忆。那天,丈夫出差不在家,她白天全力配合医生成功抢救了一名消化道大出血患者的生命,晚上回到家累得浑身散了架。她放松了高度紧张的神经,搂着孩子沉沉睡去。她实在太累了,以至于连孩子的哭闹都未能发觉,待她猛然惊醒,急望怀网中的孩子时,孩子的哭声已微弱,面色青紫。她抱着孩子做了一切努力,最终还是绝望地看着孩子在自己的怀中停止了呼吸……
让爱延续
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一份爱逝去了,另一份浑厚的爱在延续,那就是对患者的爱。强忍着悲伤,小庄又回到了自己热爱的工作岗位上。08年,她通过竞聘成为全院首批责任护士,担任神经内科的专职护士和带教老师。
神经内科向来以危重病人多、护理任务繁重而出名,病人昏迷、呕吐、大小便失禁、污秽满身、臭气逼人是常有的事。而她镇定自若的微笑、温暖有力的双手总会在第一时间给病人以生的希望,忙而不乱的抢救给惊慌失措的家属以支持、鼓励。
一次,一位80多岁的老人突发脑溢血,入院时神志不清,大小便失禁,喷射状呕吐,满身都是污物,脸憋得发紫,眼看就不行了,小庄二话不说冲上前,不顾被污物喷得满身,硬往老人的嘴里塞进去两根手指,强行把呕吐物掏了出来,接着又给老人吸痰、吸氧、输液……同室的患者嫌异味大,纷纷捂住鼻子,吵着闹着要将病人拖到走廊上,老人的儿子也急得不知如何是好。小庄一面做好周围患者及家属的解释工作,一面端来温水给病人擦洗,接连换了四盆水才将病人浑身上下擦干净,换上干净的病员服。瘦弱的她忙得满身大汗,累得腰都直不起来。一伸手,才看到自己的两根手指被咬了一排深深的牙印,正向外渗着血。病房的患者和家属感动了,再没有一个人提出异议,并向她竖起了大拇指,老人的儿子也感动得哽咽了。老人出院的时候,特地给陈女士送来了一面锦旗,他动容地说“说什么、送什么都不能表达我的心情,人民医院有庄护士这样的护士,是人民医院的招牌,是咱们老百姓的福气!”
奉献最美
时光如白驹过隙,一晃,陈女士在神经科工作近十年了。这近十年的光阴里,长长的病房走廊、宁静的病室,到处都留下了她的汗水和足迹。第天帮病人十余次的翻身,她患上了严重的腰椎间盘突出症,每天将腰托藏在工作服下忙碌,但她从不言苦与痛,她觉得全心奉献着才是她最美丽的时刻。
扎实的基本功、强烈的责任感,让她成为了科室的“抢手货”,底,神经内科扩编,分为两个病区,两位科主任都坐到护理部请小庄跟他们走。护理网部主任说,神经内科是全院工作量大、压力大的科室,小庄一干这么多年,是时候给她缓缓了。主任急了:“质量就是生命,小庄在就是质量的保证”。面对着“争抢”,小庄温婉一笑:“主任,您放心,哪儿更需要我,我就留在哪儿。”
小庄是这么说的,也是这么做的。这么多年来,她真正做到了情为病人所系。哪个病人的静脉穿刺针不好打,哪里的工作最困难,哪个床位的病人最重,护理量最大,哪里就有她忙碌的身影。
陈女士的勤勉奉献得到了领导和同事的好评,她多次被评为院年度三十佳、“十佳责任护士”、“十佳优秀护士”、卫生局“先进个人”。面对荣誉,她总是淡然一笑,她将它们化作了为患者更加热忱服务的动力。在未来的日子里,她仍怀揣着对护理工作的爱,对病人的爱,对科室、医院的爱,对卫生事业的爱远航,在平凡的工作岗位上,用自己的青春书写更多感动生命的篇章!
党员护士防疫先进事迹材料 · 第11篇
__,女,32岁,本科学历。现为__县公安局指挥中心辅警。自2016年分配到__县公安局指挥中心以来,她刻苦钻研、一丝不苟、任劳任怨,以饱满的工作热情、扎实的工作作风,赢得了广大群众和领导同事们的一致好评。近年来,先后荣获全市优秀接警员、县局目标责任考核先进警务辅助人员、全县政法工作“社会维稳”先进个人等荣誉称号,2020年获市局嘉奖1次。
主动请战,一连20多天不回家!
沧海横流方显英雄本色,临危受命必须全力以赴。面对新冠疫情,__作为一名辅警,她主动请缨,勇担流调溯源工作组联络员一职。流调溯源工作需要的是对信息的敏感度、耐心及细心,需要从繁杂的流调数据中一一核查,还需要给每个流调的人员进行电话核查,确保他们的行程和时间做到准确无误形成闭环,然后形成流调报告,加班熬夜、误餐挨饿已成常态,周末休息更是奢望,她几乎不分昼夜、24小时坚守在防疫岗位上,最长的一次连着20余天没有回家,吃住都在单位。
行动诠释担当,辛苦书写奉献
__说:“既然组织选择我,就是信任我,有困难我自己克服,有条件上,没有条件创造条件也要上,坚决不给组织添麻烦。”她没有豪言壮语,只有一颗全心全意为人民服务的心。从疫情防控工作开展以来,__生怕半夜推送的数据得不到及时核查,手机声音总是调到最大,时刻放在手边,有时晚上睡着,猛然坐起来以为误了手机信息,由于工作劳动强度大,精神紧张,不久她扁桃体发炎,领导让她回家休息吃点药。她说:没事,家人给她送来药了!她继续工作,每天要与多个部门协调对接、收集信息,及时汇总核实上报各类人员信息。疫情流调开展以来,她先后解答群众涉疫咨询120余次,核查各部门推送涉疫人员500余条,为各流调小组提供信息支持45余次,编辑上报各类流调信息,无一例迟报、漏报事件。
行动诠释担当,辛苦书写奉献。这是一场没有硝烟的战争,这是一场没有结束的考验,__以实际行动践行着一名辅警的责任,以默默无闻的付出回应着一位辅警的担当,以高度认真负责的态度诠释着“病毒不灭,战斗不止”的铮铮誓言。疫情的乌云终究会烟消云散,彩虹的斑斓就在风雨之后,正如__所说,心有所信,方能远行!
党员护士防疫先进事迹材料 · 第12篇
该同志立场坚定,思想进步,能够积极拥护党的领导,在思想与行动上始终与党的路线、方针、政策保持一致,能够以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真学习、宣传、贯彻党的十七大精神,积极领会科学发展观、建设社会主义和谐社会等重大理论的科学内涵。在党员先进性教育活动和学习实践科学发展观活动中,该同志能够积极学习,自觉查找不足,整改提高。作为一名刚刚加入党组织的年轻同志,能够始终保持着清醒的头脑,把“做事先做人,万事勤为先”作为自己行为准则,认真细致,艰苦奋斗,恪尽职守,以身作则,积极参与党组织的各项活动,坚决服从组织安排,时时事事起模范带头作用,具有坚定的共产主义信念和较强的党性,事迹材料《优秀共产党员事迹材料》。该同志始终牢记作为一名共产党员不仅要做到从组织上入党,更要做到从思想上入党,从不放松自己的思想改造。在坚持学习党的各项基本理论、方针、政策,领悟党的各项会议精神的基础上,尤其是新时期共产党员保持先进性要做到的“六个坚持”,牢固树立“八荣八耻”的社会主义荣辱观,弘扬社会主义道德风尚,模范遵守社会主义道德规范,具有较强的为人民、为党、为社会服务的意识和较高的政治素养,是一名政治合格的共产党员。
该同志始终把学习放在重要位置,认真学习政治理论,刻苦专研业务知识,在努力提高自身综合素质上下功夫。在学习中,该同志能够做到认真刻苦、积极主动,在深刻领会党的各项方针政策的基础上,认真学习省、市有关“城乡一体化”文件精神,大量的阅读了有关新农村建设的书籍材料,并能够虚心向有经验的同志学习,多动脑、勤动笔,在工作中学习,在学习中提高。工作中,主动积极自学,不偷工减料,增加自己知识面;生活中,挤出时间抽空学,多方面提高自己,参加工作短短几年就成为了一名素质过硬的复合型人才。一方面,注重政治理论学习,努力提高政治素养。几年来,该同志通过采取集中学习与自学相结合的方式,结合综合科的工作性质,认真学习《党章》、马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,深刻领会科学发展观的精神实质,尤其是学习了党的十七届四中全会提出的《中共中央关于加强和改进新形势下党的建设若干重大问题的决定》精神,注重对时政的掌握,使自己的思想能够与时俱进,始终与党中央保持高度一致,并具备了一定的政治理论水平和政治洞察力,牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观、价值观。另一方面,加强业务知识的学习,努力提高业务能力。
参加工作以来,该同志始终严格要求自己,把耐得平淡、努力工作作为自己的准则,把作风建设的重点放在严谨、细致、求实、脚踏实地埋头苦干上,做到了干一行、爱一行、钻一行,具有较强的责任感、服务意识和协调能力。在工作中,他始终保持了端正的工作态度,严守工作纪律,树立了不骄不躁、扎实肯干的工作作风,不断增强工作的主动性和积极性,面对工地现场检测工作,事务杂、任务重的工作性质,做到了“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,以高度的责任感、使命感和工作热情,积极负责地开展工作。同时,能够以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作,认真开展批评和自我批评,虚心听取领导和同事的意见建议,时刻保持了良好的单位工作人员形象,坚持做到了不利于单位形象的事不做,不利于单位形象的话不说,积极维护单位的良好形象。
综合以上几点,作为一名共产党员,该同志始终对自己高标准、严要求,努力以“全心全意为人民服务”为宗旨做好各项工作。在今后的学习、工作和生活中,该同志将进一步加强学习,严于律己,继续加倍努力,提高自己的思想政治觉悟和业务水平,把党的事业作为自己最大的职责和最高的使命,为成为一名新时期的优秀共产党员而不懈努力奋斗。
党员护士防疫先进事迹材料 · 第13篇
面对疫情,她不顾家人的劝阻,毅然决然选择了冲上防疫“一线”;在春节阖家团圆的日子里,她放弃与家人团结,而是选择面对每日“无限”的工作;得知自己的奶奶生病后,她放弃去陪伴,去照顾她,仍坚持抗击__。
她是谁?她是__,在___医院重症监护室工作,目前是小组的小组长,科室质控小组成员之一。
其实,当疫情的消息传来的那一刻,她就做好了时刻“冲锋陷阵”的准备。即使已了解到_“__”是多么的凶险,深知自己要与出现的“__”的病人“零距离”,她没有半点的犹豫和退缩,主动站在了“防疫”一线,积极报名加入援鄂医疗队。1月24日晚上,海南省卫健委要求医院组建赴鄂支援医疗队,医院凌晨紧急通知,她不顾家人的劝阻,毅然决然的报了名。大年初二,本应该是阖家团圆的日子,她离开了家,回到医院进行赴鄂支援前的培训。1月27日,大年初三,她出征湖北抗击疫情。到达湖北省荆州市监利县,她和一行的战友们帮助监利县中医院改造了重症病房。2月1日,由他们从无到有一手建立的重症病房收入了第一位__重症患者。在隔离病房,他们需要穿着闷热的防护服,四个多小时不间断地工作。虽然湖北的冬日异常的寒冷,但是她却常常汗流浃背。由于新环境与原单位不一样,__总担心自己在照顾患者时,另外一个房间的病人出现病情变化她却来不及发现,所以值班的时候她总是往返于各病房间,时刻牵挂着每一位受__折磨的患者。
每当有不能理解的人问起__:“你这样拼命到底是图个什么?”,她总是笑着回答:“图对得起自己的职业,对得起自己的良心”。如今,她在湖北抗击__的同时,家乡的奶奶还生着病。空闲的时候,__会和家里视频说说近况,她希望疫情快点结束,希望奶奶病情快点好转。
直到现在,__仍冒着生命危险与其他医护工作者一道默默地在抗击“__”。他们视疫情如命令,视病房如战场,在最关键时刻挺身而出,把风险留个自己,把安全留给他人,履行自己作为护士的职责!
党员护士防疫先进事迹材料 · 第14篇
单亮良,男,41岁,共产党员,杭州道街道治国里社区治国里北区居民,中海油服一体化和新能源事业部职工。自1月8日天津市爆发本土奥密克戎疫情后,他主动请缨,热心服务,默默奉献,以自己的实际行动践行一名共产党员的初心和使命,展现“一名党员就是一面旗帜”的精神面貌。
主动请缨,英勇前进
“您好,是治国里居委会么,你们还需要人手么?”在得到居委会要组织居民进行全员核酸检测后,他主动向居委会进行了相关信息的报备,在向居委会充分了解了情况后,他没有一点犹豫和停顿,说:“有啥需要帮忙的,你直接说,随叫随到”。
结合社区工作安排,他被安排到小区为行动不便的老人进行入户登记和核酸检测,他没有推辞、没有怨言,拿着登记材料,穿戴好防护用品陪同采样医生前往居民家中进行采样。治国里社区较为分散,第一次配合入户采样时,带着医生走了冤枉路,浪费了时间。他暗暗留心,把治国里社区每一栋楼的位置摸排清楚,并按照社区的登记表进行了路线规划,到第二次陪同医生入户采样时,仅用1个多小时就完成了16户、21次的采样工作。
在接到社区通知,二筛场地更换,需要早上5点到居委会报到,帮助搭设帐篷,接到通知,他二话没说就应下了。到了居委会,看到摆放的帐篷支架等物资,没有车辆运送物资,“时间不等人”他试了试分量,“分量还可以,到小花园不算远,扛得动”说完,扛起一包支架就走,在他的带动下,大家齐行动,把物资运到了小花园,并如期完成了三个帐篷的搭设工作。
舍小为大,义无反顾
“老婆,明天早上6点我要去居委会,社区二筛地方定了,需要搭帐篷。”“老婆,明天早上5点,我要去居委会,社区三筛,我给去”......一开始,家人也不理解他,由于他本人的工作性质一年在家的`天数不足120天,已经连续在海上平台过了三个年,今年好不容易可以在家里休息,全家人一起过过年,再加上他本人还有高血压,妻子只想让他在家好好歇歇。但是,在与妻子详细说明后,他得到了妻子的支持,“那你要照顾好自己的身子,千万要注意好防护,我支持你去志愿服务。”、......在和大家聊天时,他也时常会谈到妻子、孩子,脸上洋溢着幸福。“现在全区的疫情筛查,就是为我们能好好过个年,只有我们把所有的工作都做好了、做到了,我们才能幸福”,他坚定地说。
认真服务,温暖人心
“大爷,戴好口罩,保持1米距离”“大娘,你看着脚底下的台阶”“您的手机收好了”“请您出示一下二维码,我先给您看一下”......他按照市区和街道社区疫情防控工作安排,有条不紊的开展工作,对筛查中进出的人员进行叮嘱......一件件、一项项,认真仔细的逐项落实。对个别不服从的人,她总是细致解释,耐心劝阻,争取他们的支持和理解。
第三轮筛查,要启用新的登记系统,他按照社区的要求,参加了新系统的培训,回到社区后,他向其他志愿者耐心传授如何进行系统操作,并将使用中的一些心得,在志愿服务群里进行分享。在入户进行核酸采样时,他的认真负责,耐心细致的服务受到了社区居民的一致好评。
初心不改,方得始终。在滨海新区的几轮全区大筛中,单亮良积极响应社区的号召,每轮大筛中均以实际行动诠释着一名共产党员的无悔追求和初心使命,用奉献和坚守,筑起疫情防控的牢固“防线”。
党员护士防疫先进事迹材料 · 第15篇
疫情面前我先上,防疫战中显担当。在疫情防控期间,宋培秋校长冲锋在前,以高度使命感、责任感站好岗位,用扎实的工作展现教育人守土尽责的勇敢与担当,用坚毅与执着践行初心和使命。
01做抗疫“明白人”
自新冠疫情以来,宋校长一直高度关注疫情防控有关的消息,时刻关注县疫情防控工作群的文件通知等,并仔细研读,迅速传达各项指令。按照上级指示,迅速收集汇总各种信息,按规定时间上报。面对每天的疫情防控工作,他不等不靠、主动作为,每日体温检测的收集上报、核酸检测、重点人员摸排信息报送等工作宋校长都完成得井井有条。在学校全员核酸检测、每日核酸抽检中,宋校长对全校的核酸检测信息及时汇总上报,保证各项工作有序开展。在重点人员摸排上,对全校71个教学班的摸排数据每日进行整理汇总,并逐一梳理数据,对学校涉教重点人员,做到底数清、情况明。
02当学校“放心人”
校园疫情防控工作具有很强的特殊性。宋校长严格领会学校疫情防控的工作精神,以更严的要求来完成校园疫情防控工作。在值班值守中,宋校长总是第一个到校,最后一个离开,保证每个师生的安全。在上学放学期间看到有学生和家长不戴口罩的情况也会主动提醒,获得家长朋友们的认同。在工作中,他默默奉献,从未跟组织提过任何困难,一心一意做好手中的工作。每个假期,都坚守岗位职责,每日都做好应检尽检人员排查跟踪台账、师生外出健康管理台账和所有师生的核酸结果统计等工作,工作虽然繁琐,但宋校长任劳任怨,无怨无悔。
03创一线“带头人”
宋校长不是一个喜欢高谈阔论的人,但面对疫情防控工作,宋校长却常常叮嘱教师们:“疫情防控无小事,我们要以低姿态、高标准、严要求去抓好疫情防控工作。”他是这样说的,也是这样做的。在核酸检测的现场、在消毒消杀的校园角落,总能看到宋校长的身影,他正是用真心与奉献守护着校园的平安。
在疫情面前,宋培秋校长正是用一件件事实谱写了一位教育者的初心和使命。
党员护士防疫先进事迹材料 · 第16篇
小轩,健康管理学院2019级食品质量与安全二班学生,现担任健康管理学院的学生会副主席。
太原突如其来的疫情,让校园常态化疫情防控形势更加严峻,我校迅速启动应急处置预案,第一时间组织全体在校师生进行核酸检测。作为一名学生干部,在此次全员核酸检测战“疫”中,小轩同学主动请缨,充分发挥模范带头作用,奋战校园抗疫一线,带领近二十人的志愿者参与志愿服务,帮助医护人员扫描身份证,录入信息,努力维护现场秩序,确保核酸检测工作有序地进行,并对一直等待还未做核酸的同学进行劝解疏导。
未来一段时间的核酸检测和校园防疫工作还要继续进行,小轩同学表示还会继续坚守岗位,直至疫情结束。他用顽强的毅力,无私的付出,为打赢疫情防控攻坚战,贡献自己的绵薄之力。用行动展现了青年的担当,也用自己的实际行动,在校园防疫一线,践行着大学生的责任与担当。
党员护士防疫先进事迹材料 · 第17篇
感人护士先进事迹材料
微笑服务换真情—记三十三团医院优秀护士潘玉华时光中会不会有永恒的感动?很多人都在寻找这个问题的答案。有这样一位护士,她没有创造出什么惊天动地的奇迹,但她用青春书写着生命的感动。她用真挚的爱心,为患者拂去满身的伤痛;她将朴素的笑容绽放,为患者增添继续前行的信心与勇气;她将青春定格在燕尾帽下,用奉献丈量着生命的长度……她,就是新疆生产建设兵团农二师33团医院护士——潘玉华。有人说“一滴水可以折射出太阳的光芒,一粒沙可以验证大地的苍桑。”潘玉华是一名普通护士,在医疗行业无数护理人员当中,她就像大海中的一滴水。凭着对医疗卫生事业的满腔热情,在xx年的护理生涯中,无怨无悔地追求当代白衣天使的使命,她用理想的信念、勤奋的态度和病人的沮丧、绝望做着交换,用自己的微笑抚慰病人伤痛的心灵。她就是这片大海中涌荡的浪花。潘玉华是1996年从北疆塔城嫁到33团,成为了该团医院的一名护士。那时的潘玉华刚从护校毕业。她怀着满腔的热情,履行着白衣天使的诺言,融入到33团医护工作的行列中。位于塔克拉玛干沙漠边缘的33团医院,缺医少药,且医疗条件差,住院的患者既有团部的,也有连队的,但对她来说,都是一样的面对,一样的执著,一样的专心。她用炽爱温暖着病榻上的疾病患者,用满腔真情感动着每一位病人的心灵。今年7月份,一名86岁的男性患者张书孟,由于年老胃肠功能失调,数天未排大便,腹胀、肛门坠胀折磨着这位老人。为解除老人的病痛,医院安排由潘玉华护士行灌肠术,灌肠中坚硬的粪团阻碍导管导入,潘玉华护士就用手指抠出坚硬的粪团,然后灌肠成功,患者排出很多淤积的粪便,老人很高兴,闷闷不乐的心情顿时放松。几天后,又一名3连的84岁女性患者孙惠民,亦由于年老胃肠功能失调,急需医院行灌肠术,当时坐卧不安的老人,异常痛苦。为尽快解除老人的病痛,又是潘玉华护士为其灌肠成功,但由于老人不能下蹲,排粪便时排了一地,奇臭无比,但潘玉华护士却搀扶着老人足足20分钟。老人排便成功后,面容显得平静而安祥,连声道谢。小潘却说“不用谢,这是我的工作,是我应该做的。”随后又将地上的粪便清扫拖地干净为止。她的一举一动,感动着医院里的每一个人,而小潘护士却面带微笑地说:“我们的灌肠工作取得收效,我们没有白忙活。”作为一名护理人员,如果说她没有顾虑,那是不真实的。毕竟她已为人妻、人母。但是,她没有选择退却,却选择了坚守。她深知:救死扶伤是每一位医务人员的神圣职责。今年4月,她的父亲因突发的车祸去逝,这给远在33团的潘玉华以沉重打击,原本约定在今年春节回家探亲的小潘,却因工作需要没能在父亲生前最后尽孝,而留下了终身遗憾。时光如白驹过隙,一晃,潘玉华在医院工作15个春秋了。这xx年的光阴里,长长的病房走廊、宁静的病室,到处都留下了她的汗水和足迹。每天给病人测体温、打针、发药、铺床、输液,给重病患者翻身,常常超时工作,但她从不言苦,她在苦中感受呵护生命的快乐,在累中体会自身价值的意义。她觉得全心奉献才是她最美丽的时刻。工作中的潘玉华还是一个有“心”的护士,她认为选择了医护职业首先要具备和病人沟通的技艺,那就是“微笑”服务。工作中的她总是面带笑容,无论进病房给病人治医学,教育网收集整理疗还是平日闲暇,只要面对病人,她始终以笑相迎,认真询问,耐心解答,并与同事们一起克服工作中遇到的各种困难。从患者的生理、心理、社会适应能力等各方面进行全方位、多层次的优质服务。有不少患者风趣地说:“看见潘护士的微笑我们的病痛似乎也减轻了许多……”默默的奉献和辛勤的努力,总会换来大家的认可。在潘玉华热心投入自己本职工作的时候,勤勉奉献得到了领导和同事的好评,她多次被评为33团医院“优秀护士”。面对荣誉,她总是淡然一笑,她将荣誉化作了对护理工作的挚爱,对患者的关爱,对医疗卫生事业的热爱,她用自己的青春年华书写出更多感动生命的乐章!
党员护士防疫先进事迹材料 · 第18篇
郓城县支行现有员工186人,其中团员青年126人。近几年来,我行团委在上级行团委和支行党委的正确领导下,围绕农业银行的改革和发展这一主题,根据团员青年的特点,以组织开展各种具有时代特色、寓教于乐、形式多样的教育活动为载体,让广大团员青年在活动中受到教育,在活动中成长,从而成为农业银行改革和发展中的主力军,为农业银行的改革发展做出了应有的贡献。
一、坚持“以人为本”的经营理念,建造一支“爱岗敬业,遵纪守法,诚实守信,业务精良”的青工队伍
(一)广泛开展思想政治教育活动,提高广大团员青年的政治素质。随着金融体制改革所带来的各种利益调整,给广大团员青年思想上带来一定波动。我行团委有针对性地不断加强对广大团员青年的教育活动,引导他们树立正确的世界观、人生观和价值观。
在教育内容上,积极开展以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为主要内容的思想政治教育,用科学理论武装团员青年的头脑,增强他们对我们党、国家和农业银行光明前途的信心,引导大家进一步坚定马克思主义的信仰和信念,树立正确的世界观、人生观、价值观。提高他们自觉贯彻执行党中央、国务院关于金融工作的各项方针政策和中央工作部署,从而保证农业银行改革和业务经营的健康发展,从根本上筑起坚固的思想道德防线,经受住任何形式的严峻考验。同时不断结合时代特点,在广大团员青年中广泛开展正反两个方面典型教育,增强他们分辨是非和抵御各种腐朽思想侵蚀的能力。几年来,我行先后组织广大团员青年对农业银行涌现出的饶才富、刘彦彬、王希、董波等先进典型人物的典型事迹进行学习。支行团委将自开展以争创“青年文明号”、“青年岗位能手”等创建活动以来,涌现出的总行级、省市行级“青年文明号”和省、市行级“青年岗位能手”的先进典型事迹,印制成册,组织广大团员青年认真学习,形成“学先进、赶先进,超先进”的良好氛围。还先后通过聘请县法制局、普法办、检察院的专家授课,组织青年参观普法图片展,学习农行系统发生的典型案例等形式,对广大团员青年进行警示教育,增强广大团员青年“爱岗敬业,遵纪守法”的自觉性。
在学习教育的形式上,支行团委建起了“青工夜校”,每周二、五晚上,由团委的同志组织广大团员青年集中学习讨论。通过定期组织团员青年到革命教育基地、工厂、文明创建典型单位参观,接受革命传统教育和现实教育,增强广大团员青年立足本职,无私奉献的敬业意识。2000年6月,我们组织了60多名团员青年到全国级“青年文明号”桓台县支行参观,感受他们的优质文明规范化服务。2001年11月,组织了36名团员青年到革命圣地西北坡接受革命传统教育,从而促发了广大团员青年立足本职,勇于奉献,开拓进取的自觉奉献精神。同时,通过举办读书比赛、演讲会、先进事迹报告会,开展评选技术能手、奉献标兵、服务形象大使等活动,培育员工的奉献精神。我行先后涌现出了一大批立足本职、爱岗敬业、勇于进取,敢于奉献的“青年岗位能手”和“奉献标兵”。临城路分理处内勤主
(二)以培养高素质复合型人才为起点,强化广大团员青年的业务素质。2000年1月,支行团委根据农业银行改革和发展形势的要求,组织实施了“团员青年素质工程”,积极开展争创“青年文明号”,争当“青年岗位能手”活动。“团员青年素质工程”要求全行所有35周岁以下的团员青年立足本职,自学成才,争取成为“专一门精三门通五门”的岗位技术能手,为此向全行团员青年发起了倡议书。要求一线员工在工作之余加强自身练功,达到四个标准,即:写一手好字,打一手好算盘,点一手好钞,记一手好帐。根据“技能综合化、知识复合化、手段科技化”的培训标准,组织开展了“一专多能”、“新业务知识”、“微机、英语、哑语”等培训活动。各营业单位都根据各自情况制定了练功计划,每季进行一次考核,结果公布上墙,鼓励先进,鞭策后进,在全行掀起了练功高潮,极大地提高了全行员工的业务技能。2000年,我行选手王端省同志在省分行组织的个人业务技术比赛中,一人夺得单指单张点钞第二名。
(三)以“信用建设示范活动”为契机,对广大团员青年进行“诚实守信,爱岗敬业”教育。团中央在全国范围内开展“青年文明号信用建设示范行动”后,支行根据行业特点,进行了大胆、积极、有益的探索,建立了信用标准,开展了信用承诺服务。自1999年以来,各营业单位普遍向广大顾客推行了“青年文明号服务卡”和“青年岗位能手监督卡”, “青年文明号服务卡”上标明了服务优质、限时服务、兑换残零币等承诺内容,引导广大青年在工作中兑现信用承诺,规范信用行为。“青年岗位能手监督卡” 印有服务质量、服务效率、服务用语、服务禁语、服务功能、服务种类、监督电话等内容,与此同时,各营业单位由内勤主任、领班员、团支部书记担任信用监督员,并设立了评议卡、意见箱,聘请了本行离退休老同志、老客户和县人大、政协委员等各界人士作为各营业单位的服务监督员,经常性的对信用执行情况进行监督管理。
二、推行“让客户满意工程”,让青春在岗位上闪光
郓城县支行开展的共青团各项工作始终与农业银行的改革发展结合起来,与业务经营结合起来。2000年1月,在所有的窗口单位组织实施了“让客户满意工程”,让广大团员青年的火红青春在本职岗位上闪光,让他们自身的青春价值在农业银行改革和发展中得到升华和体现。
(一)实施形象工程,提高农业银行信誉和社会形象。为给社会公众提供规范化服务,支行把规范广大团员青年的“行为”当作形象建设和提升农业银行社会形象的重要举措来抓。2000年7月,聘请了县武警中队的同志,集中一月的时间,每天下午6点至7点,以“行员行为规范化训练”为基础,集中对全员从礼仪、着装、站、立、行走、操作等进行集中培训,结合“十八字”服务口诀:“站相迎、笑相问、双手接、快速办、亲手递、提醒送”,将服务行为进一
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