公文搜-办公文档数据库(集锦26篇)
时间:2025-11-23 作者:文瑞云网许多员工，包括劳动关系管理人员，都撰写过工作总结。以下是小编为您准备的劳动关系科总结，希望对您有所帮助。
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一、实习目的
每一天都要在规定的时间内准时上下班，工作期间也要认真准时的完成分配给自己的每一个任务，做任何事情都要有板有眼，绝对不能敷衍了事，特别是在对公司里的合作伙伴和竞争伙伴的调查不能有一点错误。从学校到工作单位，对我们而言就是一次大型的环境转变，身边所接触的人和事物也都发生了巨大的改变。举个最简单的角色转换例子，学校的老师，变成了公司的老板或是单位的领导；身边的同学们也变成了共事的同事，而且为人处事之道与在学校是全然不同。
在这个转变中，我们也许会感到彷徨、迷茫、甚至无奈，无法马上适应新的环境，更甚者有的同学不能很好的处理好这样的状况而迟迟进入不了工作状态，因而导致同事之间的不满和猜疑，也许就是因为有了这些原因，我们变得看不惯企业之间的残酷竞争，无法忍受一些漠不关心的眼神和言语，也在很多时候觉得自己没有受到领导的重视，所以分配到的活计也是无关紧要的，自己的提议或工作也不会得到老板的肯定。然而真正做不出业绩的时候，又会承受来自个方的压力，而且还很容易受到老板和同事的嘲讽，这样一来，更容易让未经历过大风大浪的我们丧失自信心。每当这个时候，就很怀念在学校的时光，每日也只是很轻松的上上课，同学间互相聊聊天，那种感觉，确实很惬意，可是人总得长大，所以不论社会再怎样残酷，我们也得咬紧牙关去适应它，而且常言道：生活总是美好的。或许换个角度，我们就会发现，工作，其实也是一种享受。
不过说句实话，在大学三年里，我们学到的不是更多的知识，而是学会了一种叫做自学能力的技能。参加工作后我发现，其实课本上所学到的理论知识用途很小，甚至根本就用不上，就算是身为一名英语系的学生，我也还是发现有的科目似乎用途不大，就只能当作是增长一些课外知识而没有太多的实用性。
二、实习内容
在此次实习实践中，我的工作任务是负责找公司的合作伙伴，也就是把公司里的供应商和制造商一一详细列举出来，虽然这份工作不难，但是任务量还很大，必须要把公司的这些供应商的名字和他们提供的产品的名称。除了这项工作外，其次接触最多的就是电脑，在面对电脑的时候，我的身份就转化为文案了，因为我不仅要处理文件，也要参与修订，所以文案工作也不能小觑，只是所学的计算机专业知识在这个工作岗位上似乎也没能很好的发挥它的作用，不知该说是可惜呢，还是没用对地方？
当今社会，是个信息爆炸的时代，知识更新的太快，光靠原有的一点知识肯定是行不通的，我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习积累，遇到不懂的地方自己先想方设法解决，实在解决不了就得像会的人虚心请教，只有跟得上时代进步的人，才不会被社会所淘汰。
步入社会之后，除了工作，最重要的一点就是为人处世，这意味着将与更多形形色色的人打交道。然而职场的险恶，同事间的是非，不亲身感受，还真是不知道，原来它是那么的让人不寒而栗。我想身处这样的环境中，我只能谨言慎行，少说话，多做事。希望这么做多少可以让我远离一些不必要的争端和矛盾。但是由于职场间存在着利益关系且又工作繁忙，因此在大部分的时间里同事不可能像同学一样对你嘘寒问暖，然而冷漠的同事再怎样也比不上笑里藏刀却暗地里泼自己冷水，勾心斗角不择手段的同事恐怖。这样的人总是让我们防不胜防，他们早已习惯了踩着别人的肩膀不断地往上爬，而这样黑暗的一面对于刚走出校门的我们无疑是适应不了的，可是俗话说的好，环境造就人。所以我们无法改变这样的现状，唯一可以做的，就只有坚持自己的原则去努力适应，尽管在心底总觉得它并不适合自己，或许口是心非，也是在这样残酷竞争下必须，也必然存在的条件趋势，清高又骄傲的我们，同样是不能免俗的。
在实习期间，严格遵守公司的规章制度，积极投入到工作中，做到了自觉、自律、自学、自新。自己虽是实习，但我以对正式员工的要求来要求自己。自觉遵守考勤、办公管理等规定。坚守做人守则，从小事做起，从身边的事情做起，严于律己。
三、自身存在问题
第一，自己的财务知识有限，而同事们的工作繁忙。不能经常请教他们，以至很难对公司作出较大的贡献。
第二，自己身兼两职，隶属于两个部门。有时不能很好的区分工作的主次轻重，工作效率不是特别高。第三，未能积极地与公司高层沟通。常务副总曾对我----一个行政管理专业的学生到工作表示关注，“双重领导”也不时发生小矛盾。但自己没有主动地与公司高层接触沟通，解决存在的实际问题。
四、实习感受及收获
在公司实习期间，忙碌而充实，紧张而新奇，让我对行政管理有了进一步的认识，对机关单位有了更深一步的了解，对办公室日常工作有了更好地掌握。我非常感谢实习期间每一位老师对我的指导与教诲、信任与勉励，他们让我从实习工作中真正学到了东西，为我以后的工作路夯实了基础：
1、要有一双洞察事物的慧眼
这是强调干任何事，都要善于发现问题。要用自己的一双慧眼识别周围的信息。工作中每个关键部分，每个细小环节都是需要我们去关注的：报纸上的一份报道、通知中的一节小则、会议中的一段讲话、网络上的一份帖子，随时随地关注，用这些来武装自己。
2、要有一个思维敏捷反应灵活的头脑思考对于每一项工作来说至关重要。一颗思维敏捷的头脑源于自身对知识经验的的储备和灵活运用。面对同一个问题，完成方法可能有很多种，我们应该从自身经验和其他人的经验中找出最高效的方法；面对问题，我们应该做的是思考，全面分析，深入剖析，迅速反应。
3、要有一双勤劳肯干的“能手”
问题的解决，能力的提升是从肯干的双手开始的，不去实践，思考就不可能转化为现实。工作中，很多事都不可能一蹴而就，它往往是需要一个烂笔头，一双勤快的手，一个善于思考的头。
4、要有一颗认真踏实的“细心”认真干事踏实做人，不仅是对工作负责更是对自己负责。认真完成每个细节，是减少工作量、防止返工的有效方式。
两个星期的实习期，一晃眼就过去了，最深刻的体会就是现实跟书本的巨大差异，一件简单的看似事情，真正做起来，需要的却是大量的时间和精力。原来的我们，几乎都视书本上的内容为真理，很多东西都未曾付诸实践过，只有真正去做这件事情的时候，才会亲身体验到实际的难度有多大，也才会从中意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实习是我步入社会前的第一课，教会我怎么待人接物，如何处理各种事情。虽然在短短的一个月里看到的只能是工作的一个侧面，学习的只能是一些初步的方法，但这些对于我是非常重要的。这次实习告诉我，在社会这个大学堂里我还是一个小学生，还有很长的路要走。要抱着谦虚谨慎的态度，无论大小认真踏实的完成每一件事，走好每一步。通过这次实习，也使我从另一个视角开阔了视野，增长了见识，同时也在实践中积累了各方面的工作经验，为不久之后正式步入社会的自己，做好一个万全的充足准备。
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一、实习目的
纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。实习是学生完成大学全部课程后的最重要的实践环节。通过实习了解社会，接触实际，巩固专业理论和提高实际操作技能，培养良好的职业道德，熟悉和掌握市场经济条件下企业的运营规律，并通过撰写实习报告，学会综合应用所学知识，为走向正式工作岗位做好准备。在两个月的实习时间里，我选择了中国移动深圳分公司作为实习单位，通过在国企进行的实地学习，让自己在校所学的专业理论知识在实践中可以得到全面系统的掌握和应用。在了解和熟悉了该公司的运作模式、经营管理方式以及员工的团作协作能力的基础上，使我能够对自己的实习作出一个报告。很多人都想去看一下，那个甜美的声音后面究竟是怎样的一个人呢，而10086又是一个怎样的地方呢？带着这个好奇心，这个疑问我走进了中国移动深圳分公司的10086客服中心。我对中国移动的客户服务中心10086的了解就从此开始了！
二、实习时间：
20XX年11月至12月
三、实习地点：
移动营业厅
四、实习岗位与内容：
我实习的岗位是神州行10086客服，接听客户电话，提供业务的咨询、查询和办理。进入的第二天就开始了岗前培训。培训无疑是辛苦而又充实的，我们一共20位同事一起跟着移动公司的工作人员习业务，因为移动的业务品种很多，我们要学习的东西很多，而且有很多要背的知识点，还需要熟练操作好几个系统，基本上不能准点下班，甚至回到宿舍还要记忆和熟练，而且除了业务上的学习，另一项要学习的就是说话，学会保持良好的声线，要做到让客户能够感觉到你的积极态度、感觉到你的微笑，并且也要学习语言技巧，让客户信服，接收我的话。但是我和周围的同事都很努力，因为大家都相信，只有对业务的熟练掌握，才能解决和客户的问题，才能做好自己的工作，体现实习的价值。通过学习业务、学习系统操作、旁听的电话、试呼这些培训过程，我开始正式上线接听电话了。刚开始接听客户电话时特别紧张，口语很多，而且由于业务知识的不扎实，系统操作的不熟练，查询速度比较慢，很多问题都要求工作人员，甚至有客户在等待时不耐烦的挂断电话。同时也遇到了对我们的工作以及公司的业务很不理解的客户，对我发泄他们的不满情绪，客户的满意度比较低。刚开始，我们都是比较害怕，不够自信，怕答错，很依赖正式员工，总是在面对问题时就求助正式员工，他们在帮我们解决之后都会和我们说，遇到问题，我们要做的是自己先思考、过滤问题，得出解决方案，而不是一味地依赖他们，我们总有要自己面对问题的一天；对业务多看多了解多熟悉，在应答客户时一定要准确、自信，让客户对你的作答可信度提高，确保你的权威性。在接下来的几个星期里，我通过不断的训练来完善我的客服技能，而且我也在这样的训练中不断成长，各项技能也日渐纯熟，逐渐达到一个客服代表所应该达到的标准。在这个实习培训中，我们学习到了很多平时在课堂上学不到的东西，收获可谓颇丰厚。在这里，我们学会了聆听，和客户保持良好的沟通能力和并且进行换位思考，在通话中要保持和客户的互动，以礼待人，站在客户的角度急人之所急，在客户出现不满情绪时要及时安抚并且尽己所能地帮客户解决问题。我在呼入客服岗位上学会了说话，学会了去应对在接线过程中遇到的形形色色的人；我们学会了边听边说，学会了在听的过程中去解决问题，去帮助他人，也体会到了在帮助他人听到那句谢谢后的快乐心情。就在我对于呼入坐席代表工作驾轻就熟时，我们班因为公司的调度都开始了呼出工作，我又开始学习呼出的技能。呼出的工作内容其实就是电话营销，它是一个较新的概念，是指通过使用电话，来实现有计划，有组织、并且高效率地扩大市场群、提高顾客的满意度、维护顾客等市场行为的手法。我们呼电话给客户，进行调研回访、邀请客户参加优惠活动、帮客户登记办理业务，呼出工作的主动性比呼入大得多，但是压力也大得多。因为客户对于营销总是比较抵触的，在外呼时几乎每隔几分钟就要受一次气，因为有些人觉得你打扰他了，有些人不信任移动，认为优惠业务是一个骗局，有些人本身性格不好，遇到这样不同的用户拒绝你，不理解你甚至骂你时，我刚开始会比较沮丧，情绪低落，但是后来也马上调整好了，因为作为外呼客服代表服务态度一定要好，不能通过电话传递自己的私人情绪。作为当代社会的服务行业，要是服务态度不到位，绝没人乐意买你的产品，所以只有以积极的心态面对工作，提高自己的沟通技巧，抓住客户的心理，让客户感受到自己的诚意，体会到业务的优惠，客户才会放心的办理优惠业务并认可我的服务。因为我学习过呼入以及呼出，所以我成为公司的双技能员工，在平时大多数时间进行呼出，在话务繁忙的时候支撑呼入，保证接通量。在两种角色中自由转换对我来说很有挑战性也得到了很多的锻炼，只有了解客户需要什么样的帮助，才能够抓住客户的心理，将产品营销出去。
五、实习总结和心得：
5.1实习总结：实习的这几个月之中，在领导的关心、支持下，在同事的热心帮助下，通过自身的不断努力，我很快适应了环境，适应了工作岗位。在学习方面严格要求自己，凭着对个人的目标和知识的强烈追求，牢固地掌握了一些专业知识，工作并学习着，工作实践让我的技巧不断提高，慢慢能够抓住不同客户的心理，和客户沟通得越来越好，办理量、满意度等各项数据也相当不错，公司上级以及同事对我的成绩都给予了肯定。与此同时，我自己思想认识都有了很大的提高。这份工作让我树立了强烈的责任心。因为员工的一点疏忽就会导致公司罚款及个人的被投诉，以及企业形象受损，我要时刻对客户负责，时刻对自己负责，时刻对公司形象负责。
5.2实习心得：在工作进程方面。要提前做好准备，在与用户接触前几秒就要判断出对方年龄、职位、学历以及预计对方接下来要问的问题，在呼入的时候能快速解决客户问题，在呼出的时候能够尽快确认到客户是否需要办理，尽量让客户围绕我们转而不是我们花很长时间绕用户转，保持主动性。
5.3在电话营销方面。拨打电话时，大脑一定要清晰，要热情、大方、友善、真诚；不管自己情绪如何，也不可对顾客不礼貌；尽量不用口头禅恩、这个、那么等；让客户知道不只是他一个人办理了这个业务（如呼GPRS时，可以对用户说以后3G的来临，每个人手机都可以上网都是通过3G网络联系；您现在可以提前尝试）注意倾听客户的话；当劝了用户1至2次不同意时选择放弃，以免被用户投诉；外呼口径严格按公司规定要求。
5.4、在同事关系方面。同事有不懂的地方可以耐心的帮助，自己有不懂的地方也可以虚心的请教。维持好和谐的同事关系也是在职人员必备的，有利于公司整体发展，也有利于个人不了解的知识越来越少。还有就是处理具体事件的方式还是不够成熟。这些问题的发现对我来说就是最大的收获，因为我知道了自己的缺陷和不足在哪些方面。在今后的学习和实践中才能有针对性进行补充，以全面提高自己的综合能力，把所承担的工作做好，进一步实现自己的理想与价值。总的来说，我的实习是成功的，我从中得到了书本中从未见过的知识与能力。在今后的学习与工作中我将不断努力，虚心学习，奋斗不息，为社会和祖国做贡献。
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我是政法系07级4班首届行政管理班的学生xx。在学校的安排下，xxx老师的推荐下，我们一行5人来到xx市司法局进行我们的“行政管理”专业实习，我们分别被分到5个不同的科室：办公室、政治处、劳教科、公律科、基层科。我很荣幸地被分到了基层科，40天的实习让我对司法有了新的认识，让我我学到了很多。
一、对司法局基层科的理解
基层科为xx市司法局的八科室之一，主要职责是管理、指导、培训全市司法助理员、人民调解员、乡镇街道法律服务工作者开展全市的司法辅助工作、人民调解工作和法律宣传工作；指导全市刑释解教人员的安置帮教工作；指导乡镇司法所、基层法律服务所、人民调解委员会的组织和业务建设；负责对全市基层法律服务工作者的职业资格考试、考核、执业证书的发放和年检注册工作等。因其直接与xx市13县区、部分乡镇街道进行沟通，再加上人民调解工作本身具有矛盾性和复杂性，使得基层科的工作量较大。在基层科实习这40天，我真正体会到科长教导我的这就话“实干是能力，敬业是水平”在任何地方干任何事，只有实干才能显出个人能力，才能提升个人素养；只有敬业才能练就好的工作水平，才能彰显个人风采。而我这些天的所获源自每一位领导、老师的指导和历练、信任和勉励！
二、实习具体内容及工作中自身存在的一些问题
在本次实习中，我积极协助各位老师工作，认真完成了每位老师交办下来的任务，抓住每个能锻炼的机会来提高自己，在40天的实习中，我主要做了以下工作：
1、办公设备和办公软件的操作使用
基层科4位老师均为男性，平均年龄在40岁以上，又因为他们每日工作量较大，没较多时间进一步学习办公设备的使用与操作，所以操作起办公设备较为吃力。为了提高工作效率，减轻老师的工作负担，这些打印复印、收发传真及文字排版、表格制作等简单的工作就交由我干。虽说简单但却要有足够的耐心，特别是在文字排版和表格制作上，连收发传真都要认真对待，在传真发出后要及时打电话确认传真是否收到，字迹是否清楚，确认无误后，要及时登记传真接收者的姓名，以确保信息传达到位。
2、各种报表数据统计与整理
实习期间，科里数据统计工作主要有工作月报表、“人民调解专项调查统计表”、“陕西省女子监狱刑释人员协查统计表”等。统计工作的前提是数据的真实存在，所以在月末或是文件要求时间内，必须得提前打电话催促各县区及时上报有关数据。原数据收集齐后，要进行加总求和，以及简单的分析工作。它要求眼快、手准、心静。在完成多项报表的统计工作后，我深感工作只要肯干，必有所获。
3、办公室文件起草、修改和校对“办公室公文有固定的格式和用语要求，”科里老师耐心地说“只要掌握套路，公文写作很简单！”老师将一份材料递给我，要求我根据材料拟一份通知。在认真读完材料后，我来开动手去写，经过反复的思考、修改后，我把初稿交给老师过目。他细读之后，很严肃地告诉
我，公文要求的是言简意赅，条理清楚，逻辑合理，停顿有序。很快老师就我的稿子指出了不足之处。然后又让我继续修改，反反复复之后，我发现稿子不管从内容还是逻辑上都变得清晰准确。我原以为打印出来之后工作就完成了，可老师又说“小王呀，打印出来的稿件一定要和原告校对，千万不可马虎。”这让我突然意识到我工作的粗心大意。
4、基层工作视察与迎接上级领导检查
基层工作视察讲究的是目的明确，能够透过现象看本质，多看、多听、多比较才能及时准确地指出不足、褒扬优秀；在上级领导检查司法局工作时，首先，要全面准备检查资料，其次是通知各县区做好迎接检查的准备工作，最后是根据领导的指示进一步完善工作。
5、大会前的准备工作、会中记录工作和会后落实工作
会议是信息传达与意见反馈的良好方式之一。实习时期，我接触到的大型会议主要有“xx市专业人民调解委员会机构设置组成人员和工作职责会议”、“‘三调联动’现场推进工作会”等。会前准备工作繁琐复杂，首先包括通知的起草和发送，在发送中要根据不同单位采取不同的发送方式，主要有邮寄、传真、直接发送等，为了确保会议通知到位，往往还需要电话确认；其次是会议资料的准备以及签到簿的制作，这些都需要科里每一位老师的审核校对；会中主要工作是做好会议记录，将会议时间、地点、与会人员、领导讲话、代表发言等逐项纪录，以备会后总结使用；会后要及时做好会议总结、效果评估，同时要检查会议精神、政策的贯彻落实情况。
三、实习感受及收获
在基层科实习期间，忙碌而充实，紧张而新奇，让我对行政管理有了进一步的认识，对机关单位有了更深一步的了解，对办公室日常工作有了更好地掌握。我非常感谢实习期间每一位老师对我的指导与教诲、信任与勉励，他们让我从实习工作中真正学到了东西，为我以
后的工作路夯实了基础：
1、要有一双洞察事物的慧眼这是强调干任何事，都要善于发现问题。要用自己的一双慧眼识别周围的信息。工作中每个关键部分，每个细小环节都是需要我们去关注的：报纸上的一份报道、通知中的一节小则、会议中的一段讲话、网络上的一份帖子，随时随地关注，用这些来武装自己。
2、要有一个思维敏捷反应灵活的头脑
思考对于每一项工作来说至关重要。一颗思维敏捷的头脑源于自身对知识经验的的储备和灵活运用。面对同一个问题，完成方法可能有很多种，我们应该从自身经验和其他人的经验中找出最高效的方法；面对问题，我们应该做的是思考，全面分析，深入剖析，迅速反应。
3、要有一双勤劳肯干的“能手”
问题的解决，能力的提升是从肯干的双手开始的，不去实践，思考就不可能转化为现实。工作中，很多事都不可能一蹴而就，它往往是需要一个烂笔头，一双勤快的手，一个善于思考的头。
4、要有一颗认真踏实的“细心”
认真干事踏实做人，不仅是对工作负责更是对自己负责。认真完成每个细节，是减少工作量、防止返工的有效方式。实习期间，在筛选100个专业调委会时，由于我个人疏忽，将一份调委会资料放错了地方使得整个资料筛选工作选全部返工，这实实在在让我体会到，踏实细心对于工作的重要性。
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实习目的
一：获得与专业有关知识技能，接受实习单位文化熏陶，了解政府和事业单位管理模式。
进一步加深对行政管理理论知识的理解，进一步熟悉行政管理理论和技能在实践中的应用。以让自己理论知识更加扎实，专业技能更加过硬，更加善于理论联系实际。并通过撰写实习报告，学会综合应用所学知识，提高分析和解决专业问题的能力。
二：培养良好的职业道德和正确的就业观，强化劳动观念和纪律观念。
锻炼艰苦奋斗的精神，踏踏实实的工作态度和团结协作的能力，培养劳动意识和职业素质。学习如何处理人际关系，如何待人接物，开阔视野，增长见识，在实践中了解社会，为走向社会打下坚实的基础。
三：在实习中探索个人职业目标和定位。
通过实习了解职场各类岗位的职责、工作内容。在此过程中一边埋头苦干，一边积极思考，考察个人兴趣所在，能力所长，以及将来希望达到的职业目标为个人职业目标和职业定位设计打好基础。
四：在实习中考察单位，熟悉职场“生态环境”。
积极融入单位，多和同事接触交流，感受单位文化。同时考察自己是否适应和喜欢此工作？是否胜任？然后结合这种亲身经历去确定未来的职业发展方向。
实习单位简介
xxxxxx开发区简介
该开发区以提高吸收外资质量为主，以发展现代制造业为主，以优化出口结构为主，致力于发展高新技术产业，致力于发展高附加值服务业，促进开发区向多功能综合性产业区发展，致力与打造xx经济社会发展的第一阶梯和桥头堡。开发区由中心区、出口加工区、泾渭工业园、草滩生态产业园等四大功能园区组成。开发区成立以来经过一系列建设区内供水、供电、供热、通讯、天然气及污水处理等配套基础设施条件基本可以满足各类投资项目的需求。开发区目前已有各类企业1800多家，其中有xxxx、xxx、xx等17家世界500强企业，以及xxxxx等多家国内知名企业。开发区作为xx市的重要经济增长点，正面临着前所未有的历史机遇。
开发区管委会简介
开发区管委会是市人民政府的派出机构，受市人民政府委托电子商务资料库对开发区实行统一领导和管理。其主要职责是：执行国家、省、市的有关法律、法规及政策；制定和实施开发区区域总体规划、详细规划；开发区内基础设施建设与管理；招商引资及项目审批；土地征用及土地使用权出让金、土地有偿使用费的收取和返还；国有资产监督管理；区内企业生产经营的管理、监督、协调及服务；区内的社会事务管理。
xx经开区管委会秉承“投资商是上帝、纳税人是衣食父母”、“以企业为本”的服务理念，培育“亲商、安商、富商”的观念，建设服务型政府，全面、彻底地改善并提升区内的投资环境，营造西部投资地。
为拓展发展空间，整合区域资源，树立品牌形象，做大做强产业集群，开发区管委会办公地址已迁至xx城市北扩的“前线地带”———xx广场附近。这里将成为未来西安北部产业、生态、人文新城的中央商务区。
岗位简介
到经开区管委会实习时我有幸被分配到某某部门，老师们都精明能干，兢兢业业，敬业爱岗，任劳任怨。
在那些日子里我积极投入工作，虚心向他们请教各种问题，学到了很多东西，也对市政市容中心的岗位职能有了充分的了解。
某某部门主要有以下十项职能
一：贯彻执行国家、省和市委、市人民政府有关市政基础设施维护、环境卫生管理、市容环境综合整治的方针、政策和法律、法规、规章；组织起草相关的地方性法规、规章。
二：研究制定市政、环卫、市容环境综合整治发展战略、中长期规划和年度计划，并组织实施。
三：负责市政基础设施维护、市容和环境卫生行业的管理；研究提出建立市政和市容环境卫生行业管理体系的政策、意见；拟定相关标准和技术规范，并监督实施；负责保洁业、车辆清洗业的资质审批。
四：负责市政、环卫方面政府投资或非经营性建设项目的可行性研究、申报立项和竣工验收工作；组织市政设施养护维修项目的招投标工作。
五：组织、指导和监督市容环境综合整治工作；负责城市张挂、张贴宣传品的审批和户外广告的审核；统筹、协调和管理城市夜景灯饰照明工作。
六：组织、指导和监督环境卫生管理工作。
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20xx年，我局高度重视民主监督工作，深刻认识民主监督的重要意义，通过多种形式和措施，进一步加强与政协委员的联系，自觉主动接受民主监督，不断改进自身工作，使民主监督成为促进人社事业健康发展的有效载体和有力抓手，主要做法是：
一、提高认识，主要领导亲自抓
今年6月份以来，区政协委派民主监督小组到我局开展民主监督工作，局班子高度重视，一致认为：人民政协的民主监督是社会主义监督体系中的一个重要组成部分，也是对全区人社工作的一个促进，我局自觉接受监督，班子会确定由一把手亲自分管这项工作，由局办公室具体负责与民主监督小组保持工作联系和沟通，根据《关于对公安分局等单位开展民主监督的工作的通知》（点协办文〔20xx〕11号）精神，制定了《区人社局接受区政协民主监督工作实施方案》，明确了组织领导、目标要求、方法步骤，为接受民主监督奠定了基础。
二、改进工作方式，为政协民主监督小组创造履职条件
今年6月，我局接到区政协对我局开展民主监督工作的通知后，积极响应，不断改进工作方式，大力支持民主监督员工作。一是搭建工作平台。我局结合人社业务工作实际，积极与区政协民主监督小组沟通，汇报目前我区人社工作重点、难点和存在的突出问题，与民主监督小组一同深入到乡镇（街办）人社服务中心、区属重点企业进行调研，让民主监督小组掌握第一手资料，为全区人社工作出谋划策。二是保障民主监督员知情权。我们在接受监督工作中，不断创新思路，改进工作方法，增强工作的主动性和自觉性。对每次重要业务工作部署，都提前告知民主监督小组，主动邀请政协民主监督小组成员参加。三是密切联系，开辟“绿色通道”。加强与民主监督小组的信息沟通，邀请他们参加座谈，广泛听取监督小组成员的意见和建议，以此不断改进人社工作，同时结合党的群众路线教育实践活动，向区内部分政协委员发放征求意见函，及时了解人社工作中存在的问题，征求干部职工在履职、工作作风、遵守纪律、为政清廉等方面的情况。
三、认真履职，突出实效，人社工作再创佳绩
今年以来，我们结合党的群众路线教育实践活动，狠抓履行职能、完成任务、服务基层、服务群众等方面的工作。今年，我们针对政协民主监督小组提出的两个热点问题，加大调研力度，突出工作重点，强化工作落实，认真履行部门职责，取得了较大成绩。
（一）重点、热点工作
1、积极引导被征地农民参加城镇职工养老保险。为切实保障被征地农民的合法权益，维护社会稳定。一是加大政策宣传，提升被地农民参保意识。组织区、乡（镇）、村（社区）业务经办人员参加市人社局组织的城区被征地农民参加基本养老保险政策培训学习，吃透政策精神。采取悬挂横幅、张贴标语、设立咨询点、召开座谈会和散发宣传资料等多种形式进行宣传，走村入户，将政策送到乡镇、村，送到用地单位，送到被征地农民手中，帮助群众算细账，解疑难，突出政策的普及性和惠民性，营造了人人关心养老保险、人人愿意参加养老保险的良好的氛围，充分调动了广大被征地农民参加养老保险的积极性，不仅逐步解决“征地难”的.问题，而且完善了社保体系，在服务滨江生态新城区建设、促进社会稳定上发挥着积极作用。二是被征地农民参保提供优质服务。由于我区办理被征地农民人数较多，审核任务重，我局积极与市人社局居保科协调，请市人社局居保科工作人员到我区集中审核参保资料，极大的方便了被征地农民参保。截止目前，全区五个乡镇（街办）共有被征地农民14244人，已购买城镇职工养老保险6104人。
2、千方百计促进被征地农民就业。一是积极开展就业服务活动，帮助被征地农民就业。针对全区征地项目多，被征地农民日益增多的实际情况，今年我开展了为期三个月的以“服务被征地农民”为主题的“春风行动”，进村入户宣传被征地农民就业及社会保障政策。活动期间，先后举办大型专场招聘会2场，小型服务重点企业招聘会2场，累计进场企业108家，提供就业岗位4850个，吸引求职者近4000人，达成就业协议650人。二是开展被征地农民职业技能培训，拓宽被征地农民就业门路。针对城市建设中出现的被征地农民层次普遍偏低，就业难度大等新问题，年初，我们以村（社区）为单位，对被征地农民技能培训意愿进行摸底调查，根据调查情况分片区、分专业开展技能培训。在街办、桥边镇分别举办挖机、家政服务培训5期，共培训300余人，其中在街办巴王店村开展挖机培训班2期，160人参加培训，分别在巴王店村、塘上村举办家政培训班1期，培训72人；在桥边李家湾村、偏岩村举办家政培训班2期，培训69人。三是印制宣传手册。我们以倡议书的形式，印制就业创业政策、就业信息等为主要内容的宣传资料2万份，组织专班人员到征地任务重的村（社区），进一步开展宣传活动，推荐被征地农民就业。截止目前，全区被征地农民实现就业11092人，其中外出务工5754人，自主创业986人，在企业上班2599人。
3、加大农民工维权力度，努力构建和谐劳动关系。今年以来，我们以维护劳动者合法权益为导向，以构建和谐稳定的劳动关系为目标，积极开展农民工维权活动。一是开展普法活动抓宣传。结合“春风行动”在街办开展了“维权服务”、“政策咨询”等大型宣传活动，免费发放职工维权手册等宣传资料5000余份；利用窗口接待、电话回答咨询，解答劳动者或用人单位问题600余条。在辖区各乡镇（街办）悬挂宣传横幅13条，张贴宣传画500余张，办理宣传专栏10期。二是开展年检工作抓监管。自3月以来，通过网络平台和网格员对全区用人单位下发了劳动保障年检通知，全年共审查用人单位147户；日常巡查用人单位91次，审查用人单位规章制度43条，补签劳动合同561份。通过年检工作，规范了各用人单位的劳动用工秩序。三是开展监察执法抓规范。4月到6月，持续开展了建筑行业农民工工资清欠专项执法监察活动，积极推进农民工工资支付工作，提请区政府办转发了《市人民政府办公室关于印发市预防和解决建设领域拖欠农民工工资办法的通知》，联合区住建局、区交运局、区农林水局下发了《关于建设领域农民工工资支付保障金缴纳、监管、支付程序的通知》，建立了农民工工资支付保障金制度。四是开展拖欠农民工工资清理活动。今年10月，开展了为期一个月的全区建筑企业工资支付情况大检查，共计检查用人单位24家，督促用人单位做出书面承诺并实行跟踪监管。截止目前，共受理投诉举报37起，其中立案受理32起，结案36起，按期结案率100%，共追讨回农民工工资1500余万元，涉及农民工780余人。
（二）其他日常业务工作
实践证明，自觉、主动接受政协民主监督，这不仅仅是我国的一项基本政治制度，也是对人社工作的一种促进，今年以来，我局各项业务工作取得了新的成绩。
1、立足创新，人才工作得到有力提升。一是开展“人才·项目一对一”活动。我们在确定重点服务企业和项目之后，组织企业参加市委组织部、市人社局举办的赴武汉高校招聘周活动。同时，对重点企业、重点项目，不定期收集用工需求，并通过各乡镇（街办）、村（社区）发布招聘信息，积极为用工单位服务。二是制定20xx年事业单位公开招聘实施方案。我局在各单位主管部门申报的基础上，对全区事业单位人才需求情况进行了调查摸底，并结合全区发展实际，制定了20xx年事业单位公开招聘人员实施方案，按照公开、平等、竞争、择优的原则，共为区直部分事业单位公开招聘工作人员31名。引进专业技术人员5名。三是对教育系统、卫生系统和部分企业82名专业技术人员任职资格进行了评定，其中初级51人（教育46、农林水1人、企业4人），中级20人（教育20人），高级11人（教育8人、卫生3人）。四是组织全区公务员参加全市公务员更新知识培训7期，全区科级及以下公务员参加了培训；制定了全区事业单位工作人员继续教育培训工作方案，确定了事业单位工作人员公需培训课题，全区共有948名事业单位工作人员参加网上培训。
2、立足惠民，就业创业政策得到全面落实。一是申办和发放《就业失业登记证》。进一步建立健全就业失业登记制度，为符合条件的人员办理《就业失业登记证》，做到应发尽发，持证人员凭证享受相关就业优惠扶持政策，截至目前，新增发放《就业失业登记证》135本。二是落实小额担保贷款有关政策。积极开展小额担保贷款工作，区申报审批担保贷款的创业人员27人，发放贷款总额183万元。三是严格审核发放灵活就业人员社保补贴。严格按照“社保补贴由本人登记申请、乡镇和街道社会保障服务中心初审、就业局再审、财政部门终审”程序，全区共有72名灵活就业人员享受政策，发放社保补贴25万元。
3、立足保障，社保服务保持优质高效。一是强化工作措施，巩固城乡居民社会养老保险工作成果。召开全区城乡居民社会养老保险工作推进会议，明确责任，并将任务分解到乡、村责任人。局领导深入到乡、村（社区）进行督办，并对全区53个村（社区）代办服务点进行了检查，确保了城乡居保征缴工作的顺利开展。截止10月底，全区16—59周岁应参保人数为29954人，实际已缴费参保28093人，参保缴费率为93.8%，人均缴费132.89元。及时为60周岁及以上人员发放基础养老金，全区共计16135人享受此项待遇，发放率达100%。二是进一步完善扩面征缴联动机制。配合市社保征稽机构加强社会保险登记、核定、征收、稽核、接续工作。加大社保工作的协调和督办力度。继续开展乡镇（街办）人社服务中心代理服务，扩大了代理服务规模，提升了服务水平。截止目前，我区完成城镇职工社会保险扩面征缴任务1089人次，占全年目标的72.6%。预计到20xx年12月底，预计完成社会保险扩面新增1500人次；全区城乡居民参保缴费达到28456人，参保缴费率达95%。
4、立足规范，人事管理工作不断完善。一是规范人事调动、任免、招录、调任等程序，完成了20xx年公务员招录工作。二是完成了全区355名机关工作人员和1060名事业单位工作人员的年度考核工作。三是累计为全区54个机关事业单位（包含二级单位）1604人晋档、职务变动等工资调整工作。四是根据《关于规范调整市直机关公务员津贴补贴的通知》（宜人社发[20xx]45号）、《关于调整市直事业单位工作人员绩效工资有关问题的通知》（宜人社发[20xx]44号）文件精神，规范全区机关公务员津贴补贴年人均2.7万元的标准及5项改革性补贴项目，调整全区事业单位绩效工资基准线为27000元/年，同步调整离退休人员生活补贴。累计对全区80家单位部门，1572名在职人员（其中机关单位671人、事业单位820人、乡镇中心人员81人）、725名离退休人员（其中机关单位197人、事业单位497人、乡镇中心人员25人、离休6人）进行了津补贴及绩效工资规范调整。五是启动我区第二轮岗位设置方案核准及调整、竞聘上岗等工作。根据市人社局《关于全市事业单位新一轮岗位聘用管理工作有关问题的试行意见》（宜人社发〔20xx〕63号）（以下简称《意见》）文件精神，结合我区实际制定了实施方案。全区应纳入岗位设置管理的事业单位有55个，核定事业编制1296名，实有人员1376人，事业编制总数比首次岗位设置时1346名增加30名。与首次岗位设置相比，管理岗位增加9个，专技岗位增加21个，工勤岗位不变。六是完成了20xx年度市下达军转干部安置计划2名。对辖区企业军转干部实行定期走访慰问，及时了解他们生活中的困难，全面落实了企业军转干部政策，全区企业军转干部思想稳定，确保了零上访。
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今年以来，我局社会治安综合治理联系点工作在区综治办的指导下，在局领导的高度重视下，紧紧围绕平安建设的工作思路，严格执行区综治办相关文件，以社会稳定和谐、群众满意为目标，主要领导和综治联络员多次到综治联系点泉水村开展工作，积极探索维护稳定及社会综合治理的新路子、新方法，综合治理联系点工作有新起色。
一、高度重视综治维稳工作。
局领导十分重视联系点的平安创建工作，始终把联系点的综治工作摆上重要议事日程，继续坚持目标管理，从建立社会治安综合治理领导责任制入手，强化目标责任制管理，为促进泉水村社会稳定，确保居民安居乐业，构建平安夯实了基础。
二、扎实开展民情走访活动。
按区综治办统一安排和布署，局党组及时召开党组会，明确责任人。今年以来，我们结合春节期间走访慰问，共帮助返乡农民工、返乡大学生解决“微心愿”3个，送去慰问金2700元；积极与民政、新农合办、教育等部门协商，帮助困难户赵建园解决妻子住院费用、双胞胎小孩上学费用等问题；结合“春风行动”，根据村民就业意愿，组织泉水村村民参加招聘活动，现场签约15人；结合“生态家园·清洁”专项整治工作，帮助泉水村解决垃圾清运费3000元；结合“惠万民”活动，为泉水村解决帮扶资金1万元。
三、切实排查不稳定因素。
村是一个合并村，情况比较复杂，我局定期到联系点组织学习关于加强社会治安综合治理的有关文件精神，并分发宣传材料进行学习、培训，深入宣传维护社会和谐稳定、促进社会公平正义的相关法律法规，提高了群众的法律意识。局负责人带领局股室人员，与泉水村班子成员多次开展调查走访活动，累计走访村组干部、党员、群众代表100余户，发放宣传资料400余份，以片湾屋场为集合点，完成了平安建设我参与我行动调查问卷80余份。
四、创新社会管理工作方式方法。
今年以来，我局积极协助泉水村做好网格员队伍建设，设立网格员1人，网格信息员5人。我们结合城乡居保工作，在村设立城乡居保协办员，主要负责全村城乡居保政策宣传、基金征收、待遇发放，同时兼任村社会矛盾信息员，及时化解各种不安定不安全因素和隐患，促进综治与平安建设各项措施的全面落实。同时，积极开展“一对一”公众安全感宣传工作，发放《平安创建宣传手册》，同时，与村委会一起对平安创建内容做了重点宣传，做到全民动员、家喻户晓，营造了良好的.氛围。
五、建立长效的防范机制。
我们坚持围绕“打击、防范、宣传、督导”四条主线开展工作，加强对社会面的控制。一是加强对流动人员的管理，切实了解流动人员的情况。二是加强对重点人员的监控，严格控制各类犯罪活动的发生。三是按照责权利相统一的原则，指导联系村夯实综治基层基础，进一步加强村干部队伍和村群防群治队伍建设，对辖区内的治安严格进行管理，发现问题及时上报，出现问题及时处理。
今后，我局将继续积极主动配合泉水村做好社会治安综合治理工作，促进我区社会和经济建设的和谐发展。
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20XX年，在局党组的正确领导下，劳动关系股紧紧围绕局制定的工作目标任务，以贯彻落实劳动保障法律法规为主线，以促进劳动关系和谐为出发点和落脚点，为维护用人单位和劳动者的双方权益，构建和发展和谐稳定的劳动关系建立健全以政府为主导的劳动关系，全面推进劳动关系工作。现将20XX年劳动关系股工作开展情况汇报如下：
(一）进一步推行劳动用工备案工作。
三年来我们“在实践中探索，在探索中创新”，不断学习，总结经验。及时对推广过程中遇到的问题进行总结、整改对在推广过程中发现好的工作方法及时记录，少走弯路，提高工作进度。使业务水平和经办能力进一步提高，为今后深入推进备案工作打下了基础，积累了经验。我股通过建立劳动关系QQ群指导企业备案,减轻了企业工作人员在软件操作中的困扰，受到了广大企业劳资人员的好评。今年全县新增用工备案企业95户，实现了对用工单位11020XX份劳动合同签订、履行、解除等情况的动态监管。
（二）劳动用工备案年度审核工作。
按照《20XX市人力资源和社会保障局关于做好〈劳动用工备案手册〉年度审核工作的'通知》（沧人社字【20XX】70号）文件规定，结合我县劳动用工备案工作实际情况，5月份我股完成了全县250家已办理劳动用工初次备案的企业的《劳动用工备案手册》年度审核工作。年审工作是用工备案中的重要环节，能够依法加强劳动用工管理，切实保障劳动者的合法权益，为实现劳动关系的和谐稳定打下坚实基础。
（三）开展企业薪酬调查。
6月份我股按照市局的要求对我县两家企业进行了薪酬调查。调查的时期指标为20XX年1月1日至12月31日的数据，我股采用的抽样调查的办法，对同岗位职工人数不足50人的全部调查，同岗位职工人数50人以上250人以下的调查50人。
（四）创新制度建设，劳动合同管理日趋完善。
我股全力构建劳动合同制度信息化、制度化、长效化管理模式。通过大力推行劳动用工备案软件的使用，使我县规模企业劳动合同的订立、续订、变更、解除、终止达到了全方位的动态监控。在软件推行过程中我们多次深入企业进行业务指导，受到企业的好评。
（五）主动靠前服务，政策法律法规及时传达。
坚持“主动服务、靠前服务、延伸服务”原则，面向企业，主动服务。采取多种形式开展劳动法律法规的宣传活动，提高用人单位及劳动者规范用工和依法维权意识，“零距离”服务企业。一是建立“劳动用工备案”服务群，随时解决企业在用工备案和法规运用方面的问题。二是深入企业，发放劳动法律法规的宣传材料，引导劳动者通过合法途径维权，营造和谐劳动关系，促进社会稳定。
（六）加强业务学习。
为适应不断发展的经济环境和企业用工状况，我们经办人员只能“在实践中探索，在探索中创新”，不断学习，通过业务经办总结经验，提高业务水平，为今后深入推进备案工作打下了基础。
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20xx年，工业路统计站在街道办事处和上级业务主管部门的正确指导下，紧紧围绕市、区统计工作的要求和街道的中心工作。一年来，我街道统计站全体人员及社区统计员团结一致、不断创新工作思路，狠抓工作落实，认真完成上级布置的各项工作任务，取得了一些工作成绩，全年主要工作如下：
一、精心组织，合理安排，圆满完成全国1%人口抽样调查
（一）领导重视，机构健全。20xx年开展的是第四次全国1%人口抽样调查，对全面掌握人口发展变化情况，促进人口科学发展具有重要意义。为切实做好全国1%人口抽样调查工作，街道高度重视，成立了以办事处主任为组长，副主任为副组长，统计站和社区主任为成员的领导班子，社区全国1%人口抽样调查工作领导小组；选调素质较高、责任心强、熟悉普查工作的人员加入到经济普查队伍中，同时，进一步明确了工作目标，制定岗位责任制，实行定期汇报制度，为全面完成全国1%人口抽样调查任务奠定了基础。
（二）加强宣传，营造浓厚氛围。为把1%人口抽样调查工作做实做细，我办事处加大宣传力度。通过横幅、宣传单，发放《致被调查户的一封信》等方式，宣传此次调查的目的和意义，营造了良好的氛围，赢得被调查人的理解和支持，为顺利完成调查工作打下坚实基础。
（三）集中培训，提高队伍素质。 根据市全国1%人口抽样调查办公室的统一部署，我办事处全体业务骨干积极参加了我市、区召开1%人口抽样调查业务培训工作会议，培训会对工作流程、一次入户摸底、二次入户核实、调查数据录入及上报等工作内容及时间节点进行了明确，并组织相关工作人员对系统程序进行实际操作，为全面开展调查奠定了扎实基础。在培训期间通过做题、讨论深入了对问题的了解增强了实际操作能力。在市、区1%人口抽样调查办公室集中培训后，统计站扎实开展业务培训工作，我们把“两员”培训的重点放在熟练操作pda上，针对pda的操作流程进行培训，通过数天实地演示和指导，所有普查员均能熟练操作pda。为了高质量做好全国1%人口抽样调查工作打下了坚实的基础。
（四）加强督导，严把数据质量，切实推进工作。这次人口抽样调查活动，将重点摸清“六普”以来，我市人口在数量、素质、结构、分布及居住等方面的变化情况。统计站加强与社区的沟通联系，做好业务督导工作。建立24小时咨询电话，随时解答社区的业务咨询；另一方面多次深入社区进行实地指导，及时了解各社区的工作进度，解答和纠正社区在绘图及入户过程中存在的问题和不足。强化组织领导，各相关部门、街道办事处加强协作，实现信息共享，形成整体合力，增强调查工作的预见性和主动性。要严格按照国家统计局对本次调查的有关工作要求，确保调查数据的准确和完整，圆满完成此次调查工作
二、认真安排，合理布置，克服困难，全面完成各专业的报表工作
（一）按照统计现行制度，及时、准确、全面搜集整理上报服务业企事业财务报表172份。
（二）顺利完成限额以下餐饮、住宿，批发零售等专业抽样调查工作，上报各类报表共35份。
（三）圆满完成劳动情况报表工作。上报报表80份。
（四）对我辖区金诚科技责任有限公司等9家小微企业进行实地走访调查并定期填报调查问卷及报表36套。充分掌握各类小微型企业运行情况并及时汇总上报主要经济指标完成情况。
（五）完成服务业各体经营户情况调查表15份。
（六）完成20xx年基本单位名录库维护更新管理。基本单位名录库是统计工作的基础，为此，统计站定期和不定期对新增的规模企业进行全部的'走访调查，确保了名录库和专业库里企业的资料真实，完整，有效，一致。1—11月走访核查197家产业和法人单位，最终完成上报新增单位73家。
（七）随着各级领导对投资工作的重视，我们感到担子更重了，压力更大了，为了搞好投资工作，今年以来，我们疏通渠道，继续加强各部门的沟通协调，加大了对外协调力度，与发改委、重点办、建设局、招商局等部门建立了紧密快捷的联系渠道，每月都通电话联系，通过他们及时了解掌握项目信息。为全面完成区年终下达的经济指标任务，统计站加强了对重点企业和重点项目的跟踪服务，同时加强了对新增企业、新增项目的排查，对规模企业的监测，做到不跑不漏、应统尽统，1-11月实现全社会固定资产投资22200万元。
三、积极主动，做好街道和区局布置的其他工作
今年来，在全面完成部门统计任务的同时，还积极主动做好街道和区局布置的其他各项工作。统计站克服人员较少、统计任务较重的困难，统筹兼顾。一是利用统计站的专业优势，认真搜集辖区相关数据资料，及时进行整理分析，为街道党政办、经济科提供数据信息支持。二是根据区委、区政府要求，统计站积极走访项目单位富海景苑商住小区，主动与该项目单位做好协调沟通，通过对报表数据严格把关等形式实施有效规范管理，解决报表难题。使报表信息更为及时、完整、准确和有效。三是及时编写工作信息和统计分析，反映工作动态；创新工作思路。
四、20xx年工作计划
1、加强消防宣传力度，春节前在辖区内进行了张贴派发防火宣传单工作。
2、迎接市区安全生产考核3次，同社区签订《安全生产责任书》7份，在“两会”、“两节”期间进行了辖区安全隐患排查，下发安全隐患整改通知书16份，联系市政处修理中横街危墙1处；对燃气管道占压情况进行了二次摸排，分类整理，将特殊占压情况报安监局协调处理，将违章临建占压情况报执法局处理，我们对违章临建占压也进行了下达整改通知书的处理。
3、多次联系市政处，对吉安社区门前下水堵塞问题进行修复，对派出所门前下水井盖破损进行修复。
4、制定20xx年防汛预案、更新应急分队人员名单，在汛期做好防汛物资的储备，奔走各工地联系、检查防汛沙的储备排除中横街1处危房险情。
5、积极联系绿化办处理居民小区内危险树木1处。
6、更新签订《门前三包责任书》83份。
7、开展卫生集中整治1次，清理建筑垃圾60余吨，并且加强了日常对环境卫生的巡查、治理力度。
8、处理数字化管理平台案卷8468条，基本做到日产日清。
9、参与办事处各项临时性工作。
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统计既是国家进行科学决策和现代化管理的一项重要的基础性工作，也是各级人民政府，各单位摸清家底，掌握实情，指导决策，实施有效管理必不可少的常规性工作。所以自卫生统计工作开展以来，我局领导高度重视，坚持用统计数据把握工作大局，分析新情况，成立了统计工作领导小组，具体由李新文副局长分管，并配备了电脑，打印机和相关软件，购买了必要的工具书。承办股室设在局办公室，由罗能主任负责，并确定了专人具体卫生统计工作。
根据属地管理的原则，我局对本辖区的.报送单位建立了医疗机构基本情况数据库，机构人力资源数据库，机构设备数据库，医疗机构经营情况数据库，出院病人基本信息数据库，诊所，医务室，社区卫生服务中心（站）等基本情况数据库，村卫生室基本情况数据库，卫生项目管理数据库，加强这八大数据库的真实性与完整性。很抓报表质量，对中心卫生院以上级别的单位要求直接报送软件资料。
到20xx年底，我局为所在辖区的49家医疗机构建立了基本情况数据库及相关的人力资源数据库，医院，保健院，乡镇卫生院。疾病控制中心，执法监督机构，采供学机构，医学情报机构，120指挥中心建立了设备情况等数据库，42家医疗机构建立了医疗机构经营情况数据库，综合医院建立了出院人基本信息数据库和医改监测进度表。专科医院建立了出院病人基本情况数据库，225家诊所，医务室，社区卫生服务站及287家村卫生室建立了基本情况数据库，加强了卫生项目管理，并建立了数据库。
我局卫生统计工作宗旨是：利用现有资源，实现信息共享，最大程减少基层单位的重复劳动，为政府，医疗卫生机构及社会公众提供快捷，准确的信息咨询服务。
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一、落实机房，确保资金到位
20xx年8月市统计局关于加快建立乡镇办统计站微机室的通知发出后，我局领导高度重视，按照乡镇办统计站微机室的.投资由省、市、县、乡四级共同负担的要求，及时向主管区长郭平汇报，努力争取乡镇、街道统计站微机室建设资金，并组织乡镇办统计站负责人召开了微机室建设工作会议，要求各统计站负责人要认真向党政领导汇报微机室建设要求，确保微机用房、建设资金及时到位。根据市局统一要求，各乡镇办于20xx年11月前基本完成微机房建设，区财政资金于20xx年12月到位，并及时转入市局专用帐号。
二、落实培训，设备安装到位
我局认真组织各乡镇、街道统计专干参加全市统计站微机室建设暨信息技术培训会议。通过学习计算机和辅助设备验收办法以及计算机基础知识、网络技术，乡镇、街道统计专干素质进一步提高，为今后数据处理工作打下良好的基础。为确保计算机等设备安全运行，我局严格按照市统计局微机设备交接流程，认真做好设备的下发工作。20xx年4月，我区7个乡镇、街道的计算机及相关设备按照相关要求发放到位，6月空调、传真机全部按照要求发放到位。
三、检查督促，设备安全运行
20xx年7月我局对七个乡镇、街道微机室建设工作进行了逐个检查，茨菇塘、仙庾镇达标，并接通ADSL上网、金山办事处、明照乡因办公楼拆迁，新空调安装暂缓，临时机房均安置在有空调的专用房间，月塘、宋家桥、桂花三个办事处高标准完成机房建设，各个乡镇统计站微机室设备安全运行。
通过落实市统计局关于加快建立乡镇（街道）统计站微机室的通知，我区统计站计算机装备水平大幅提升，办公环境明显改观，但各统计站微机室建设水平还存在差距，统计专干计算机使用水平也还有待提高。今后，我局将针对这些问题，采取有效措施，加大培训力度，使乡镇、街道统计站微机应用跃上一个新台阶。
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1、通过本次实践我熟练了xx和xx的使用方法，在实践中发现了许多问题，并且在解决问题的过程中学会了它们的许多新的`功能。
2、通过实践我了解到如何合理的使用网络，它不仅可以为我提供信息资源还可以解答我在实践中遇到的问题，网络上的许多应用程序教程对我本次实践完成有很大帮助。
3、我也了解到光学习书本上的知识是不够的，将学到的知识运用出来才是我追求的最终目标，并且往往在知识转化为实践的过程中会有许多意想不到的问题的出现，这些都不是光靠课堂老师的讲解和书本上的文字能够解决的。所以我还应该在课下加强计算机实践方面的能力培养。
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实习时间：xx年1月15日到xx年2月11日
实习单位：漯河蓝天宾馆
实习目的：随着信息化建设的发展，宾馆服务业与国际市场接轨已成为大势所趋，宾馆业要迎接这场挑战，就必须提高整体竞争能力，变革宾馆的管理模式，提高管理水平。实施信息化建设无疑是实现这一目的的必由之路和明智之举。通过实习，使我们在社会实践中接触与本专业相关的实际工作，增强感性认识，培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识，去独立分析和解决实际问题的能力，把理论和实践结合起来，提高实践动手能力，为我们毕业后走上工作岗位打下一定的基础；同时可以检验教学效果，为进一步提高教育教学质量，培养合格人才积累经验，能更好的踏入社会。
实习任务：
通过实地实习,了解宾馆经营管理过程,宾馆的服务及文化,加强管理理论与实践的结合，对宾馆管理系统的使用和分析，并查阅资料为毕业设计做准备。
实习内容：
我是黄河科技学院07级计算机科学与技术专业专升本的毕业生，通过朋友介绍我于xx年1月15日到漯河蓝天宾馆实习，至今已经一个月时间。在这一个月里我主要负责宾馆管理系统的管理和维护，在指导教师的带领和指导下很快就熟悉了自己的工作，凭着在平时的练习、努力的实践经验，我对实习中的专业知识学习很快就入了门，在老师悉心指导、关心和帮助下，我的实习工作得到了领导和同事的认可。让我学到了许多书本上学不到的知识，对我以后的道路有很大的帮助。
我们的系统利用Delphi与数据库结合的技术建立数据库管理系统，采用C/S模式来实现。需求调查是为了研究系统设计的开发途径和方法。同时它也是进行概要设计和详细设计的基础，是进行内部维护和测试的依据。我主要是是负责以下几个板块的工作：
登陆操作：在执行操作时首先要进入登陆界面，在这里你可以选择管理员用户还是普通的用户。管理员用户可以对系统进行维护。而普通用户只是进行简单的添加，查询等操作。
住宿登记：首先要先检查客人用的身份证号是否已经输入以及数据库中是否已经存在输入的数据，如果存在会报错，程序返回上个页面，不执行添加操作。
删除操作：考虑到了字段在不同表中可能会同时存在的情况，比如：删除用户分类时候该分类时该用户有客人记录，这样的情况下程序会给出提醒并跳转到该分类下的所有宾客查看或者是该用户的全部客人查看。直到这种关联取消掉之后才允许进行删除这样的危险操作。
查询操作：考虑到了模糊查询的实现，这里可以查询空的客房，SQL语句中用“like”，还有组合查询，通过对用户输入情况的判断来确定SQL语句的最终形式，比如用户查询时并未输入宾客名字，就是名字匹配任意字符，那么程序给数据库的SQL语句就会是namelike%。组合查询的实现也是程序判断用户所做的选择或者输入，在SQL语句中实现的。
超时统计：默认客人超期的限制是一天，客人记录中的所有数据的客人时间如果不在服务器时间减去24小时和当前服务器时间之间，那么这条客人记录就属于超期记录了。由用户客人记录中的客房号或者客人的身份证号查找该用户。
退房操作：当客人住宿时间超期时，会自动弹出一条有关，超期时间，罚金等相关警告信息记录。当然首先要先查找到该用户，程序自动检查消息表中是否存在该用户的记录，如果有要给出提示，但是没有强制用户必须查看。
数据库备份和还原操作：程序只要告诉SQL服务器执行备份和还原SQL语句就可以实现，在还原时程序还在使用系统数据库，此时执行还原操作会因为没有排它使用权出现错误，所以应告诉SQL服务器使用另外的一个数据库，程序中用的是：usemaster。还原操作时用FSO组件首先检查备份数据库文件是否存在，如果不存在则给出提示回到上个页面。所有条件都允许后则执行还原操作，如果数据库数据比较多，备份和还原的时间都可能会比较长。
在这段实习中我们出现很多的问题，以前总是感觉自己学到的知识还可以，对宾客馆这样的管理系统应该能轻松的搞定，在实习的过程中，我才真正认识到自己的不足，理论与实践的差别太大了。刚开始的时候我总是出现这样或那样的错误，像一些简单的'信息添加的删除有时候就能输错，后来，在一些老师的帮助和自己认真努力下，都得到了很好的解决。由于我一直在做信息的输入和输出，经常的使用宾客管理系统，让我对其系统的建立、使用、运行都有了进一步认识，这对我的毕业设计的制作会起很大作用。
实习总结：
实习已成为过去，过去的成功与失败都已成为过去式，我们都不应该以他们来炫耀或为此而悲伤，而应该调整好自己的心态去迎接未来的挑战，面队即将来临的难题。人生中有许多要学的知识，我们现在学到的还远远不足，那么就更应该准备好下一阶段的实习，有目标的出发，努力的付出就会有收获，撒下了种子，我们还要有勤劳的栽培与耕耘，那样我们才会有大丰收。
在信息时代，学习是不断地汲取新信息，获得事业进步的动力。作为一名将要毕业的大学生更应该把学习作为保持工作积极性的重要途径。走上工作岗位后，我积极响应单位号召，结合工作实际，不断学习理论、业务知识和社会知识，用先进的理论武装头脑，用精良的业务知识提升能力，以广博的社会知识拓展视野。我们还要努力实践，自觉进行角色转化。从学校走向社会，首要面临的问题便是角色转换的问题。从一个学生转化为一个单位人，在思想的层面上，必须认识到二者的社会角色之间存在着较大的差异。学生时代只是单纯的学习知识，而社会实践则意味着继续学习，并将知识应用于实践，学生时代可以自己选择交往的对象，而社会人则更多地被他人所选择。但仅仅在思想的层面上认识到这一点还是不够的，而是必须在实际的工作和生活中潜心体会，并自觉的进行这种角色的转换。
在今后的工作和生活中，我将继续学习，深入实践，不断提升自我，努力创造业绩，继续在自己的工作领域创造更多的价值。学因实习而完整，而大学生活却因实习而精彩。总之，这次实习，自己确实学到了很多也成长了许多。在实习期间，每日重复单调繁琐的工作，时间久了容易厌倦。但是工作简单也不能马虎，你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失，还是得认真完成。这段时间，我看到了自己本身存在着许多问题，也会遇到这样那样的问题，当前的时代日趋复杂，不学到一定的深度和广度是难以在实际工作中应付自如的。因此反映出学习的还不够，缺点疏漏。需再加以刻苦钻研及学习，不断开拓视野，增强自己的实践操作技能，为以后的工作存储更多的能力。以上就是我假期的实习报告，可能并不是一份很规范报告，但确确实实我这两个月工作中的感受，也虽然那份工作并不与自己的专业有很大的接口，但我认为，无论任何一种偿试，都是对自己以后很宝贵的充实。
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20xx年的12月份，出于尝试的心态，我参加了南京市雨花区IT人才招聘会，之后来到南京伟库信息科技有限公司进行实习。转眼间已过去两个多月，回想自己这段时间的经历与收获，我深深的感到这是一笔多么宝贵的人生财富！
从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境，但在同学、同事的.帮助和自己摸索的情况下，我还是完成了这次实习。但我发现，以我们的经验，不学到一定的深度和广度是难以在实际工作中应付自如的。因此反映出学习的还不够，缺点疏漏。需在加以刻苦钻研及学习，不断开拓视野，增强自己的实践操作技能。常言道：工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长，但是我从中学到了很多知识，关于做人，做事，做学问。只有拥有自信才能够克服一切，去实现自己的理想，创造自己的人生。
“在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。课本上学的理论知识用到的很少。在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。所以我们还要 继续学习，不断提升理论素养。
南京伟库信息科技有限公司依托复旦大学科研力量而设立，是复旦科技园投资并重点支持的软件企业，获得国家“双软”认证和政府科技企业认证。专门从事协同OA软件的销售、客户化开发、实施、售后服务等。公司以帮助用户提升办公效率，增加管理执行力为使命，为企业、事业单位、政府机构提供办公自动化OA 、信息门户、项目管理PM、客户EIP&GIP业务流程管理BPM、知识管理KM、公文档案一体化管理DM、企业及政府关系管理CRM、人力资源管理HRM 、商业智能BI、企业应用集成EAI 等全面的信息化服务和企业管理咨询服务。
? 公司给我的实习期间的定位主要是从事较简单的网站开发的工作，主要负责B2C网站以及OA平台的前台制作。包括页面整体设计，CSS+DIV页面编写、图片制作处理等。在这段实习期间，我参与了完整的OA系统的开发过程，以前在课堂上学到的理论知识是到了很好的实践巩固，同时学到了更多新的东西。通过完整的项目开发，我对MVC的开发模式有了直观的认识，对整个开发流程有了一定的了解，能够熟练掌握CSS、Div、Html语言，并初步掌握了Struts+Hibernate+Spring框架技术，能够独立完成数据库建立、前台页面编写、后台代码编写等完整的开发过程，并对团队合作有了更深刻的认识。在一个项目的完整开发过程中，技术固然很重要，但是团队合作才是更重要的。因为一个项目从需求分析到应用实施，需要各个部门人员的分工合作。所以，具备良好的创新意识和团队合作意识，能够迅速融入开发团队和工作环境一个程序员必须具备的素质。这种能力需要通过不断积累工作经验才能得到培养和提高。
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20xx年暑假，将是我学生生涯的最后一个暑假，充满期待又满怀焦虑。毕业以后，我能挤过百万就业军的独木桥吗？能胜任公司交给的任务吗？相信这是每一位毕业大学生都不敢松懈的问题。 因此，怀着对自己将来的打算和期望，以及在父母的强烈催促下，我假期前就详细安排了自己的假期计划。
从我的专业看，电脑行业是对口的。怀着对电脑行业极大的崇拜和向往，我来到了XXX大型电脑市场。经过几次碰壁，我最终在一家电脑个体商户落户。没有报酬，也不管饭,可是得到了一个实习的机会。就这样，从技术再到销售，我不断向各位师傅讨教。相继学会了有关装机,装系统,装应用软件的基本操作, 在客户需要时还根据客户要求上门服务.为了保证我学到的东西能够切实规范化,系统化.我要求自己每天都必须注意消化自己在平时所学到的东西。
实践期间我争取一切可能的机会让我动手,短短的几天时间自己装过几部电脑,绝大部分自己都曾到过用户家中为用户解决问题,我对电脑的一般性故障也能作一定的维护,具备了一定的产品真伪识别能力,甚至我还学到了很多经营技巧,对计算机的总体认识和把握也有显著的提高。
为了拓宽自己的电脑知识面，我每天回家后还抓紧时间从网上搜索一些电脑常识，深感互联网带来的巨大便利，。否则那么多的`问题期待同事们解答是不可能的。如此半个月下来，我感觉学到好多，庆幸自己把握住了这次机会，当然也深知自己已学的不过是九牛一毛，我更需不断努力，正如同事们所说的"技术知识是靠积累的"！
如今，短短XX月的实习已接近尾声，回顾过来，激动之余，诸多感慨！
与同事们相处，没有看到或者说是感受到任何勾心斗角的事情不知是有幸还是不幸，与同事们相互相处都很和谐。
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20xx年，我馆在局党委、局行政的领导下，在档案行政主管部门的指导下，按照科学发展观和“一三五八”发展战略的要求，紧紧围绕局中心工作，加强内部管理，强化业务工作，加大城建档案收集力度，加快信息化建设，充分发挥城建档案作用。现将20xx年工作情况总结如下：
一、抓好法规建设，确保城建档案工作顺利开展
1、不断提高城建档案意识。充分利用网站、媒体和培训班、图片展、城建档案刊物等形式，大力宣传《档案法》、《城乡规划法》、《建设工程质量管理条例》、《城市建设档案管理规定》、《四川省建设工程档案验收办法》等法律、法规及规章，进一步不断提高了全社会的城建档案意识。
2、规范建设工程档案验收程序。按照省建设厅制定的《建设工程档案验收办法》，经市住建局同意报市审改办、市法制办批准，己将《建设工程档案报送责任书签订》确定为政务服务事项，将《建设工程档案预验收》确定为公共服务事项，并纳入建设工程管理程序，进一步规范了建设工程档案报送、验收、移交的办理依据、办理程序。实行建设工程档案责任书的签订和建设工程档案预验收制度，加强了城建档案验收工作。
3、建立地下管线工程档案管理的法规、制度。根据住建部、省住建厅有关规定，起草了《德阳市城市地下管线工程档案管理办法实施细则》，己由局呈报市法制办，待政府审定颁发后实施。
二、强化管理，推进城建档案工作
1、规范单位内部管理。20xx年，我馆从建章立制着手，抓好内部管理，建立和完善了劳动纪律、学习宣传、廉政建设、首问责任制、一次性告知以及城建档案接收、查询、利用、保管等工作制度和管理制度；建立了各科室及工作人员的工作职责，明确了工作责任，做到了用制度管人、用制度管事。
2、加强各县（市、区）城建档案馆（室）的监督指导。先后以建设局名义下发了《德阳市城建档案事业“十二五”规划》、《关于进一步加强城建档案管理工作的通知》、《关于认真贯彻执行四川省建设工程档案验收办法的通知》以及《关于加强城建档案从业人员岗位培训的通知》等，进一步明确了工作任务和目标；组织各馆（室）负责人参观学习了成都、遂宁等先进城建档案馆；召开了各馆（室）负责人参加的工作座谈会，共同研究城建档案工作。各项工作的开展，推进了全市城建档案工作。
3、加强规范化管理。认真执行建设部新颁发的《城建档案管理规范》，加强对城建档案接收、整理、保管、利用等环节的规范化管理工作，按照规范要求，制定了《2011年城建档案工作检查考核细则》，以开展城建档案工作考核考评为载体，以争创省级档案管理示范单位和升级达标为目标，狠抓内部管理，完善工作机制，进一步规范城建档案工作。
三、抓好城建档案的收集，丰富馆藏资源
1、加大建设工程档案的收集。按照省住建厅制定的《建设工程档案验收办法》，加大对档案工程的收集力度，严格建设工程档案报送责任书的签订和档案的预验收。今年共接收建设工程档案1831卷，接收进馆工程278个，提高了归档率。
2、加大建设系统业务管理档案的.收集。主动收集整理规划、建管、招标、审批科等相关业务部门的档案资料。今年共接收相关档案资料3000余卷；拍摄和征集与城市规划、建设有关的各类图片5000余张；制作建设工程声像档案9个。
四、抓好培训和管理，不断提高城建档案队伍素质
1、重视培训，提高城建档案从业人员业务技能。一是积极创造条件，鼓励城建档案管理人员学习新知识、新技术；二是积极组织建筑、房产、监理、勘察设计等单位从事档案资料工作的人员参加国家、省、市有相关单位的业务培训。今年共组织300余人参加了各类业务培训。通过各类培训，城建档案从业人员技能大幅提高，基本形成一支较为稳定的城建档案队伍。
2、实行持证上岗，规范队伍管理。按照住建部和省住建厅有关城建档案管理人员和建设行业生产操作人员岗位培训以及持证上岗的规定，逐步实行城建档案工作人员持证上岗的制度，进一步加强建设工程档案资料员管理。一是明确建设工程资料员的条件、责任和义务；二是对持证上岗人员建立备案登记表，实行信用管理；三是加强资料员在工程档案资料收集、整理、移交中的监督，在办理施工许可签订工程档案报送责任书时，出示岗培证书原件，提交复印件，在资料收集过程中，对档案资料员和收集的资料进行抽查，在档案预验收时，填报备案表。通过实行持证上岗管理，规范了城建档案人员行为，为提升城建档案进馆质量奠定了基础。
五、加快信息化建设，不断提高现代化管理水平
按照《全国城建档案信息化建设规划与实施细要》，积极创造条件，充分利用现有设施、设备和技术力量，加快城建档案信息化建设。我馆在实现了应用计算机和城建档案管理系统进行立卷、编目和目录检索的基础上，又完成了建设工程电子档案软件的开发，建立了城建档案网站，为我馆数字化工作做好了准备，为信息化建设打下了基础。拟将于2012年进行建设工程纸质档案和电子档案同步接收以及开展馆藏档案数字化工作。
六、以服务为先导，积极发挥城建档案的作用
我馆始终把服务作为立馆之本，不断强化服务意识，提高服务水平。一是做好建设工程档案的指导、服务；二是做好城建档案的咨询、查阅、利用服务，今年共查阅利用档案200余卷，查阅人次400余人次；三是利用现有档案信息、技术设备和人员技术以及展览场馆等条件，宣传城乡规划、建设、管理的成就及城建档案工作。
七、加强精神文明建设，树立城建档案馆良好形象
1、积极争创市直机关文明单位。在创建中积极开展创文明科室、文明家庭等活动，单位内形成了良好的精神风貌，力争创建成功。
2、积极开展创先争优活动。以“创先争优”活动为契机，以开展“争创学习型支部、争做学习型党员”、争创服务型窗口单位、“五带五争”、“学先进、赶先进”、党员公开承诺和党员示范岗活动为内容，广泛进行形势任务、理想信念和思想道德教育，引导党员干部进一步增强政治意识、大局意识和责任意识。
3、积极开展各项健康有益的活动
（1）积极参加局举办的“永远跟党走”红歌会，支部获得二等奖。
（2）积极参加全民健身活动。组织开展了低碳环保的骑游活动。
（3）积极参加党史知识竞赛，支部荣获了三等奖。
4、积极开展帮扶献爱心活动。挂帮了罗江县白马村和长虹村；“六·一”儿童节，组织全馆干部职工捐款，看望了旌阳区福利院的残疾少年儿童，送去了慰问金和文具、食品等慰问品；“七·一”，以支部为单位，慰问了双东镇两位老党员，送去了慰问金。
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根据县档案局档案工作要求，我街道不断提高档案整理水平，切实做好档案工作，现将本年度档案工作总结如下：
一、领导重视，保障到位
为加强对档案工作的组织保障，我街道成立了主要领导为组长、分管领导为副组长、各相关科室负责人为成员的档案工作领导小组，配备了专职档案管理人员，落实了档案管理经费，定期召开有关会议，专门听取档案工作情况汇报，切实解决工作中的经费、人员、设备等问题，做到人员、经费、设备到位。
二、落实制度，管理规范
一是落实档案知识，学习培训制度。组织全街道机关工作人员认真学习了《档案法》、《档案法实施办法》等相关法律法规，不断强化了机关工作人员的档案意识，提高了工作人员对档案知识的应知应会能力。
二是建立完善了档案工作任务落实制度。实行了办公室各项工作与档案工作同步管理原则。即在布置、检查、总结、验收各项工作时，同时布置、检查、总结、验收档案工作。
三是建立完善档案工作各项制度。建立和完善了文件材料归档制度，档案保管、保密、统计、鉴定销毁、查阅利用、设备维护使用、重大活动档案登记制度，对立卷归档、查阅利用、安全保密、档案管理、岗位责任等，都做了明确规定，做到有规可遵、有章可循；要求在每个重要会议召开和重要文件的形x要保证所形成的档案完整、准确。
三、持续投入，基础设施建设到位
我街道档案室配置了适宜档案库房管理的设施设备，安装了防盗门、防盗窗栏等；配备了适用于档案库房的消防器材；配备了电脑、扫描仪、打印机、刻录机、照相机、复印机等开展归档工作所必需的硬件设备。
四、加强管理，标准化建设到位
街道机关认真落实档案工作标准化建设要求，不断提升档案工作标准化建设水平。机关档案室统一接收各种文件资料，按照本机关归档范围和分类方案实行集中整理归档，交接手续完备。归档文件的质量符合有关规范要求，书写材料适宜档案的长期保存。文书档案齐全完整。会计档案齐全完整。本机关发文按“两套制”（含发文汇集）保存。收集与本机关业务工作有关的'资料，如年鉴、刊物、文件汇编等。保管期限划分准确，档案标号科学、规范。
档案柜架摆放整齐，柜架上有明显的指引标记。档案库房的湿度符合国家规定。定期检查档案并做好记录，做到档案无霉变、褪色、尘污、破损及虫蛀、鼠咬现象。建立各类档案统计台账，数据准确，帐实相符。档案的现代化管理工作将纳入本单位信息化建设规范，与办公自动化工作同步运行。
五、下一步工作计划
1、强化档案为领导决策和部门工作服务的意识。围绕县委工作重点，选好题，收集好材料，加强研究、开发适用的档案信息，主动为领导决策提供参考；开展档案服务利用工作，深化基层档案工作，将档案服务工作向全面建设小康社会第一线延伸，加大对重大事件（合同、协议）的规范建档力度。
2、整体推进档案信息化进程，继续推进档案网络建设。努力与档案信息化接轨，做好互联网站档案信息服务工作。
3、加强监督，继续开展档案监督检查工作。
4、加强指导，努力提高档案管理规范化水平。
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为贯彻落实城乡居民健康档案工作，在卫生局的领导下，根据实际情况，我院以“夯实基础、完善服务”为重点，提高辖区内居民的健康水平开展了大量工作，取得了一定成绩。现将工作总结如下：
一、组建居民健康档案工作。
领导小组12月接到县卫生局关于《建立农村居民健康档案工作实施方案》后，我院成立了由邵建钦院长任组长的居民健康档案管理领导小组，全体职工和各村村医为成员，大家通力协作，制订了《武关驿中心卫生院建立居民健康档案工作实施方案》，明确了各自的工作职责，积极开展各项工作。
二、统一思想，高度重视。
在接到上级主管单位关于开展建档工作的通知后，我院及时召开了“建立城乡居民健康档案工作动员会”，传达了县卫生局居民建档工作会议的重要精神，强调了居民建档工作的重大意义，要求所有人员工作期间要耐心细致，做好宣传动员工作，使广大居民认识到建立健康档案的好处，积极主动建立建档，享受辖区医疗服务。
三、完善软、硬件设施。
1为了更好的开展建档工作，我院组建后成立了专门的公共卫生科，不定期的组织调查人员进行业务培训，制定了各项工作规章制度，购置了办公桌、档案柜、电脑等办公设施，为顺利开展建档工作奠定了扎实的基础，保障了居民个人信息调查工作的顺利进行。
四、认真开展各项工作，全面完成居民建档工作目标。
建立居民健康档案工作是一项极其繁杂，涉及面非常广泛的基础工程。我镇共有13个行政村，总人口5331人，已建立4835份，录入系统4835人，建档率91%，对于已经建立老年人档案及掌握的`慢性病患者如高血压、糖尿病、精神病等，我们根据上级要求，结合自身条件，发扬不怕苦、不怕累的工作作风，定期进行免费健康体检。总之，我院始终按照市、县卫生局的要求，认真贯彻执行《建立城乡居民健康档案工作实施方案》，做好了健康档案有关数据和相关资料的汇总、整理和分析等信息统计工作。提供了更加方便、快捷、高效的公共卫生和医疗服务，最大限度地方便了群众看病就医。在今后的工作中，我们将总结经验，克服不足，坚持以人为本，积极开展各项工作，争取更大进步，使辖区公共卫生服务工作再上一个新台阶。
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在公司领导和同志们的关心支持帮助下，经过自己的努力，较好地履行了一名档案馆员的职责，圆满地完成了各项工作任务。
一、档案业务指导工作
1、参与组织并指导各部室文件材料立卷归档工作。按照档案管理要求，结合业务工作实际，承担了立卷指导任务；
2、为使本系统档案管理规范化，参与了本系统各单位档案工作的建立与指导，参与了市局下属单位的文书、技术、财务档案的整理，并作了具体指导。
二、档案管理工作
负责本单位的档案搜集、整理、登记、鉴定、统计、装订、保管等工作。
1、档案资料保管保护
负责对本公司内部案资料的安全管理。定期对其数量和保管状况进行全面检查；对档案资料库内温湿度按照要求进行调控，及时对档案资料进行除尘、消毒，定期清理库房卫生，并进行安全检查。
2、档案资料的统计
负责档案资料的登记与统计工作。建立了各种登记统计簿册，按照登记日期及时收回文件归档，收回办理完毕的文件后，并及时在电脑上进行归档文件登记。
3、档案资料的收集
参与了档案的接收进库工作。共参与接收文书档案834卷，会计档案581卷，人事档案586卷，技术档案175卷，底图档案152卷，合同档案35份5卷，照片档案140张，录像、光盘50盘，图书资料230册。
4、档案资料的整理
在接入库前，对各科室的档案进行案卷质量检查，对不符合入库要求的.，指导并帮助其进行整理；参与整理底图、照片92份，分类组卷归档12卷；对40张照片按《照片档案管理规范》的要求进行了整理归档。
3、负责资料的管理工作。按《中国图书分类法》对图书进行了分类整理，按规范要求整理资料230余册。并按省一级档案管理的要求，建立健全了资料接收、整理与管理体系。
（五）档案资料检索利用
1、负责对全引目录的接收和整理工作，对报送的11册全引目录进行了整理，并在原有检索工具的基础上，根据档案利用情况不断完善，续添了职务任免专题目录、专业技术职务专题目录、先进个人专题目录，人名索引50条、健全了检索体系。
2、负责资料与档案的接待利用工作。共接待利用者156人，提供档案资料200余卷（册）次。编写了档案利用实例效果汇编。
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1、信息化社会的技术特征是______。
A)现代信息技术B)计算机技术C)通信技术D)网络技术
答案：A
2、下面关于信息的定义，不正确的是______。
A)信息是不确定性的减少或消除
B)信息是控制系统进行调节活动时，与外界相互作用、相互交换的内容
C)信息是事物运动的状态和状态变化的方式
D)信息就是指消息、情报、资料、信号
答案：D
3、信息来源于社会又作用于社会，说明信息具有______。
A)社会性B)传载性C)时间性D)不灭性
答案：A
4、信息被存储和传输，说明了信息具有______。
A)社会性B)传载性C)能动性D)不灭性
答案：B
5、信息技术的根本目标是______。
A)获取信息B)利用信息C)生产信息D)提高或扩展人类的信息能力
答案：D
6、信息技术指的是______。
A)获取信息的技术B)利用信息的技术
C)生产信息的技术D)能够提高或扩展人类信息能力的方法和手段的总称
答案：D
7、信息技术的发展经历了______发展时期。
A)2个B)3个C)4个D)5个
答案：B
8、信息技术大致上可以归纳为______相互区别又相互关联的层次。
A)5个B)4个C)3个D)2个
答案：C
9、信息获取技术属于信息技术的______。
A)主体层次B)应用层次C)外围层次D)其它层次
答案：A
10、下列技术不属于信息获取技术的是______。
A)传感技术B)遥测技术C)遥感技术D)机器人技术
答案：D
11、信息技术的主体层次，除了包括信息存储技术、信息处理技术、信息传输技术外，还包括_____。
A)激光技术B)微电子技术C)卫星通信技术D)信息控制技术
答案：D
12、目前在信息处理技术中起中坚作用的是计算机技术和_______等。
A)人工智能技术B)多媒体技术C)计算机网络技术D)无线通信技术
答案：A
13、关于信息技术的功能的描述，不正确的是______。
A)信息技术的功能是指信息技术有利于自然界和人类社会发展的功用与效能
B)从宏观上看，信息技术最直接、最基本的功能或作用主要体现在：辅人功能、开发功能、协同功能、增效功能和先导功能
C)在信息社会中，信息技术的功能或作用是有限的，且固定不变
D)信息技术的天职就是扩展人的信息器官功能，提高或增强人的信息获取、存储、处理、传输、控制能力
答案：C
14、信息技术对社会产生的积极影响是多方面的，我们可以归纳为______个方面。
A)6B)7C)8D)9
答案：C
15、信息技术对社会产生的负面影响是多方面的，我们可以归纳为______个方面。
A)3B)4C)5D)6
答案：C
16、下面关于信息化的描述，不正确的是______。
A)信息化是当代技术革命所引发的一种新的社会经济现象
B)信息化仅仅是指信息处理电脑化，远程通信体的网络化
C)物质生产日益依靠信息生产，且在生产和服务消耗构成中，信息所占比重上升
D)经济运行和社会进步过程中，信息活动的导向作用加强
答案：B
17、信息化社会不仅包括社会的信息化，同时还包括______。
A)工厂自动化B)办公自动化C)家庭自动化D)上述三项
答案：D
18、冯·诺依曼计算机工作原理的核心是______和“程序控制”。
A)顺序存储B)存储程序C)集中存储D)运算存储分离
答案：B
19、计算机将程序和数据同时存放在机器的______中。
A)控制器B)存储器C)输入/输出设备D)运算器
答案：B
20、冯·诺依曼型计算机的硬件系统是由控制器、运算器、存储器、输入设备和______组成。
A)键盘、鼠标器B)显示器、打印机C)外围设备D)输出设备
答案：D
21、冯·诺依曼体系结构的计算机系统由哪两大部分组成______。
A)CPU和外围设备B)输入设备和输出设备
C)硬件系统和软件系统D)硬件系统和操作系统
答案：C
22、计算机的硬件系统包括______。
A)主机，键盘，显示器B)输入设备和输出设备
C)系统软件和应用软件D)主机和外围设备
答案：D
23、计算机硬件系统不包括______。
A)CPUB)输入设备和输出设备C)机器使用说明书D)存储器
答案：C
24、计算机软件包括______。
A)程序B)数据C)有关文档资料D)上述三项
答案：D
25、人们针对某一需要而为计算机编制的指令序列称为______。
A)指令B)程序C)命令D)指令系统
答案：B
26、根据软件的功能和特点，计算机软件一般可分为______。
A)系统软件和非系统软件B)系统软件和应用软件
C)应用软件和非应用软件D)系统软件和管理软件
答案：B
27、计算机系统软件的两个显著特点是______。
A)可安装性和可卸载性B)通用性和基础性
C)可扩充性和复杂性D)层次性和模块性
答案：B
28、为解决各类应用问题而编写的程序，例如人事管理系统，称为______。
A)系统软件B)支撑软件C)应用软件D)服务性程序
答案：C
29、内层软件向外层软件提供服务，外层软件在内层软件支持下才能运行，表现了软件系统______。
A)层次关系B)模块性C)基础性D)通用性
答案：A
30、计算机能直接执行的程序是机器语言程序，在机器内部以______形式表示。
A)八进制码B)十六进制码C)机内码D)二进制码
答案：D
31、______语言是用助记符代替操作码、地址符号代替操作数的面向机器的语言。
A)汇编B)FORTRANC)机器D)高级
答案：A
32、编译程序是______的软件。
A)对目标程序装配连接B)将高级语言程序翻译成等价的机器语言
C)对源程序边扫描边翻译执行。
D)将汇编语言程序翻译成机器语言程序
答案：B
33、编译程序将高级语言程序翻译成与之等价的机器语言，前者叫源程序，后者叫______。
A)工作程序B)机器程序C)临时程序D)目标程序
答案：D
34、关于计算机语言的描述，正确的是______。
A)机器语言因为是面向机器的低级语言，所以执行速度慢
B)机器语言的语句全部由0和1组成，指令代码短，执行速度快
C)汇编语言已将机器语言符号化，所以它与机器无关
D)汇编语言比机器语言执行速度快
答案：B
35、关于计算机语言的描述，正确的是______。
A)计算机语言越高级越难于阅读和修改
B)语法正确的程序，在不同类型计算机系统中均可运行
C)汇编语言经过汇编以后，方可执行。
D)高级语言之所以高级，是因为它能直接被运行
答案：C
36、关于计算机语言的描述，正确的是______。
A)翻译高级语言源程序时，解释方式和编译方式并无太大差别
B)用高级语言编写的`程序其代码效率比汇编语言编写的程序要高
C)源程序与目标程序是互相依赖的
D)对于编译类计算机语言，源程序不能被执行，必须产生目标程序才能被执行
答案：D
37、______软件是系统软件。
A)编译程序B)工资 管理软件C)绘图软件D)制表软件
答案：A
38、VisualBasic语言是______。
A)操作系统B)机器语言C)高级语言D)汇编语言
答案：C
39、计算机工作过程中，______从存储器中取出指令，进行分析，然后发出控制信号。
A)运算器B)控制器C)接口电路D)系统总线
答案：B
40、存储器中的信息可以是指令，也可以是数据，计算机依靠______来判别的。
A)存储单元的地址B)位是1还是0C)ASCII表D)CPU执行程序的过程
答案：D
41、关于“指令”，正确的说法是______。
A)指令就是计算机语言B)指令是全部命令的集合
C)指令是专门用于人机交互的命令D)指令通常由操作码和操作数组成
答案：D
42、美国电气与电子工程师协会(IEEE)于89年提出将计算机分为六种，它们是个人计算机(PC)、工作站(WS)、小型计算机(Minicomputer)、主机(Mainframe)、小巨型计算机(Minisupercomputer)和______。
A)巨型计算机(Supercomputer)B)神经网络计算机C)生物计算机D)光子计算机
答案：A
43、关于电子计算机的特点，以下论述错误的是______。
A)运算速度快B)运算精度
C)具有记忆和逻辑判断能力D)运行过程不能自动、连续，需人工干预
答案：D
44、计算机应用最早，也是最成熟的应用领域是______。
A)数值计算B)数据处理C)过程控制D)人工智能
答案：A
45、______是计算机应用最广泛的领域。
A)数值计算B)数据处理C)过程控制D)人工智能
答案：B
46、金卡工程是我国正在建设的一项重大计算机应用工程项目，它属于下列哪一类应用______。
A)科学计算B)数据处理C)实时控制D)计算机辅助设计
答案：B
47、CAD的中文含义是______。
A)计算机辅助设计B)计算机辅助制造C)计算机辅助工程D)计算机辅助教学
答案：A
48、作为主要计算机逻辑器件使用过的曾有电子管、晶体管、固体组件和______。
A)磁芯B)磁鼓C)磁盘D)大规模集成电路
答案：D
49、计算机应用经历了三个主要阶段，这三个阶段是超、大、中、小型计算机阶段，微型计算机阶段和______。
A)智能计算机阶段B)掌上电脑阶段C)因特网阶段D)计算机网络阶段
答案：D
50、下面是关于我国计算机事业发展的描述，错误的是______。
A)我国计算机事业的发展经历了三个阶段
B)我国世界上能自行设计和制造巨型计算机的少数国家之一
C)我国能自行设计和制造嵌入式微处理器，并首先在家电生产中取得应用
D)我国近期将设计制造系统机微处理器、赶超Intel公司，并作为微电子发展方向
答案：D
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一、选择题（每题1分，共20分）
D（1）世界上第一台计算机诞生于哪一年？
A）1945年B）1956年C）1935年D）1946年
D（2）第4代电子计算机使用的电子元件是
A）晶体管B）电子管C）中、小规模集成电路D）大规模和超大规模集成电路
D（3）二进制数110000转换成十六进制数是
A）77B）D7C）7D）30
A（4）与十进制数4625等值的十六进制数为
A）1211B）1121C）1122D）1221
C（5）二进制数110101对应的十进制数是
A）44B）65C）53D）74
C（6）在24×24点阵字库中，每个汉字的字模信息存储在多少个字节中?
A）24B）48C）72D）12
A（7）下列字符中，其ASCII码值最小的是
A）AB）aC）kD）M
C（8）微型计算机中，普遍使用的字符编码是
A）补码B）原码C）ASCII码D）汉字编码
C（9）网络操作系统除了具有通常操作系统的4大功能外，还具有的功能是
A）文件传输和远程键盘操作B）分时为多个用户服务C）网络通信和网络资源共享
D）远程源程序开发
C（10）为解决某一特定问题而设计的指令序列称为
A）文件B）语言C）程序D）软件
C（11）下列4条叙述中，正确的一条是
A）计算机系统是由主机、外设和系统软件组成的
B）计算机系统是由硬件系统和应用软件组成的
C）计算机系统是由硬件系统和软件系统组成的
D）计算机系统是由微处理器、外设和软件系统组成的
B（12）两个软件都属于系统软件的`是
A）DOS和ExcelB）DOS和UNIXC）UNIX和WPSD）Word和Linux
A（13）用数据传输速率的单位是
A）位/秒B）字长/秒C）帧/秒D）米/秒
A（14）下列有关总线的描述，不正确的是
A）总线分为内部总线和外部总线B）内部总线也称为片总线
C）总线的英文表示就是BusD）总线体现在硬件上就是计算机主板
B（15）在Windows环境中，最常用的输入设备是
A）键盘B）鼠标C）扫描仪D）手写设备
D（16）下列叙述中，正确的是
A）计算机的体积越大，其功能越强
B）CD-ROM的容量比硬盘的容量大
C）存储器具有记忆功能，故其中的信息任何时候都不会丢失
D）CPU是中央处理器的简称
B（17）已知双面高密软磁盘格式化后的容量为1.2MB，每面有80个磁道，每个磁道有15个扇区，那么每个扇区的字节数是
A）256BB）512BC）1024BD）128B
C（18）下列属于计算机病毒特征的是
A）模糊性B）高速性C）传染性D）危急性
A（19）下列4条叙述中，正确的一条是
A）二进制正数原码的补码就是原码本身
B）所有十进制小数都能准确地转换为有限位的二进制小数
C）存储器中存储的信息即使断电也不会丢失
D）汉字的机内码就是汉字的输入码
A（20）下列4条叙述中，错误的一条是
A）描述计算机执行速度的单位是MB
B）计算机系统可靠性指标可用平均无故障运行时间来描述
C）计算机系统从故障发生到故障修复平均所需的时间称为平均修复时间
D）计算机系统在不改变原来已有部分的前提下，增加新的部件、新的处理能力或增加新的容量的能力，称为可扩充性
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1、如果一个 WWW 站点的域名地址是 www.bju.edu.cn，则它是【 A 】站点。
A. 教育部门
B. 政府部门
C. 商业组织
D. 以上都不是
2、下列不是计算机网络系统的拓扑结构的`是【 B 】 。
A. 星形结构
B. 单线结构
C. 总线型结构
D. 环形结构
3、在计算机网络中，通常把提供并管理共享资源的计算机称为【 A 】 。
A. 服务器
B. 工作站
C. 网关
D. 路由器
4、按冯诺依曼的观点，计算机由五大部分组成，它们是【 B 】 。
A. CPU、运算器、存储器、输入/输出设备
B. 控制器、运算器、存储器、 输入/输出设备
C. CPU、控制器、存储器、输入/输出设备
D. CPU、存储器、输入/输出设备、外围设备
5、我们一般按照【 D 】,将计算机的发展划分为四代。
A. 体积的大小
B. 速度的快慢
C. 价格的高低
D. 使用元器件的不同
6、X= (10101)2 , Y=(21)8 , Z=(20)10 , W=(17)16 , 这四个数由小到大的排列顺序是【 B 】 。
A)Z
B) Y
C) W
D) Y
7、微型计算机系统是由【 B 】组成。
A) 主机
B)硬件系统和软件系统
C) 系统软件和应用软件
D)运算器、控制器和存储器
8、下列哪个部件保存数据具有暂时性【 C 】 。
A) 硬盘
B) 软盘
C) RAM
D) ROM
9、下列有关存储器读写速度的排列，正确的是【 B 】 。
A) RAM>Cache>硬盘>软盘
B) Cache>RAM>硬盘>软盘
C) Cache>硬盘>RAM>软盘
D) RAM>硬盘>软盘>Cache
10、在 WINDOWS XP 环境下将某一个应用程序窗口最小化，正确的理解是【 C 】 。
A) 结束该应用程序的执行
B) 关闭了该应用程序
C) 该应用程序仍在运行
D) 该应用程序将从桌面上消失
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1、PowerPoint 演示文稿和模板的扩展名是【 D 】
A.doc 和 txt
B.html 和 ptr
C.pot 和 ppt
D.ppt 和 pot
2、下列不是合法的“打印内容”选项的.是【 D 】
A.幻灯片
B.备注页
C.讲义
D. 动画
3、下列不是 PowerPoint 视图的.是【 C 】
A. 普通视图
B.幻灯片视图
C.备注页视图
D. 大纲视图
4、计算机网络最突出的优点是【 D 】
A. 信息量大
B. 储存容量大
C. FTP
D. 资源共享
5、Internet 的中文含义是【 A 】
A. 因特网
B. 城域网
C.互联网
D. 局域网
6、E-mail 邮件本质上是【 A 】
A. 一个文件
B. 一份传真
C. 一个电话
D. 一个电报
7、要想让计算机上网，至少要在微机内增加一块【 A 】
A. 网卡
B. 显示卡
C. 声卡
D. 路由器
8、域名系统 DNS 的作用是【 D 】
A. 存放主机域名
B. 存放 IP 地址
C. 存放邮件的地址表
D. 将域名转换成 IP 地址
9、Internet 采用的通信协议是【 B 】
A. HTTP
B. TCP/IP
C. SMTP
D. POP3
10、IP 地址 192.168.54.23 属于【 C 】IP 地址
A. A 类
B. B 类
C. C 类
D. 以上答案都不对
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我公司成立于2003年，虽然成立时间较晚，但是对档案管理工作十分重视，公司领导对档案管理工作更是经常过问，坚持高标准、严要求，将档案工作实行计划管理，列入公司年度计划和部门工作计划，真正做到了以公司领导挂帅、人力资源部经理分管、档案员具体负责、各部门协助抓的四级档案管理网络，2017年10月，我公司档案管理工作被评定为省二级标准。目前，档案室现有库藏档案卷4912（件），其中文书档案 4002件、基建档案732卷、会计档案81卷、照片档案60张，职工人事档案37卷。
一、档案人员素质方面：
公司档案室由人力资源部管理，对公司文书、基建、会计档案等实行统一领导、统一制度，统一管理，行使对档案的收集、整理、保管、利用和对集团内各子公司档案进行业务指导及监督检查两种职能。档案员具有本科学历，档案管理上岗资格证书，为进一步提高档案工作的规范化、科学化管理水平，公司档案专、兼职人员每年多次参加市档案局举办的档案培训班。档案员工作认真负责，每年按照计划，及时开展档案收集、整理、保管、利用、编研等工作，按时完成档案管理中的各项工作任务，有一定的业务能力。
二、制度建设方面：
目前我单位已编制了综合档案室主要任务、档案人员岗位职责、归档文件整理规则、档案管理规定、立卷归档制度、会计档案管理办法、基本建设项目档案资料规定、档案库房技术管理暂行规定、档案利用制度、档案保密制度、档案的统计、鉴定、销毁制度、文件归档范围等十几项规章制度，确保了档案管理的制度保障。
三、库房设备方面：
目前单位档案库房、工作人员办公室、阅档室三分开，档案室现配有金属档案柜、空调、灭火器、防盗门、防盗窗、CK报警系统、摄像头、灭火器、防虫防霉剂、温湿度计、空调、除湿机和整理档案所需的电钻等用具，以保证档案的存放安全。档案装具的式样、规格及质量符合有关规定，档案柜存放档案的卷盒、卷皮全部采用无酸制品，档案装订材料符合质量要求。
四、收集归档方面：
1、制定了本单位文件材料和各种门类档案归档范围和保管期限表。
2、为了加强对有价值的文件材料的鉴定工作，我单位成立了鉴定领导小组，由我单位领导和各职能部门负责人组成，对应归档的文件材料进行鉴定、整理，交接手续齐全。
3、我单位档案现已建成室藏全部档案的文件级目录，提高了档案的利用效率。
五、档案移交方面：
公司档案室每年年初下发收集上年度文件的'通知，要求各部门按照《公司各类档案归档范围及保管期限表》要求，及时移交文件资料，移交手续完备齐全。
六、档案利用方面：
开发档案信息资源为公司的经营管理服务是档案管理工作的主要目的。经过努力，档案室已成为公司档案资料信息中心，档案的利用率很高。如融资贷款、资产管理、投资运作、绩效考核、文明创建等均要利用档案室的档案。检索方面，设有总目录、分类目录等检索工具，基本满足利用者需要。结合档案工作实际，我们还积极开展了编研工作，目前编有“档案利用实例汇编”、“全宗介绍”、“大事记”、“组织机构沿革”等。
档案管理工作虽然取得了一定的成绩，但与上级领导的要求还有差距。我们将进一步加强学习《档案法》和有关档案规章、制度，再添措施、再加力度，把我公司档案管理工作推向更高的台阶，真正实现现代化、科技化、规范化，为企业的发展做出新的更大的贡献。
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一、发档
1、 凡是签就业协议的一律发档，以就业指导中心派遣计划为准。
2、 考外校硕士的一律发档。
3、 委培、定向、联合培养、单考研究生档案一律发回原单位。
4、 未签工作但有意愿将档案发回生源所在地人才中心的可以发档。
5、 未签工作的免费师范生档案发回生源省教育厅。
二、缓档
1、 未签工作希望将档案留校保管的。或者是灵活就业的也可以
2、 出国的同学档案不想调走的
3、 已签工作但是经过申请学校同意（写缓档申请，导员签字盖戳）给予保管的。
三、档案保管办法
1、 根据教育部有关文件规定，未能就业的'应届毕业生档案可以在原学校无偿保管两年。两年后档案将自动转为收费保管，每月10元，待学生调档时补觉。
2、 凡是已签约工作但个人要求希望档案留校保管的，将不享有上述政策，直接转为收费保管，收费时间从10月份开始计算。
四、其他情况说明
1、 学生档案在学校保管期间，可以提供档案在校保管证明，但不提供计算工龄证明，干部身份证明以及政审。
2、 预备党员如需转正，如党组织关系仍在东北师大组织部，开学院党委介绍信到档案馆取相关材料回学院转正；如党组织关系已从东师调出，请将档案直接调至该单位，学校不单独办理组织材料外借。
3、 学校毕业生档案统一派遣时间为7月10日之前，以特快专递形式寄出。7月10日之后想调档的学生与往届生调档手续相同，需提供派遣证或者调档函（由用人单位或人才市场开具）到档案馆单独办理，可代办。
4、 填写特快邮寄信息一定要详细准确，如因信息不全不予邮寄或邮寄出现问题，后果自负。学生应在毕业后一个月内及时确认档案是否寄到，如未到请及时联系档案馆。
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近年来，我们在市档案局及有关部门的指导和支持下，依据档案法规定，结合我局档案工作实际情况，狠抓档案管理，加大硬软件投入，不断提高档案管理水平，积极争创省一级档案达标单位。现将档案工作自查情况总结如下：
一、加强领导，抓好档案创建达标。
分局由分管机关的局领导挂帅，办公室主抓，各科室内勤岗联动，突出了档案工作的行政管理职能。自我局档案工作升省一级之后，我们从档案利用的实践中充分认识到档案管理工作的重要地位和作用，为此，分局班子高度重视档案管理工作，把档案管理工作作为提高机关工作效率和工作质量，搞好税收工作的一项重要内容来抓，通过近年来的常抓不懈，全员档案管理意识得以提升，档案管理体制得以健全，档案管理制度日趋严谨，分局的档案管理工作取得了长足的进步。
二、精心组织，科学计划。
三月份，在明确了档案管理省一级复查目标后，我们制定了切实可行的方法和步骤。在结合近几年档案管理经验的基础上，做到加强《档案法》的宣传、学习、教育，明确档案工作的目标，督促档案人员，对这年来的档案进行清理和自查，找出薄弱环节，有针对性进行改进。
三、加强责任心，档案员认真履行职责。
分局各级档案员均属兼职，集数职于一身，工作繁忙，但他们都热爱本职工作。为了强化他们的责任意识，近年来，我们通过多种形式学习宣传《档案法》、《湖北省档案管理条例》、《湖北省机关档案工作目标管理考评办法》等档案法律规章，使分局干部职工和档案工作人员充分认识到档案工作既是对历史负责、为现实服务、替未来着想的重要事业，也是适应社会主义市场经济形势发展变化的一项重要的系统工程。在实际工作中，我们通过组织学习，明确档案工作与税收征管等工作的`联系，把档案工作贴近工作实际，把一年一度的档案归档工作变为日常工作，从而避免了以往那种应付检查突击整理档案的被动局面。这次开展档案复查活动，各科档案员都能抱着认真负责的态度，按照《档案法》的要求，切实开展档案清理，认真检查本科室的档案自查自纠工作，及时上报档案资料有，问题及时修正，使整个档案工作有条不紊地运转。
四、完善配套措施，加强硬件建设。
结合档案保管规定，按照市档案局的要求，我们将档案室安装了空调机、防盗门，购置安装了温湿度计，配齐了标准档案柜架和档案盒，设置了查询台，使库房档案管理做到了防盗、防光、防高温、防湿、防尘、防鼠、防虫的要求，保证了档案资料安全保管，很好地促进了档案管理的现代化进程。
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为了进一步规范企业档案管理工作，确保企业信息的合法性、真实性以及可靠性，我们进行了一次企业档案自查。此次自查主要涵盖企业档案管理制度、档案的组织与保存、档案的利用以及档案的安全保密措施等方面。
一、企业档案管理制度
公司的档案管理制度是公司档案管理的基础，也是公司档案管理的规范化、科学化的重要舞台。在此次自查中，我们发现公司档案管理制度存在缺陷，具体表现在以下几个方面：
1.缺乏完善的文件归档规定和流转程序。
2.缺少完善的档案管理流程和岗位职责等方面的规定。
3.缺乏对电子档案和纸质档案进行统一管理的规定。
针对上述问题，我们将建议，在档案管理方面加强制度建设，建立完善的档案管理制度。在文件归档规定和流转程序方面增加详细说明，加强内外部流转过程管理。同时，建立完善的电子档案和纸质档案统一管理程序和规定，并形成文化和制度的约束机制。
二、档案的组织与保存
1.纸质档案的保存间隔时间过长。
公司的纸质档案管理主要包括档案的获取、整理、装订、保管、归档、借阅、销毁等环节。我们检查过公司的纸质档案管理流程，发现在档案的保存间隔时间方面，有时长达5年或更长。
2.电子档案的保存归档不规范。
在档案的电子化管理方面，公司中一些电子档案没有进行归档，也没有统一的找回点。导致档案信息丢失或错误，我们将建议在档案的电子化管理方面做好标准化和规范化管理，建立完善的自治机制，在构建可持续档案管理体系的基础上提高档案信息化和数据智能化水平。
三、档案的利用
档案的`利用是档案管理的重要环节，也是公司各项业务开展的基础。我们发现：
1.缺乏规范的档案查询、借阅、复制的'流程。
2.在档案利用中表现出前后衔接性差、鲜明特性弱等问题。
针对上述问题，我们将推动完善针对档案查询、借阅、复制的流程，建立档案利用评估机制，规范利用流程，保证信息获取的及时性和准确性。同时，在档案利用中，强化督促，建立文件查询、使用、加密管理制度，让档案的查询和使用可以有效的保证各项业务开展的顺利完成。
四、档案的安全保密措施
档案管理中应该注意到档案的安全及其保密性的问题，保证档案信息绝不泄露。我们发现：
1.在档案管理中缺乏完善的安全管理制度。
2.对档案信息的保密工作不够细致。
建议加强对档案安全保密措施的建设，建立档案泄露等保密风险的评估机制。同时，加强对档案信息的监控和控制，在保障档案安全的前提下，进一步提升公司安全保密意识，并按照相关法律法规要求认真填写企业档案申报表、申报档案入馆安全。还可以通过加强对部门、岗位职责的规定和制度设计，建立管理和责任制度，强化档案管理人员的职业技能、专业素质，推动档案管理工作的今后更为规范化，方法更为科学化。
在此次企业档案自查中，我们不仅发现了存在于档案管理制度、档案的组织与保存、档案的利用以及档案的安全保密措施等方面的问题，也提出了建设性的建议和解决措施。相信在今后的工作中，我们能够根据反馈意见持续改进，进一步健全完善企业档案管理机制，为企业的可持续发展注入新的动力。
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